Frau Hausner ist eine wundervolle Beraterin!
Sie ist nicht nur kompetent, sondern sehr hilfsbereit und einfühlsam.
Sie nimmt sich Zeit und meldet sich ganz verlässlich zurück falls man um einen Rückruf bittet.
Ich kaufe seit mehreren Jahren bei ihr und fühle mich bei ihr mit meinen Anliegen einfach an der richtigen Stelle.
Ein großes DANKESCHÖN an dieser Stelle!!!
Finde es schade ,das selbst nach einem persönlichen Gespräch am Telefon und einer weiteren E- mail meinerseits kein Pflegeprodukt gratis eingegangen ist,welches bei einer Bestellung auf Rezept von der Krankenkasse ebenso übernommen wird. Das machen andere Versandhäuser teilweise automatisch. Ebenso finde ich es nicht so toll das bei einer der Perrücken vereinzelt Haare heraus hängen und diese nach extrem viel Haarspray riecht.
Leider habe ich die aktuelle Bestellung noch nicht erhalten. Allerdings kann ich die Qualität der Perücken anhand einer vorangegangenen Bestellung als sehr gut bewerten. Nun würde ich mich freuen, wenn die aktuelle Lieferung nach über 10 Tagen noch geliefert wird.
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21.06.2024
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Bis heute , nach fast 2 Wochen ist die Perücke noch nicht geliefert. Erst nach Anruf wurde berichtet, dasses Lieferprobleme gab !!
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Antwort von laperuca.de
01.07.2024
Sehr geehrter Kunde,
Leider wurden wir in diesem Fall auch erst sehr spät informiert und haben dies dann auch sofort per Email weitergegeben.
Wir bitten die Lieferverzögerung seitens des Herstellers zu entschuldigen und bedanken uns für Ihre Geduld.
Schöne Grüße,
Ihr La Peruca Team
08.06.2024
Verifizierte Bewertung
Nichts geliefert!
Ich habe kein Päckchen und keine Antwort bekommen! Kann jetzt meinem Geld hinterherrennen!
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Antwort von laperuca.de
01.07.2024
Sehr geehrte Kundin,
Das Paket wurde am 12.06. bei Ihnen zugestellt. Die Rückzahlung der Differenz erfolgte am 14.06. Wir sind telefonisch von 9.30-18.00 Uhr und per eMail über info@laperuca.de zu erreichen. Leider kam es bei Ihrer Perücke zu Lieferverzögerungen seitens des Herstellers. Wir bitten die Wartezeit zu entschuldigen.
Schöne Grüße,
Ihr La Peruca Team
25.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bis heute ist weder die Bestellung, noch eine Mail mit Begründung bei mir eingetroffen
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02.05.2024
Verifizierte Bewertung
Ich warte schon seit 2 Wochen auf die Lieferung
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09.06.2024
Verifizierte Bewertung
Kein Päckchen erhalten!
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Antwort von laperuca.de
01.07.2024
Sehr geehrte Kundin,
Das Paket wurde am 12.06. bei Ihnen zugestellt. Wir sind telefonisch von 9.30-18.00 Uhr und per eMail über info@laperuca.de zu erreichen. Leider kam es bei Ihrer Perücke zu Lieferverzögerungen seitens des Herstellers. Wir bitten die Wartezeit zu entschuldigen.
Schöne Grüße,
Ihr La Peruca Team