truebenecker.de - Bio Obst & Gemüse seit 1993Bewertungen:
1.634 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.427 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
24.01.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung und Angebot ist sehr gut. Dieses Mal bin ich nicht allzu zufrieden mit der Qualität der Drachenfrucht. Sie ist sehr groß und hat viel nicht genießbare Stellen.
Weiterlesen
CS
Christiane S.
Wolfsburg
Relevanteste negative Bewertung
03.02.2024
Verifizierte Bewertung
Plus: Die bestellten Orangen waren von hervorragender Qualität, aber nicht die bestellte Ware (definitiv bestellt wurde eine andere Sorte)
Minus: Die Kommunikation dazu, langwierig und kein richtiges Verständnis dafür, dass ich als Kundin nicht die bestellte Ware erhalten habe.
!!Fehler passieren oder es kann auch Lieferschwierigkeiten geben. Dann muss man das kommunizieren.!!
Plus: Schlussendlich wurden mir 5 € erstattet.
Schade, bin nicht mehr dabei und bitte um Löschung meines Kundenkontos.
Weiterlesen
SM
Sabine M.
Wetter
Bewertungen für truebenecker.de - Bio Obst & Gemüse seit 1993
16.10.2024
Verifizierte Bewertung
Das Obst kam leider in einer schlechten Qualität an, viele schwarze Stellen die bei so einer kleinen Frucht raus geschnitten werden mussten. Leider zu empfehlen.
Bewertung melden
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Zu reif
Das Obst meiner 2. Kiste war leider schon zu reif und teilweise angefault
Deswegen musste man fast alles am Ankunftstag essen oder sogar wegwerfen
Bewertung melden
18.10.2024
Verifizierte Bewertung
Es war alles wild durcheinander in der Box:/
Dadurch ist die Papaya zur Hälfte eingematscht gewesen.
Der Kurkuma und Ingwer war schon recht trocken!
Bewertung melden
II
igs i.
glauchau
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schlechte Qualität, drachenfrucht verschimmelt und schmecken nach garnichts,,Mangis kleben und keine gute Qualität für den Preis zu überteuert
Bewertung melden
vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Habe versifftes Obst bekommen, bis auf eine Mango war der Rest ungenießbar. Schade, hat mich sehr auf das Obst gefreut.
Bewertung melden
06.10.2024
Verifizierte Bewertung
Ware nicht wie auf den Verkaufsfotos.
Ware kommt ungenießbar an, schwierig sein Geld zurück zubekommen.
Nie wieder
Bewertung melden
10.10.2024
Verifizierte Bewertung
Von Mal zu Mal wird leider die Qualität schlechter. Versand unpünktlich.
Customer Service leider auch nicht gut.
Bewertung melden
Antwort von truebenecker.de - Bio Obst & Gemüse seit 1993
11.10.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback. Leider haben wir keinerlei Nachricht bisher von Ihnen erhalten, dass irgendetwas nicht stimmt.
Zeitgleich haben wir Sie ja insgesamt 2 mal über die Versandverzögerung, für die wir leider nichts konnten, da die Ware nicht reif war und deshalb nicht geerntet werden konnte, frühzeitig informiert.
CB
Christiane B.
Langenlonsheim
07.10.2024
Verifizierte Bewertung
Die Mangos sind größten teils vergammelt und nicht mehr zu genießen. Die meisten musste ich wegwerfen.
Bewertung melden
16.10.2024
Verifizierte Bewertung
Mangos sehr faserig
waren sehr hart
haben 2-3wochen gebraucht, bis essbar
mfg Ute Whale
Bewertung melden
11.10.2024
Verifizierte Bewertung
Die Mango und die Orange, die ich bestellt hatte, waren von schlechter Qualität
Bewertung melden
NI
Nicole I.
Göppingen
04.10.2024
Verifizierte Bewertung
Leider war mehr als ein Drittel meiner bestellten Mangos schimmelig- schade
Bewertung melden
17.10.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung nicht komplett
Bewertung melden
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
12.10.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
RS
Ralf S.
Bad Saarow
11.10.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von truebenecker.de - Bio Obst & Gemüse seit 1993
11.10.2024
Guten Tag,
was meinen Sie mit Hinhaltetaktik?
Wir haben das Paket mit perfekten Früchten pünktlich versendet. Leider scheint DHL hier Verzögerungen zu haben. Auch wir können bei DHL erst nach einer Woche Versandverzögerung überhaupt einen Nachverfolgungsantrag stellen. Dass Sie uns täglich schreiben beschleunigt die Sache dabei leider nicht.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
10.10.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
08.10.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden