Unkomplizierter Bestellvorgang, schnelle Lieferung … alles top.
Den einen * Abzug gibt es dafür, dass sich WEBER das Original-Ersatzteil im Vergleich zu Alternativprodukten sehr hochpreisig bezahlen lässt.
Nachdem der Grill in 1-2 Tagen versandfertig sein sollte und im Kundenkonto noch immer stand ‚noch nicht versendet‘ habe ich nach 6 Tagen mal nachgefragt. 3 Tage! nach meiner Email kam eine Antwort, in welcher auf DHL verwiesen wurde und deren Sendungsverfolgung. Hätte man diese Info zum Versand vorher erhalten oder wäre sie im Kundenkonto abrufbar wäre es definitiv kundenfreundlicher und deutlich charmanter gewesen als nunmehr 8 Tage ohne Info von Ihrer Seite zu warten. Zumal in der Bestellung eine deutlich schnellere Lieferung suggeriert wurde. Angekommen ist der Grill nun nach 8 Tagen was grundsätzlich noch ok ist. Im Kundenkonto steht er allerdings noch immer als ‚noch nicht versendet‘…!
Bewertungen für Weber Grill Onlineshop - Weber-Grillen.de
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Relevanz
16.07.2024
Verifizierte Bewertung
Keine paketverfolgung
Paket kam irgendwann
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01.07.2024
Verifizierte Bewertung
lange lieferzeit
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10.06.2024
Verifizierte Bewertung
Habe einen Spirit B-215 gekauft. Sehr schönes Teil,funktioniert hervorragend.Läßt sich gut reinigen. Er hat zwar nur 2 Brenner,aber für uns reicht das vollkommen aus.
Der Aufbau ging problemlos von statten,die Aufbauanleitung war sehr verständlich.
Nachteil: Die Rollen sind zu klein,läßt sich schlecht verschieben, auf dem Rasen schon garnicht.
Ich musste ein Loch für die Tür bohren,da keines vorhanden,wo man die Tür einhängen kann.
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29.06.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung war schnell und reibungslos.
Man bekommt Hilfe wenn man sie braucht.
Leider nur per Mail, manchmal wäre ein persönliches Gespräch nicht schlecht.
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16.06.2024
Verifizierte Bewertung
Wir haben den Weber-Grill sonntags bestellt, montags konnten wir den Liefertermin auswählen und dienstags wurde der Grill pünktlich geliefert, super!