Lieferung und Angebot ist sehr gut. Dieses Mal bin ich nicht allzu zufrieden mit der Qualität der Drachenfrucht. Sie ist sehr groß und hat viel nicht genießbare Stellen.
Plus: Die bestellten Orangen waren von hervorragender Qualität, aber nicht die bestellte Ware (definitiv bestellt wurde eine andere Sorte)
Minus: Die Kommunikation dazu, langwierig und kein richtiges Verständnis dafür, dass ich als Kundin nicht die bestellte Ware erhalten habe.
!!Fehler passieren oder es kann auch Lieferschwierigkeiten geben. Dann muss man das kommunizieren.!!
Plus: Schlussendlich wurden mir 5 € erstattet.
Schade, bin nicht mehr dabei und bitte um Löschung meines Kundenkontos.
Bewertungen für truebenecker.de - Bio Obst & Gemüse seit 1993
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08.10.2024
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08.10.2024
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07.10.2024
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06.10.2024
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04.10.2024
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04.10.2024
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07.09.2024
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Schlechte Bestellabwicklung und dürftige Kommunikation
Bin durch insta-Werbung auf Trübenecker aufmerksam geworden. Die bestellten Produkte konnte ich leider nicht testen, da es bei den beworbenen Drachenfrüchten Lieferschwierigkeiten gab. Als ich dann schrieb, dass sie doch dann nur die bestellten Tomaten möglichst schnell senden sollten und ich auf die Drachenfrüchte verzichte, kam eine zweite mail mit dem Hinweis darauf, dass sie nicht schneller arbeiten können und alles nach Auftragseingang abarbeiten. Ich habe die Bestellung schließlich storniert. Warum wird auf insta für ein Produkt geworben, dass es dann nicht gibt. Mir scheint der Laden überfordert zu sein und die Kommunikation ist sehr schlecht und sie reagieren nur auf Nachfragen.
und wußte nicht was mich erwartet. Angepriesen wurde die Ware ja sehr gut. Ich war etwas enttäuscht. Hatte sehr viele kleine Früchte, manche Dattelgröße und mit Schale konnte ich sie auch nicht essen. Die war viel zu hart oder wir sind das nicht gewöhnt. Einige Früchte waren sehr langfaserig und hinterliesen eine pelzigen Geschmack im Mund. Gut finde ich das man die Früchte verkauft und sie nicht wegwirft da sie es nicht in den Handel schaffen. Es ist aber auch ein hochpreisiges Segment. Ich überlege hin und her, ob ich nochmal bestelle.
Verpackt waren die Früchte sehr gut.
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09.09.2024
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Die Lieferung war schnell und das Obst ist sehr lecker. Allerdings kamen die Früchte überreif an und selbst mit 4 Personen sind die Mangos nicht so schnell zu essen. Leider mussten einige Früchte nach einem Tag matschig und säuerlich verworfen werden.
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13.09.2024
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Etwas enttäuscht…
Ich bin etwas enttäuscht über die Selleriestauden, wirken auf mich nicht wirklich frisch und sind sehr klein. Es kamen zwar mehr Stauden als bestellt, aber bin anderes gewohnt.
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25.09.2024
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Die Früchte sind alle noch grün und hart, die Frage ist jetzt reifen sie zu der angepriesenen zuckersüßen Frucht oder verfaulen sie vorher, teilweise haben sie schon braune Stellen. Das die Auslieferung sich verzögert hat fand ich jetzt nicht weiters schlimm, schließlich handelt es sich nicht um Konfektionsware. Das die Früchte aber alle unreif und hart sind enttäuscht mich schon.
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13.09.2024
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Sehr gute frische und leckere Bio Früchte und Gemüse
Sehr gute Auswahl an frischen und leckeren Früchten und Gemüsen. In der Regel alles gut verpackt, die Tomaten haben manchmal etwas durch den Transport gelitten. Aber es gab immer eine sehr schnelle Bearbeitung und Reaktionen auf Rückfragen. Sehr nettes und hilfsbereites Team! Und inzwischen ist die Verpackung perfekt :) Den shop empfehle ich gerne weiter.
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21.09.2024
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Von Trübenecker hat alles gepasst und das Obst ist einfach super im Geschmack . Auch die Verpackung hat alles gepasst.
Der einzige Wehrmutstropfen ist der Versand mit DPD....mit diesem Zusteller gibt es nur Probleme. Vielleicht nur bei uns am Land aber es ist sehr mühsam.
Aber ihr seit spitze. 👍
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21.09.2024
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Ich hatte Mangosteen und Papaya bestellt. Leider war die Mangosteen innen schon sehr weich und teilweise matschig so, dass ich nicht alle Früchte essen konnte. Von außen war sie extrem hart und schwer zu öffnen, deswegen hatte ich erst die Befürchtung dass die Früchte noch gar nicht reif sind
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19.09.2024
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schade..
Ich verbuche das Ganze als Erfahrung die ich nicht wiederholen werde. Es ist mir durchaus klar das Spanien nicht um die Ecke zum Osten Österreichs liegt aber tw. waren die Früchte schimmlig, mit tiefen schwarzen Einschnitten versehen oder überreif , nein danke
Fructele erau proaspete, o parte din fructe erau coapte cealaltă parte în citeva zile erau bune de mîncat, foarte gustoase. Am rămas dezamăgit că nu a corespuns comanda cu ceea ce am primit, nu am primit toate fructele care erau indicate în lista de ofertă.
Sendung kam an, schön verpackt mit DPD.
2kg Drachenfrucht ergab insgesamt sechs Früchte. Nichts matschig, alles top. War auch meine erste Bestellung, daher abwarten und Tee trinken. Schauen wir, wie die kommenden aussehen werden.
Das Obst, auch die Tomaten, waren super verpackt und sind ohne Beschädigung angekommen. Jetzt warte ich mit Spannung aufs Nachreifen für den optimalen Genuss. Der E-Mail-Kontakt wegen einer Nachfrage war schnell und freundlich.
Wir sind mit dem Obst und Gemüse sehr zufrieden.Endlich Tomaten , die auch nach Tomaten schmecken und auch die vielen Obstsorten schmecken super.Wir haben euch schon weiter empfohlen !Ich habe auch schon erneut bestellt.
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06.09.2024
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Gemischte Obst-Box
Ich hatte eine Box mit Mangos, Maracujas und Drachenfrüchten. Das Obst schmeckt köstlich! Einen Stern Abzug lediglich, weil 2 der 5 Mangos eine matschige Stelle hatten. Ansonsten top Qualität und super Geschmack!!