Der Tresor ist Top und es gab auch keine Probleme beim Treppentransport durch die Servicefirma. Die Lieferung war pünktlich und die Aufstellung war sauber und ordentlich.
Der Preis zum vergleich mit anderen Anbietern war um einiges günstiger deshalb auch klare Kaufempfehlung und fünf Sterne
Eisenbach-Tresore hat für seinen Teil der Auftragsabwicklung eigentlich 5 Sterne verdient. Gute Beratung, schnelle Antwort auf Fragen, ein tolles Produkt genau wie beschrieben und Lieferung innerhalb von nur 3 Tagen.
Die zwei Sterne ziehe ich ab, da der Versanddienstleister eine Katastrophe war. Er stellte einen Tresor mit elektronischem Zahlenschloss, verpackt in einem Pappkarton bei Starkregen vor einem Gartenhaus frei in meiner Auffahrt ab. Die 10 Meter bis zum überdachten Hauseingang waren ihm wohl zu viel. Der Karton war komplett aufgeweicht, nur aufgrund der Verpackung (Plastiktüte) hatte der Inhalt keinen Schaden genommen.
Schade, daß der gute Eindruck durch einen grottenschlechten Paketdienst zerstört wurde.
Mein Vorschlag wäre, macht so weiter und sucht euch einen seriösen Paketdienst.
Die Lieferung war einfach nur unverschämt! Die Ware wurde abgestellt, der Fahrer wollte zurück kommen und sie richtig und ordentlich abzustellen! Jedoch fuhr er einfach weg und man konnte sehen wie man selbst zurecht kam.
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Antwort von eisenbach-tresore.de
vor 10 Tagen
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass Sie mit der Lieferung der Palette Frei Bordsteinkante nicht zufrieden waren und werden dem Vorgang bei der Spedition nachgehen. Eine Abstellung sollte stets auch "ordentlich" erfolgen. Ein Dankeschön für die 5***** für die Qualität unseres Produkts.
Der Tresor ist Top und es gab auch keine Probleme beim Treppentransport durch die Servicefirma. Die Lieferung war pünktlich und die Aufstellung war sauber und ordentlich.
Der Preis zum vergleich mit anderen Anbietern war um einiges günstiger deshalb auch klare Kaufempfehlung und fünf Sterne
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04.09.2024
Verifizierte Bewertung
Die unklomplizierte Bestellung und Abwicklung, sowie die kurzfristige und
freundliche Auslieferung!
Der Schrank entspricht voll dem Angebot, wir sind sehr zufrieden!
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30.09.2024
Verifizierte Bewertung
schnelle Abwicklung
Bei der ersten Lieferung lies sich der Tresor nicht öffnen.
Nach ersten Anruf eine Anleitung zum öffnen bekommen, hat aber nicht funktioniert. Ein zweites mal angerufen mit der Aussage ich soll den Tresor wieder verpacken und bereitstellen, er wird ausgetauscht. Das hat schnell und unbürokratisch funktioniert. Der Zusteller hat nach ca. 3-4 Tagen den neuen Tresor gebracht und den defekten mitgenommen. Dieser funktioniert einwandfrei.
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19.09.2024
Verifizierte Bewertung
Tresor ist Einwandfrei. Lieferung jedoch länger als angegeben, was aber auch auf Speditionsseite liegen kann. Lieferung bis Aufstellort lief problemlos.
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10.09.2024
Verifizierte Bewertung
Zeitnahe zuverlässige Lieferung des Tresors. Persönliche, qualifizierte Rückmeldung bei Rückfragen.
Die Jungs von der Spedition hätten das Verpackungsmaterial wieder mitnehmen können. Aber was soll’s ;-)