Ich war vor Ort in Holland; super nette und kompetente Beratung. Leider waren mindestens 1/3 der Paracords, die ich haben wollte, derzeit nicht lieferbar. Sehr schade. Dann war angeblich eine Zahlung ( ich hatte einiges bestellt und per Vorkasse gezahlt) nicht angekommen. Ich musste vor Ort noch einmal bezahlen, wenn ich die Ware mitnehmen wollte. Erst im Nachgang, Zuhause, konnte ich online gehen und beweisen, dass die Zahlung abgebucht worden war. Nach 2 Tagen hatte ich zwar mein Geld wieder, aber das hätte man sich sparen können.
Insgesamt allerdings ein gelungener Einkauf.
Was hätte man besser machen können?
Ich hätte die unterschiedlichen Corts mehr getrennt, damit sich ein Aussenstehender überhaupt orientieren kann. Die Unterschiede zwischen Paracord 550 (Typ 3), Doggyleine und Co sollten erklärt werden können, weil man in der Regel ja dahin kommt, um sich beraten zu lassen. Das war leider etwas schwierig.
Auch finde ich es etwas befremdlich, dass man sich in den FirmenPC mit seinem Login einloggen muss und das Ganze, was man sich vor Ort aussucht, als Bestellung online aufzugeben. Aber das ist nur meine ganz persönliche Meinung.
Leider wieder nur 3 Sterne.
Traurig finde ich, daß ich eine Mail bekomme, mit der Mitteilung, daß die Ware Versandfertig ist und weitergegeben wurde.
15 Minuten später trifft die nächste Mail ein, daß der Artikel, den ich gerne gehabt hätte, wieder vorrätig ist.
Bereits zum 2. Mal war es so.
Bedeutet" volle Portokosten " statt vorab eine Mail mit der Frage ob und wenn wieviel Meter ich von der Ware benötige. Nicht sehr Kundenfreundlich.
Tolle Ware, Versand ist zuverlässig dauert aber schon mal länger. Nicht so schön ist es, dass man auch für Kleinteile den Päckchenpreis zahlen muss, da die Versandkosten dann oft den Warenwert übersteigen. Schöner, kunden- u. umweltfreundlicher wäre hier der Versand per Briefumschlag.
Leider ist die Bestellung noch nicht, wie angekündigt, bei mir eingetroffen. Bezug nehmend auf viele andere Bestellungen , kann ich den Shop allerdings trotzdem gut bewerten. Der eine Punkt Abzug bezieht sich auf die lange Lieferzeit, die jedoch eher dem Paketdienst zuzuschreiben ist.
Besonders gut hat mir der Service gefallen. Ich hatte zum 1. Mal seit 5 Jahren eine Reklamation, wirklich absolut ausnahmsweise war eine fehlerhafte Stelle im Seil. Die Antwort auf meine Reklamation kam innerhalb von Minuten und ich habe diverse Möglichkeiten zur Auswahl. Perfekt! 🙂
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14.06.2024
Verifizierte Bewertung
Mit der Ware bin ich immer zufrieden.
Gut wäre wenn man auf den Lieferzettel die Preise mit dazu schreiben könnte und bei Paracord, Tau oder Biothane mit der jeweiligen Farbe beschriften. Dann muss man nicht immer in der eigenen Bestellliste jede einzelne Bestellung durchsuchen.
Fragen per Mail werden immer rasch beantwortet und die Ware ist sehr schön und hochwertig. Bis die Ware versendet wird dauert ab und zu etwas lang ohne Angabe von Gründen (Ware nicht lagernd etc..) Bei mir lag dieses mal fast eine Woche zwischen Bestell- und Versandbestätigung
Qualität gut, Farben nicht identisch mit Abbildung
Schneller Versand und gute Produkte.
Leider ist die abgebildete Farbe auf der Homepage nicht identisch mit den Farben, die dann geliefert werden. Deshalb sollte man genau die Bezeichnung der Farbe wissen. Auf die Bilder auf der Homepage kann man sich nicht verlassen.
