Ich hatte zwölf Flaschen eines sehr guten Weines bestellt und auch bekommen. Der Lieferdienst DPD teilte mir mit, dass sie mich nicht angetroffen hätten obwohl ich zu Hause war. Nun machte ich mir Sorgen ob der Wein, wenn er bei passender Gelegenheit ausgeliefert wird(bei mir: fast eine Woche später) noch ganz ist und und die Schüttelei ihm nicht geschadet hat.
Schade, dass dieser gute Weinhändler mit einem so schlechten Lieferdienst zusammenarbeitet.
Anmerkung: wir wohnen in einem Dorf, und es ist bei DPD gang und gäbe erst mehrere Sendungen zu sammeln bis es sich lohnt, auszuliefern. Wir bekommen jedes Mal die Nachricht: nicht angetroffen. DHL kommt täglich.
Sehr gutes Produkt, leider wurde das Geld schneller eingezogen, als das die Ware geliefert, bzw. versand wurde. nach telefonischen Kontakten über mehrere Tage und Verprechen auf Rückruf, der leider nie geschah, gab es nach 4 Tagen eine E-Mail und ich war erstaunt und positiv überrascht nach 5 Tagen war die Ware da.
Ich musste mehr als 9€ extra zahlen. Dieses Vorgehen auf der Webseite ist nicht transparent und wurde mir "untergejubelt".
War das letzte Mal, dass ich das angeklickt habe. Unseriös
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vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schlechter Kundenservice
Es gibt keine Bestellbestätigung und keine Versand Benachrichtigung
Email bez Stornierung wird erst beantwortet wenn der Wein längst ausgeliefert ist
Keine Entschuldigung
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vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Keine E Mail Antwort .
Leider nur fünf Flaschen im Karton ,
obwohl sechs bestellt wurden.
Kann nur Gutes berichten. Gute Auswahl, tolle Weine.
Ich wohne in MV und bestelle nur online. Würde mir wünschen, dass spezielle Boni auch Onlinekunden zu Gute kommen würden.