Der Kauf war o.k. Die Installation neu klappte mit dem download nicht, war vermutlich der Wechsel von kasp.total protect auf nur noch Virenschutz Ursache.
Bei Direkteingabe in Kasperskyaccount wurde der Schlüssel nach systemwechsel total protect=> virenschutz problemlos akzeptiert
Windows 7 lässt sich nicht freischalten, Produktkey wird abgelehnt bzw. Server nicht erreichbar.
Windows 7 lässt sich nicht freischalten
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Antwort von softwarekaufen24.de
vor 8 Tagen
Sehr geehrter Kunde,
es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten bei der Aktivierung von Windows 7 hatten. Bitte beachten Sie, dass dies nicht zwangsläufig am Produktschlüssel liegt. Es könnte sich auch um ein lokales Problem handeln, wie beispielsweise eine vorübergehende Serververbindung oder eine falsche Konfiguration.
Hätten Sie uns diesbezüglich kontaktiert, hätten wir Ihnen gerne Unterstützung angeboten. Wir empfehlen Ihnen, uns direkt zu schreiben, damit wir Ihnen schnellstmöglich helfen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Softwarekaufen24
vor 10 Tagen
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Antwort von softwarekaufen24.de
vor 10 Tagen
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung in Form einer Sternebewertung.
Wir möchten sicherstellen, dass Sie mit unserem Service und Produkt vollumfänglich zufrieden sind. Deshalb würden wir gerne erfahren, worin genau Ihr Anliegen oder Ihre Unzufriedenheit liegt.
So können wir Ihnen gezielt weiterhelfen und unsere Leistungen verbessern.
Über eine kurze Rückmeldung würden wir uns sehr freuen, rufen Sie uns kurz unter 05121 - 9289017 an, Mo. - Fr.: 09:00 - 16:00 Uhr.
Mit freundlichen Grüßen
Softwarekaufen24 Team
08.09.2024
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Antwort von softwarekaufen24.de
08.09.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden waren. Um uns besser zu verstehen und Ihnen bestmöglich weiterhelfen zu können, würden wir gern erfahren, was genau zu Ihrer negativen Bewertung geführt hat.
Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung und unterstützen Sie gerne bei der Lösung Ihres Anliegens.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Softwarekaufen24 Team
06.09.2024
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31.08.2024
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29.07.2024
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Bisher weitestgehend gute Erfahrungen gesammelt. Bei einem meiner bestellten Office Keys gab es aber mal mehr Probleme, weshalb ich dafür 2-3 Mal mit dem Support hin und her geschrieben habe. Man könnte es aber lösen, perfekt wär natürlich gewesen wen die gesendeten Keys direkt funktioniert hätten. Daher 4 Sterne
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03.08.2024
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F-Secure SAFE 2023, soweit alles gut verlaufen
F-Secure SAFE 2023, Soweit alles gut gelaufen, Code kam nach kürzer Zeit per email. Eigentlich alles okay wie ich es hätte erwarten können
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14.08.2024
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Hat super geklappt, allerdings war ich der Meinung der Lizenzschlüssel wird umgehend gemailt.
Danke für alles,
lg
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02.08.2024
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Alles einwandfrei, aber die Kommunikation könnte verbessert werden.