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softwarekaufen24.de
Bewertungen:

4.314 Bewertungen in den letzten 12 Monaten18.572 Bewertungen insgesamt  

4,85
Sehr gut
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

09.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Kauf war o.k. Die Installation neu klappte mit dem download nicht, war vermutlich der Wechsel von kasp.total protect auf nur noch Virenschutz Ursache. Bei Direkteingabe in Kasperskyaccount wurde der Schlüssel nach systemwechsel total protect=> virenschutz problemlos akzeptiert
GG
Günther G.
Köfering

Relevanteste negative Bewertung

18.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Kaspersky Produktschlüssel war schon vergeben. Eine Verlängerung von Kaspersky Internet Securety leider nicht möglich.
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für softwarekaufen24.de

 Sortierung  
Relevanz
MS
03.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Bis jetzt konnte ich das Programm nicht aktivieren. Es kamen Hinweise, dass Fehler aufgetreten sind. Lt. Telefonauskunft liegen keine Termine für das Programm vor, sodas ich die Aktivierung auch noch in 2 -3 Wochen vornehmen kann. Die Aktivierung bereitet mir Schwierigkeiten. Könnte / müßte konfortabler sein. Im letzten Jahr traten diese Plobeme nicht auf.
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Antwort von softwarekaufen24.de
04.09.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten und möchten sicherstellen, dass Ihr Problem schnellstmöglich gelöst wird. Unser Kundenservice wird sich in Kürze bei Ihnen melden, um das Problem gemeinsam mit Ihnen zu beheben. Ihr Anliegen liegt uns sehr am Herzen, und wir sind bestrebt, eine komfortable und reibungslose Lösung für Sie zu finden.
30.08.2024
 Verifizierte Bewertung

Mangelhafte Unterstützung bei der Installation.

Das von mir gekaufte Software Paket Microsoft Office für MAC ließ sich nicht ohne weiteres installieren. Die Unterstützung durch softwarekaufen24 war schlecht und ich konnte die Software über eine Woche nach dem Kauf nicht nutzen, obwohl dem technischen Support das Problem bekannt war.
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vor 12 Stunden
 Verifizierte Bewertung

Montage de windows 10

Sur un montage de windows 10 la clé ne fonctionne pas et mon message est resté sans réponse. Donc cela ne fonctionne pas
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JZ
vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Windows 7 lässt sich nicht freischalten, Produktkey wird abgelehnt bzw. Server nicht erreichbar.