Hier wird man als Kunde noch geschätzt, habe zum ersten Mal bestellt und bekam vom Bearbeiter ein Danke auf den Lieferschein für meine Bestellung. Außerdem bekommt man viele nützliche Tipps für sein Projekt auf der Website. Ich werde mit Sicherheit wieder bestellen.
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14.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schneller Versand
Bin total zufrieden, hab donnerstags morgens um kurz vor 9 Uhr bestellt, am selben Tag um 17 Uhr kam die versandbestätigung und am Samstag um 8:30 Uhr war das Paket schon da. Ordentlich verpackt und vorher sogar noch ein Bild von meiner Bestellung geschickt
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30.01.2024
Verifizierte Bewertung
Habe diese Seite neu entdeckt, habe eigentlich immer woanders bestellt, da paracord.eu mehr Auswahl hat bin ich sehr zufrieden diese Seite entdeckt zu haben.
Sehr schöne grutfarben und auch an schnallen fehlt nichts.
Werde hir öfters bestellen
Lederschnur: einfach tolle Ware! es macht riesigen Spaß damit zu arbeiten. Besonders toll finde ich, dass Paracord ein Foto von der gepackten Kiste schickt, dann kann ich mich noch mehr auf die Lieferung freuen und weiß, dass alles richtig ist.
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26.05.2024
Verifizierte Bewertung
Riesiges Sortiment, gute Preise, schnelle Lieferung.
Wirklich ein guter Shop, in dem man nicht nur Paracord und Zubehör bekommt, sondern auch alle möglichen Sorten an Gurten und Bändern für DIY Projekte und Reparaturen. Ich bin echt Happy
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10.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich finde den Onlineshop sehr schön. Die Bestellungen kommen einfach und schnell an. Leider fällt es mir sehr schwer die Paracordfarben genau zu identifizieren, da die einzelnen Farben nicht beschriftet sind. Sonst bin ich sehr glücklich.
Klappt eigentlich alles, nur dauert das Versenden später als sonst. Entweder werden nicht so große Bestellungen (50 €) nach hinten geschoben, oder Personalmangel 🤷♀️ Oder weil Paracord gerade eine Flutwelle von Bestellungen hat.
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03.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich hatte UPS Saver genommen da es dringend war, leider verzögerte es sich und Paracord hat mir dafür sofort die Lieferkosten gut geschrieben, das fand ich super und das Paket kam trotzdem schneller als normal. Super Firma!
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04.01.2024
Verifizierte Bewertung
Stimmt einfach alles
Hat alles super funktioniert. Das Paracord macht qualitativ einen sehr guten Eindruck, Farbe und Muster super schön. Lieferung schnell und zuverlässig.
Die kleine persönliche Note am Lieferschein fand ich auch sehr süß.
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26.05.2024
Verifizierte Bewertung
Toller shop
Was mir besonders gefallen hat ist die übersichtliche Homepage mit dem umfangreichen Sortiment sowie den Anleitungen und Inspirationen.
Alles im allen ein Shop, wo man immer fündig wird und der verlässlich ist.
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18.01.2024
Verifizierte Bewertung
Genau wie beschrieben und stabil.
Das BioThane ist sehr stabil und sieht wirklich gut aus. Alle Materialien sind genau wie beschrieben und ließen sich wirklich gut verarbeiten. Bestens geeignet für stabile und schöne Hundeleinen und halsbänder.
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15.06.2024
Verifizierte Bewertung
Ich musste erstmal die Anleitungen verstehen und die Länge meines Halsbandes ausmessen. Aber dann ging es recht gut und das Ergebnis kann sich sehen lassen. Ich hatte nur das DIY Set ohne dieses Spannbrett.
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10.01.2024
Verifizierte Bewertung
schnell und einfach
Es war bei meiner Bestellung ein Posten nicht lieferbar. Mit ein paar Emails konnte ich eine Alternative wählen und das Problem wurde schnell und einfach aus der Welt geschafft. Schnelle Lieferung. Tip top.
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10.01.2024
Verifizierte Bewertung
Toller Service
Sehr netter Kontakt, schnelle Lieferung und super Qualität! Besonders nett fand ich die persönliche Ansprache auf der beigelegten Karte und die E-Mail zum Hinweis auf die gepackte Lieferung inklusive Foto 🥰