Gesucht habe ich nach einer Barbour Ogston. Wer sich auskennt, weiß das diese Jacke nicht immer einfach zu finden ist. Bei Krüger auf der Website gesehen, bestellt, anprobiert und … zu gross :-/
Bei Krüger angerufen und in meinem Fall hat Frau Amsel alles mit mir geklärt. Von der sofortigen Bestellung der Jacke in der richtigen Größe, dem Tipp diese nur eine Nr. kleiner zu nehmen bis hin zu dem Hinweis, dass es sein kann, dass die Kreditkartenbelastung für die zweite Jacke erfolgt und die erste Belastung storniert wird … alles war dabei. Dann die Jacke einen Tag später erhalten, den nächsten Tag meine Retourenbestätigung erhalten. Alles in allem so wie ich mir das beim Einkauf vorstelle. Kompetent, schnell, höflich. Jetzt fehlt nur noch die Erstattung der ersten Belastung. Das sollte aber nur eine Formsache sein.
Die Firma Krüger bietet Zahlungen per Rechnung an bei Online-Bestellung wenn man es dann online bestellt hat wird dies ausgeschlossen dann muss man im Voraus per Lastschrift oder sonstiges bezahlen ist nicht in Ordnung dann sollen Sie dieses bei ihren Angebot rausnehmen mein Ratschlag!
Besser machen können sie auf jeden Fall die Fotos der Kleidung im Internet. Die von mir bestellte Jacke hatte bei der online Bestellung eine völlig andere Farbe (grau) als die original Ware (grün)! Der Kundendienst war okay, ich konnte die Jacke anstandslos zurück senden.
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Antwort von KRÜGER Kleidung
02.08.2024
Vielen lieben Dank für Ihre Bewertung und Ihren Hinweis. Die Ursachen für Abweichungen von Farbtönen sind vielfältig: Die Lichteigenschaft, die Wahrnehmung des Farbspektrums, sogar die Papiersorte kann Einfluss auf Farbabweichungen nehmen. Die Chocandy-Jacke wirkt im Rahmen der Produktbeschreibung auf einigen Fotos tatsächlich etwas dunkeler. Auf Bild 3 - mit Modell - erkennt man die Farbe SALBEI jedoch sehr gut.
Wie schade, dass wir Sie nicht zufrieden stellen konnten. Dürfen wir Ihnen eine andere Alternative anbieten? Unser Kundenservice hilt Ihnen sehr gerne dabei.
Wir freuen uns auf Ihren Anruf und grüßen Sie herzlich nach Rotenburg,
Ihr KRÜGER-Kleidung-Team
15.07.2024
Verifizierte Bewertung
Schadhafte Ware erhalten, von Krüger keine Reaktion auf meine Reklamation und Rücksendung. Nie mehr wieder!
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Antwort von KRÜGER Kleidung
22.07.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider liegt in unserem System kein Vorgang zu einer Reklamation vor. Wir haben die Bluse mit der Begründung "Farbe gefällt nicht" zurück erhalten. Gerne prüfen wir die Angelegenheit noch einmal, wenn Sie uns mitteilen, was genau an der Strickjacke schadhaft war.
Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung.
Herzliche Grüße nach Schlehdorf,
Ihr KRÜGER-Kleidung-Team
Gesucht habe ich nach einer Barbour…Wachsjacke Ogston
Gesucht habe ich nach einer Barbour Ogston. Wer sich auskennt, weiß das diese Jacke nicht immer einfach zu finden ist. Bei Krüger auf der Website gesehen, bestellt, anprobiert und … zu gross :-/
Bei Krüger angerufen und in meinem Fall hat Frau Amsel alles mit mir geklärt. Von der sofortigen Bestellung der Jacke in der richtigen Größe, dem Tipp diese nur eine Nr. kleiner zu nehmen bis hin zu dem Hinweis, dass es sein kann, dass die Kreditkartenbelastung für die zweite Jacke erfolgt und die erste Belastung storniert wird … alles war dabei. Dann die Jacke einen Tag später erhalten, den nächsten Tag meine Retourenbestätigung erhalten. Alles in allem so wie ich mir das beim Einkauf vorstelle. Kompetent, schnell, höflich. Jetzt fehlt nur noch die Erstattung der ersten Belastung. Das sollte aber nur eine Formsache sein.
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Antwort von KRÜGER Kleidung
04.12.2023
Vielen Dank für die positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie so eine gute Erfahrung gemacht haben. Ganz besonders freut es uns, dass Ihnen die persönliche Beratung am Telefon gefallen hat.
Wir wünschen Ihnen viele Freude an der schönen Jacke. Die Erstattung wurde zwischenzeitlich auf den Weg gebracht.
Wir wünschen Ihnen eine schöne Weihnachtszeit und grüßen nach Dinslaken,
Ihr Krüger-Kleidung-Team
16.01.2024
Verifizierte Bewertung
Da ich in nicht so weiter Ferne wohne hab ich die bestellte Jacke die ich erst sehr favorisiert hatte dann jedoch nicht 100 Prozent sicher war persönlich nach Steinheim gebracht ich wurde wie immer sehr zuvorkommend vom Team bedient es war ein problemloser Umtausch möglich hervorzuheben ist die immer gleichbleibende Freundlichkeit des gesamten Teams egal wann man kommt ich kaufe immer sehr gerne bei krüger ein und bedanke mich sehr herzlich
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Antwort von KRÜGER Kleidung
17.01.2024
Ihre ausgezeichnete Bewertung hat uns den Tag versüßt! Vielen Dank dafür!
