Ich habe einen "HDMI USB KVM-Switch" und zwei HDMI-Kabel gekauft.
Die Lieferung wurde schnell von KVM Switch in den Versand gebracht. Es war gut verpackt und vollständig. Also keine Probleme mit der Lieferung. Sehr gut und sehr schnell. Schade finde ich die zusätzlichen Kosten, wenn ich über DHL die Lieferung durchführe. Dafür ist es aber auch versichert.
Die Nutzung hat bei mir lokal ein Problem verursacht, das offenbar mit dem Sound / der Soundkarte von meinem Rechner vermutlich zu tun hat.
Als ich aber den technischen Support dazu angeschrieben habe per EMail wurde sehr schnell (innerhalb von 24 Stunden) auf die EMail reagiert und auch eine konstruktive und aus meiner Sicht professionelle Fehleranalyse mit Lösungsvorschlägen angeboten.
Auch auf meine Reaktion auf diese EMail wurde innerhalb von 24 Stunden reagiert. Das findet man nicht häufig und untermauert den sehr guten Eindruck, den ich insgesamt hatte.
Daher aus meiner Sicht eine klare Empfehlung - aufgrund meiner eigenen Erfahrung mit dem Kauf und dem Support.
Super Kauferlebnis!
Beschreibung der Ware (KVM-Switch iDock C10) im Shop ist vollumfänglich, die Infos zum Versand und der längeren Laufzeit bei Auswahl DHL wurden rechtzeitig gegeben.
Der Switch selbst hat sich reibungslos in meine heterogene Systemwelt aus MacBook bzw. Windows-Notebook (beide abwechselnd an USB-C) und Linux-Desktoprechner einfügen lassen.
Fazit: Aufgeräumter und funktionaler home office-Arbeitsplatz, also alles bestens!
Bewertung melden
15.02.2024
Verifizierte Bewertung
Unkompliziert und schnell
Die Bestellung, Bezahlung und Lieferung lief problemlos und schnell ab. Im Verlauf wurden regelmäßige Statusupdates per Email versendet, so war man immer darüber informiert wie weit die Bestellung war. Das Produkt hat eine gute Qualität und funktioniert bisher problemlos.
Ein großer Pluspunkt war außerdem, dass die Lieferung an eine Packstation möglich war.
Bewertung melden
09.05.2024
Verifizierte Bewertung
Super Angebot, seriöse Aufmachung und überragender Support
Der Shop ist echt gut gemacht, man findet alles und bei Fragen ist der Support (und Chef!) schnell erreichbar. Bei Fragen oder wenn man einen Rat braucht - kein Problem!
Versand war schnell und unkompliziert. Die Verpackung absolut adäquat.
Find es auch sehr cool dass man sich bei manchen Produkten ein paar Euro spart :)!
Weiter so und vielen Dank.
Bewertung melden
21.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schneller Versand.
Gute Qualität
Einigermaßen Praktisch. Keine Software zu installieren
Nur
Was das Produkt angeht, ich finde, die Reihenfolge wie die Anschlüsse an den PC, Laptop angeschlossen werden müssen dürfen nicht sein. Sodass die Reihenfolge egal ist..
Deswegen nur 4 Sterne
Bewertung melden
01.02.2024
Verifizierte Bewertung
Probleme bei der Installation- wurde erfolgreich behoben!
Nach anfänglichen Problemen bei der Installation und beim Betrieb konnte die Arbeit mit dem Gerät, nach Rücksprache mit dem Serviceteam und einigen Einstellungen am PC, jetzt ohne Probleme aufgenommen werden! Es funktioniert jetzt alles ! Super!
Vielen Dank für den tollen Service!
Bewertung melden
28.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Produktbeschreibungen
Die Produkte sind ja mitunter komplex... umso hilfreicher ist die jeweilige Beschreibung, inklusive der Darstellung, wie welche Monitore mit wie vielen Rechner verkabelt und geschaltet werden können.
Habe daher auf Anhieb das richtige Produkt für meinen Anwendungszwecke gefunden.