Windows 7 lässt sich nicht freischalten
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Antwort von softwarekaufen24.de
vor 8 Tagen
Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten bei der Aktivierung von Windows 7 hatten. Bitte beachten Sie, dass dies nicht zwangsläufig am Produktschlüssel liegt. Es könnte sich auch um ein lokales Problem handeln, wie beispielsweise eine vorübergehende Serververbindung oder eine falsche Konfiguration. Hätten Sie uns diesbezüglich kontaktiert, hätten wir Ihnen gerne Unterstützung angeboten. Wir empfehlen Ihnen, uns direkt zu schreiben, damit wir Ihnen schnellstmöglich helfen können. Mit freundlichen Grüßen, Softwarekaufen24
vor 10 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von softwarekaufen24.de
vor 10 Tagen
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Rückmeldung in Form einer Sternebewertung. Wir möchten sicherstellen, dass Sie mit unserem Service und Produkt vollumfänglich zufrieden sind. Deshalb würden wir gerne erfahren, worin genau Ihr Anliegen oder Ihre Unzufriedenheit liegt. So können wir Ihnen gezielt weiterhelfen und unsere Leistungen verbessern. Über eine kurze Rückmeldung würden wir uns sehr freuen, rufen Sie uns kurz unter 05121 - 9289017 an, Mo. - Fr.: 09:00 - 16:00 Uhr. Mit freundlichen Grüßen Softwarekaufen24 Team
08.09.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von softwarekaufen24.de
08.09.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden waren. Um uns besser zu verstehen und Ihnen bestmöglich weiterhelfen zu können, würden wir gern erfahren, was genau zu Ihrer negativen Bewertung geführt hat. Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung und unterstützen Sie gerne bei der Lösung Ihres Anliegens. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Softwarekaufen24 Team
30.07.2024
 Verifizierte Bewertung
lässt sich nicht komplett aufbauen, und dann nicht wieder zusammenfalten :((
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Antwort von softwarekaufen24.de
01.08.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir haben Ihren Kommentar zur Office 365 Family-Version erhalten, in dem Sie erwähnen, dass sich das Produkt „nicht komplett aufbauen lässt und dann nicht wieder zusammenfalten lässt“. Um besser zu verstehen, was Sie genau meinen, bitten wir Sie, uns weitere Details zu diesem Problem zu geben. Wir wären Ihnen auch dankbar, wenn Sie uns einige Screenshots der Fehlermeldungen oder Probleme zusenden könnten. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen und sicherzustellen, dass das Produkt einwandfrei funktioniert. Zögern Sie nicht, sich mit uns in Verbindung zu setzen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Softwarekaufen24 Team
26.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Lässt sich nicht installieren
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01.08.2024
 Verifizierte Bewertung
INPOSIBLE DE TELECHARGE
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Antwort von softwarekaufen24.de
01.08.2024
Cher client, Merci pour votre retour. Nous regrettons que vous ayez rencontré des difficultés lors du téléchargement de Windows 8.1 Pro. Afin de pouvoir vous aider au mieux, nous vous prions de bien vouloir nous faire part de votre problème par écrit. Veuillez nous envoyer une description détaillée du problème ainsi que quelques captures d'écran des messages d'erreur. Nous vous assurons que le logiciel et la licence sont en parfait état et nous serons ravis de vous aider à résoudre ce problème. Cordialement, Softwarekaufen24 Team
EW
Erwin W.
Tutzing
26.08.2024
 Verifizierte Bewertung
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12.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Diese Software ist ein Schrott.
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Antwort von softwarekaufen24.de
15.07.2024
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern sehr, dass Sie mit unserer Software nicht zufrieden sind und sie als "Schrott" bewerten. Um Ihnen schnellstmöglich weiterhelfen zu können, bitten wir Sie um detailliertere Informationen zu den Problemen, die Sie erlebt haben. Könnten Sie uns bitte mitteilen: 1. Welches spezifische Problem ist aufgetreten? 2. Welche Funktionen oder Bereiche der Software sind betroffen? 3. Welche Fehlermeldungen haben Sie erhalten (falls zutreffend)? 4. Auf welchem Betriebssystem verwenden Sie unsere Software? Ihre Rückmeldung hilft uns, das Problem zu identifizieren und zu lösen. Gern auch unter 05121 - 9289017 Mo. - Fr.: 09:00 - 16:00 Uhr info@softwarekaufen24.de Vielen Dank für Ihre Kooperation. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Softwarekaufen24 Team
19.07.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von softwarekaufen24.de
22.07.2024
Sehr geehrte Herr Andriunas, Wir würden gerne erfahren, was genau das Problem ist, um Ihnen bestmöglich weiterhelfen zu können. Könnten Sie uns bitte mitteilen, woran es liegt? Sollten Sie eine Fehlermeldung erhalten, wären wir Ihnen dankbar, wenn Sie uns einen Screenshot davon zusenden könnten. Unser Support-Team steht Ihnen jederzeit zur Verfügung und wird alles tun, um Ihr Anliegen schnellstmöglich zu klären. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Softwarekaufen24 Team
30.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Je n'ai pas pu ouvrir le programme pour pouvoir l'installer donc vous avez vendu un programme qui ne fonctionne pas
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Antwort von softwarekaufen24.de
30.05.2024
Monsieur/Madame, Nous regrettons sincèrement que vous rencontriez des difficultés avec l'installation de notre programme. Nous vous assurons que nos logiciels et clés de produit sont rigoureusement testés pour garantir leur bon fonctionnement. Afin de vous assister au mieux, pourriez-vous nous fournir des détails supplémentaires sur le problème rencontré ? Par exemple, des messages d'erreur spécifiques ou des captures d'écran de l'interface d'installation. Cela nous permettra de diagnostiquer plus précisément la situation et de vous proposer une solution appropriée. Dans l'attente de votre retour, nous restons à votre disposition pour toute assistance complémentaire.
04.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Der Kaspersky Code war nicht gültig, weil die Lizenz zu oft verkauft bzw. angewendet wurde.
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Antwort von softwarekaufen24.de
21.06.2024
Sehr geehrte Kunde, wir entschuldigen uns noch einmal für die Unannehmlichkeiten aufgrund unseres Fehlers. Wir haben Ihnen auch mittlerweile schon einen Ersatz-Schlüssel geschickt. Bitte kontaktieren Sie uns, damit wir das Anliegen nochmals klären können. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von softwarekaufen24
18.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Kaspersky Produktschlüssel war schon vergeben. Eine Verlängerung von Kaspersky Internet Securety leider nicht möglich.
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Antwort von softwarekaufen24.de
03.01.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie mit unserem Produkt/Service nicht zufrieden sind. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und sind immer bestrebt, unsere Leistungen zu verbessern. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns Rückmeldung in jeglicher Art und Weise geben würden. Mit freundlichen Grüßen Das Team von Softwarekaufen24
08.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Vor der Installation erscheint folgender Hinweis: Dieses 64-Bit-Produktdarf nicht mit Microsoft Office Klick-und-Los installiert werden. Entfernen sie Microsoft Office Klick-und-Los und versuchen sie es erneut. Ich kenne die Funktion von Microsoft Office Klick-und-Los nicht und weiß nicht welche anderen Apps dieses Programm nutzen und nach der Deinstallation nicht mehr funktionieren. Also ein Fehlkauf!
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Antwort von softwarekaufen24.de
28.02.2024
Hallo, es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind. Der Hinweis bezüglich der Inkompatibilität mit Microsoft Office Klick-und-Los bedeutet, dass bereits eine andere Version von Microsoft Office auf Ihrem Gerät installiert ist. Bevor Sie unser Produkt installieren können, müssen Sie diese Office-Software deinstallieren, da es nicht möglich ist, zwei Office-Pakete gleichzeitig auf einem Gerät zu haben. Wir empfehlen Ihnen dringend, sich für Hilfe und Unterstützung direkt an uns zu wenden. Wir stehen bereit, um Sie bei der Lösung dieses Problems zu unterstützen und sicherzustellen, dass Sie unser Produkt optimal nutzen können. Ihr Softwarekaufen24 Team
31.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Bereits benutzter Key verkauft

