Weber Grill Onlineshop - Weber-Grillen.de- Logo - Bewertungen

Weber Grill Onlineshop - Weber-Grillen.de
Bewertungen:

891 Bewertungen in den letzten 12 Monaten11.126 Bewertungen insgesamt  

4,65
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

16.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Unkomplizierter Bestellvorgang, schnelle Lieferung … alles top. Den einen * Abzug gibt es dafür, dass sich WEBER das Original-Ersatzteil im Vergleich zu Alternativprodukten sehr hochpreisig bezahlen lässt.
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Alle positiven Bewertungen

Relevanteste negative Bewertung

19.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Nachdem der Grill in 1-2 Tagen versandfertig sein sollte und im Kundenkonto noch immer stand ‚noch nicht versendet‘ habe ich nach 6 Tagen mal nachgefragt. 3 Tage! nach meiner Email kam eine Antwort, in welcher auf DHL verwiesen wurde und deren Sendungsverfolgung. Hätte man diese Info zum Versand vorher erhalten oder wäre sie im Kundenkonto abrufbar wäre es definitiv kundenfreundlicher und deutlich charmanter gewesen als nunmehr 8 Tage ohne Info von Ihrer Seite zu warten. Zumal in der Bestellung eine deutlich schnellere Lieferung suggeriert wurde. Angekommen ist der Grill nun nach 8 Tagen was grundsätzlich noch ok ist. Im Kundenkonto steht er allerdings noch immer als ‚noch nicht versendet‘…!
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Alle kritischen Bewertungen
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Bewertungen für Weber Grill Onlineshop - Weber-Grillen.de

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Bewertung
 Sortierung  
Relevanz
26.11.2023
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26.11.2023
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25.11.2023
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23.11.2023
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20.11.2023
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13.11.2023
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13.11.2023
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DD
04.11.2023
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04.11.2023
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KB
29.10.2023
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14.10.2023
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13.10.2023
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02.10.2023
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OM
Oliver M.
Heitersheim
01.10.2023
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25.11.2023
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Wir hätten gern noch etwas der Bestellung zugefügt, das war nicht möglich, obwohl die Ware noch nicht verschickt war.
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06.05.2024
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Mir hat nicht gefallen, dass ich nicht wie vereinbart von der Spedition im Vorfeld informiert wurde! Es hat mich einfach der Zusteller angerufen, dass er in ein paar Minuten bei mir zuhause ist. Glücklicherweise war meine Frau zufällig zuhause!! Im Vorfeld wurde jedoch kommuniziert, dass ich von der Spedition angerufen werde und wir gemeinsam einen Liefertermin ausmachen!!!!
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12.02.2024
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Leider war aus Sparmaßnahmen Tank Blocker weggelassen worden

Leider war aus Sparmaßnahmen (Aussage von Weber) einfach der Tank- Blocker weggelassen ( kann man jetzt für 98€ nachkaufen) Der auch in der aktuellen Aufbauanleitung noch beschrieben ist. Der Shop verweist an den Hersteller, der Hersteller kann nichts für die Fotos oder Beschreibung des Shops… kein Entgegenkommen. Traurig! Kein Hinweis vor dem Kauf- das ist irreführend!
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03.05.2024
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Expresslieferung?

Ein Grill samt Zubehör wurde am 26.04.2024 per Express bestellt und ist bis heute (03.05.24) immernoch nicht eingetroffen. Auf meine Mail vom 02.05. wurde bis jetzt nicht reagiert. Unter Expresslieferung verstehe ich eigentlich was anderes. Das Zubehör, welches rechtzeitig geliefert wurde, war ziemlich schlecht verpackt und das Paket schon teilweise offen.
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JR
Juliane R.
Landshut
26.01.2024
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Ich habe EINEN Gummistöpsel bestellt. Ich habe dafür 5.95 Euro Versand bezahlt. Das finde ich überzogen, da man den Stöpsel auch gut in einem Brief schicken hätte können. Noch dazu meinte DHL dass man die Versandtasche DIN 4 nicht in den Briefkasten stecken könnte. Musste also dafür auch noch ins Postamt fahren und es anholen.
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15.04.2024
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Eine Woche Lieferzeit bei Lagerartikel !!

Bestellung am Montag Mittag - Versand erfolgte erst 5 Tage später am Freitag Nachmittag. Lieferung somit erst am Montag der Folgewoche! Alle bestellten Artikel waren Lagerware mit dem Vermerk „Versand in 1-2 Werktagen“! Das geht definitiv besser bzw. hätte ich mir zumindest eine kurze Zwischeninfo per E-Mail gewünscht.
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