Es ist sehr erfreulich zu wissen, dass Sie sich bei uns wohlfühlen. Wir schätzen Ihre Worte sehr und geben das Lob gerne an unsere Mitarbeiter weiter.
Ganz herzliche Grüße nach Bad Salzuflen,
Ihr KRÜGER-Kleidung-Team
Die im Onlineshop eingestellte Ware war leider nicht mehr vorhanden. Geld wurde zurück erstattet. Sehr freundlicher Kundendienst.
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02.03.2024
Verifizierte Bewertung
Jacke hat leider nicht gepasst .... Lieferung war sehr schnell ... Rücksendung und Rückmeldung waren auch sehr schnell
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Antwort von KRÜGER Kleidung
04.03.2024
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung, obwohl die schöne Strickjacke nicht gepasst hat. Dürfen wir Ihnen eine andere Größe oder ein anderes Modell zeigen? Unser Kundenservice hilft gerne bei der Auswahl und berät Sie auch am Telefon. Wir freuen uns auf Sie und wünschen Ihnen einen guten Start in die Woche,
Ihr KRÜGER-Kleidung-Team
Einer der wenigen Anbieter im Net, die ihren bunten Versprechungen auch Taten und Leistung folgen lassen. Hier bekommt man die Qualität für die man bezahlt hat. Nicht mehr, aber auch nicht weniger. Die Größen passen einem Mitteleuropäer. Denn aus diesem Raum kommen die Kunden. Und nach hier geltenden Größen und Normen wird auch überwiegend hier gefertigt.
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Antwort von KRÜGER Kleidung
27.03.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir wissen Ihre freundlichen Worte zu schätzen und freuen uns sehr, dass Sie uns schon über Jahre hinweg Ihr Vertrauen schenken! Wir bemühen uns, den besten Kundenservice zu bieten und es freut uns zu hören, dass uns das gelungen ist. Nochmals vielen Dank, auch für Ihre ehrlichen Worte!
Schöne Ostertage und herzliche Grüße nach Meschede,
Ihr KRÜGER-Team
13.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung kam schnell und gut verpackt an. Während des Stöberns bis hin zur Kaufabwicklung ist alles perfekt über die Bühne gegangen.
Auch die Ware kam recht schnell an.
Preisleistung könnte meiner Meinung nach noch etwas günstiger sein. Aber Qualität hat halt sein Preis.
Bin im Grossen und ganzen sehr zufrieden.
Gerne wieder!
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Antwort von KRÜGER Kleidung
15.12.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine so tolle und ausführliche Bewertung zu hinterlassen. Wir freuen uns sehr über Ihre Zufriedenheit und wünschen Ihnen ein schönes Weihnachtsfest,
Ihr KRUEGER-Kleidung-Team
30.04.2024
Verifizierte Bewertung
Super verpackt
Schon beim Öffnen des Paketes war ich positiv überrascht, wie liebevoll und sorgfältig die Kleidung verpackt war. Es gab keine Plastiktüten, sondern alles war in Papier eingeschlagen. Leider passten nicht alle Artikel. Die Qualität ist jedoch sehr gut.
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Antwort von KRÜGER Kleidung
02.05.2024
Ihr Feedback ist für uns von unschätzbarem Wert und wir sind begeistert von Ihrem Hinweis zu unserer plastikfreien, liebevollen Verpackung.
Vielen Dank für das Vertrauen, das Sie uns entgegenbringen und viel Freude an Ihrer Auswahlbestellung.
Liebe Grüße nach Aue-Bad Schlerna,
Ihr KRÜGER-Kleidung-Team
24.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ein großes Angebot an hochwertiger Bekleidung schnelle und zuverlässige Lieferung. Unkomplizierte Retoure super freundlicher Kundenservice. Wir kaufen seit vielen Jahren unsere gesamten Weihnachtsgeschenke bei Krüger und sind immer zufrieden.🥰
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Antwort von KRÜGER Kleidung
28.12.2023
Wir sind begeistert von Ihrer tollen Bewertung! Vielen Dank dafür und auch für Ihre langjährige Treue! Ihr Kompliment an unseren Kundenservice macht uns sehr glücklich, selbstverständlich wird das umgehend weitergegeben. Kommen Sie gut in das neue Jahr.
Ganz liebe Grüße nach Peiting,
Ihr KRÜGER-Kleidung-Team
07.06.2024
Verifizierte Bewertung
Für mich das beste Geschäft für Herrenbekleidung in großen Größen
Seit vielen Jahren für mich das beste Kleidungsgeschäft in Deutschland. Hier bekommt man hohe Qualität (Markenprodukte) auch in großen Größen zu fairen Preisen.
Schneller Versand, die Ware sicher verpackt - rundum perfekt.
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Antwort von KRÜGER Kleidung
10.06.2024
Wir sind begeistert von Ihrer tollen Bewertung und danken Ihnen für die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben. Es freut uns riesig, wenn wir Ihre Erwartungen vollständig erfüllen konnten und bedanken uns für Ihre langjährige Treue!
Herzliche Grüße nach Passau,
Ihr KRÜGER-Kleidung-Team
Einfach gut superware zu einem sehr guten Preis kann man einfach nur weiter empfehlen bei meinen zwei Bestellungen gab es ein kleines Problem das zu meiner vollsten Zufriedenheit gelöst wurde das macht ein gutes Geschäft aus
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Antwort von KRÜGER Kleidung
02.04.2024
Vielen lieben Dank für Ihre begeisterte Bewertung. Wir freuen uns über Ihre Zufriedenheit und Ihre Empfehlung.
Schauen Sie doch gerne wieder herein!
Herzliche Grüße nach Ravensburg,
Ihr KRÜGER-Kleidung-Team