truebenecker.de - Bio Obst & Gemüse seit 1993Bewertungen:
1.641 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.451 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
24.01.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung und Angebot ist sehr gut. Dieses Mal bin ich nicht allzu zufrieden mit der Qualität der Drachenfrucht. Sie ist sehr groß und hat viel nicht genießbare Stellen.
Weiterlesen
CS
Christiane S.
Wolfsburg
Relevanteste negative Bewertung
03.02.2024
Verifizierte Bewertung
Plus: Die bestellten Orangen waren von hervorragender Qualität, aber nicht die bestellte Ware (definitiv bestellt wurde eine andere Sorte)
Minus: Die Kommunikation dazu, langwierig und kein richtiges Verständnis dafür, dass ich als Kundin nicht die bestellte Ware erhalten habe.
!!Fehler passieren oder es kann auch Lieferschwierigkeiten geben. Dann muss man das kommunizieren.!!
Plus: Schlussendlich wurden mir 5 € erstattet.
Schade, bin nicht mehr dabei und bitte um Löschung meines Kundenkontos.
Weiterlesen
SM
Sabine M.
Wetter
Bewertungen für truebenecker.de - Bio Obst & Gemüse seit 1993
01.09.2024
Verifizierte Bewertung
Miese Qualität und keinerlei Einsicht. Haben Fotos geschickt und nur dumme Antworten erhalten. Unglaublich schlechter Kundenservice !
Bewertung melden
Antwort von truebenecker.de - Bio Obst & Gemüse seit 1993
05.09.2024
Leider von Anfang an nicht an einer Lösung interessiert. Auch im Kundenservice muss man sich nicht beleidigen lassen.
02.09.2024
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung wurde storniert obwohl ich mit Paypal bezahlt hatte und gefordert neu mit Paypal zu bezahlen. So handelt man nicght
Bewertung melden
28.08.2024
Verifizierte Bewertung
Die Verpackung war unbeschädigt, der Inhalt ungenügend
Bewertung melden
08.08.2024
Verifizierte Bewertung
Die Qualität der letzten Lieferungen war nicht in Ordnung
Bewertung melden
23.08.2024
Verifizierte Bewertung
Mangos überreif und verfault.Wurde schon reklamiert
Bewertung melden
10.08.2024
Verifizierte Bewertung
Die Produkte sind qualitativ nicht gut.
Bewertung melden
07.08.2024
Verifizierte Bewertung
Die Tomaten = schlecht;
Bohnen gingen so
Bewertung melden
31.08.2024
Verifizierte Bewertung
Schlechte früch
Schlechte Früchte
Bewertung melden
03.09.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
02.09.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
02.09.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
HS
H+.D s.
kamern
30.08.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
30.08.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
20.08.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
17.08.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
09.08.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
07.08.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
17.07.2024
Verifizierte Bewertung
Die Tomaten waren leider schon sehr überreif. Extrem weich und mussten sofort verarbeitet werden. Eine Tomate war leider nicht mehr brauchbar. Geschmacklich habe ich mir die Tomaten intensiver vorgestellt, dass war leider nicht der Fall.
Die Drachenfrüchte waren geschmacklich sehr gut.
Eine Drachenfrucht war leider total aufgeplatzt.
Die Verpackung der Ware war sehr gut und der Versand hat super funktioniert.
Leider wurde der bestellte Mangold nicht geliefert.
Bewertung melden
Antwort von truebenecker.de - Bio Obst & Gemüse seit 1993
18.07.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Der Handel und Versand mit alten, unbehandelten Bio Tomatensorten ist wirklich kein einfaches Unterfangen. Das ist auch der Grund warum sie aus dem Handel so gut wie komplett verschwunden sind. Aufgrund ihrer natürlichen Beschaffenheit besitzen sie eine sehr dünne, weiche und empfindliche Schale. Das macht es sehr schwierig zu verkaufen und zu versenden. Wenn dann noch die Paketzusteller evtl noch unsorgsam mit dem Paket umgehen, können solche Schäden leider entstehen. Haben Sie für den Mangold und beschädigte Tomate keine Gutschrift erhalten? Der Kundensupport hilft Ihnen hier gerne weiter. Trotzdem möchte ich mich für Ihre Unterstützung und Feedback danken.
Mit freundlichen Grüßen,
Oliver Trübenecker
21.07.2024
Verifizierte Bewertung
hmm.. gut aber auch nicht umwerfend
hmm... leider war die Mango weich und schmeckte vergoren und 2 der 4 Mangostane waren leider auch nicht genießbar und daher landete dies gleich am Ankunftstag im Müll. Die Papaya war echt gut und die beiden übrigen Mangostane waren sehr lecker, die 5 Passionsfrüchte waren okay, mir persönlich aber zu viele. Die Ananas gibt es erst heute - wird schon passen ;-) Bin mir nicht sicher, ob wir nochmal bestellen oder vor Ort beim Obsthändler kaufen ...
Bewertung melden