Hallo! Sie haben mir einen bereits benutzten Key verkauft. Ich habe ihn ausschließlich auf einem Gerät benutzt, siehe Bild im Anhang. Julian Bredies
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15.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider wurde mein gekaufter Lizenzschlüssel nicht autom. aktiviert, so dass ich zur Selbstaktion grosse Probleme hatte und nichts funktionierte.
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Antwort von softwarekaufen24.de
06.05.2024
Sehr geehrte/r Kunde/in, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie mit unserem Produkt nicht zufrieden sind. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und sind immer bestrebt, unsere Leistungen zu verbessern. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns Rückmeldung in jeglicher Art und Weise geben würden. Über Mail an info@softwarekaufen24.de oder telefonisch unter 05121 - 9289017. Mit freundlichen Grüßen Das Team von Softwarekaufen24
08.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Abzocke

Gekaufter Windows 11 Pro Schlüssel/Code war nicht gültig. Pure Enttäuschung.
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Antwort von softwarekaufen24.de
18.12.2023
Sehr geehrter Kunde Ghazaryan, wir bedauern aufrichtig, von Ihren Schwierigkeiten zu hören, und entschuldigen uns für eventuelle Unannehmlichkeiten. Es tut uns leid, dass der erworbene Windows 11 Pro Schlüssel nicht wie erwartet funktioniert hat. Bitte teilen Sie uns mehr Details mit, damit wir Ihnen umgehend helfen können. Wir sind bestrebt, eventuelle Probleme zu lösen und Ihnen eine zufriedenstellende Lösung anzubieten. Kontaktieren Sie uns bitte direkt mit weiteren Informationen oder senden Sie uns den genauen Fehler, den Sie erfahren haben. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen Ihr Softwarekaufen24 Team
20.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Verkaufen ein Software den Mann nicht aktivieren kann Abzocke!
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Antwort von softwarekaufen24.de
20.11.2023
Guten Tag Herr Kreker, es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten beim Aktivieren der Software hatten. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundendienst, damit wir Ihnen schnellstmöglich weiterhelfen können. 05121 - 9289017 Mo. - Fr.: 09:00 - 16:00 Uhr