Bewertung melden
12.01.2024
Verifizierte Bewertung
Hervorragender technischer Support. Hatte ein Problem mit einem Funkadapter, hier wurde mir vom Support sofort geholfen - trotz Hinweis vom Hersteller, dass das mit meinem Gerät nicht unterstützt wird, wurde über einen Kontakt mit dem Hersteller ein Fix zur Verfügung gestellt.
Bewertung melden
24.05.2024
Verifizierte Bewertung
Kompetenz, die überzeugt!
Im Vorfeld des Kaufs eine sehr, sehr gute telefonische Beratung, die von hoher fachlicher Kompetenz zeugt. Das empfohlene Produkt war preislich attraktiv und erfüllt voll die Erwartungen. - So konnten ein teurer Fehlkauf vermieden und Kundenzufriedenheit generiert werden!
Bewertung melden
06.10.2023
Verifizierte Bewertung
Das Produkt ist perfekt und wurde sehr rasch versendet. Zu verbesser ist unbedingt der Versand durch Amazon. die Lieferung erfolgt an eine Unternehmen und da ist ist unmöglich die Zustellung bis 20 Uhr zu planen! Das hat leider zu einer mehrtätigen Verzögerung geführt.
Bewertung melden
26.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Beratung und Qualität…
Sehr gute telefonische Erreichbarkeit und qualifizierte Beratung. Auch die vor Jahren gelieferten Geräte laufen unverändert gut. Sehr gute Anleitung zur Einrichtung und schnelle Lieferung. Daher kann ich den Shop uneingeschränkt empfehlen.
Bewertung melden
16.11.2023
Verifizierte Bewertung
Das Gerät funktioniert einwandfrei, wie beschrieben. Faszinierend, dass Maus und Tastatur zwischen verschiedenen Rechnern und Betriebssystemen ohne Softwareinstallation nahtlos gewechselt werden können. Danke für diese tolle Hilfsmittel!
Bewertung melden
02.03.2024
Verifizierte Bewertung
Verkäufer hat sich telefonisch gemeldet, weil er einen Fehler meinerseits bei der Bestellung erkannte. Der Kauf wurde storniert, Paypal sofort zurück überwiesen und dann richtig neu bestellt.
Die Versanddauer ist auch top
Bewertung melden
26.11.2023
Verifizierte Bewertung
schneller Versand, gute Informationen
schneller Versand, sinnvoll verpackt, alle relevanten Informationen bei der Produktbeschreibung verfügbar gemacht, noch ein eigenes Dokument zum Troubleshooting als Ergänzung zur Originalanleitung dem Paket beigefügt. Top!
Bewertung melden
15.11.2023
Verifizierte Bewertung
Anruf nach der Bestellung, dass die Kabel die ich extra bestellt habe bereits im Lieferumfang enthalten sind. Ich würde diese nicht benötigen, die Bestellung wird geändert - das war super, sehr aufmerksam!!! Top Service
Bewertung melden
13.12.2023
Verifizierte Bewertung
Vorbildlich
Hier gibt es noch eine persönliche und kompetente Beratung.
Und es hier wird einem nicht versucht das teuerste Gerät zu verkaufen, sondern das Passende.
Und der gekauft KVM Switch funktioniert einwandfrei.
Bewertung melden
21.12.2023
Verifizierte Bewertung
Super Produkt
Mein 4-Port KVM-Switch wurde schnell geliefert und war dank der zusätzlichen Informationen (neben der Bedienungsanleitung) sofort einsatzbereit. Er funktioniert super!
Die Übersicht, der zu verwendenden Stecker PC/Monitor, die dem Produkt beiliegt, sollte mit auf die WEB-Site, damit auch der Leihe die richtig Auswahl treffen kann.
Bewertung melden
09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Tut was es soll, USB funktioniert ohne Probleme. HDMI habe ich noch nicht getestet. Aber endlich alle Peripherigeräte ohne lästiges Umstecken wechseln.
Bewertung melden
20.04.2024
Verifizierte Bewertung
Einwandfrei - Top Service
Ablauf und Bestellung waren Einwandfrei. Der Mitarbeiter hat mich sogar kontaktiert, weil ich 2 Artikel bestellt habe die nicht zusammen passen.