Von der Bestellung bis zur Lieferung war alles bestens. Die solide Verpackung belohnte uns mit einem einwandfreien Gerät. Was den Aufbau angeht, war ich begeistert von den vorsortierten Kleinteilen und der Aufbauanleitung. Das machte den Aufbau wirklich zu einem Vergnügen. Einzig bei den zweit der drei Abstandshalter der Sitzschienen muss man darauf achten, dass diese nicht falsch herum angebracht werden. Auf den ersten Blick möchte man meinen das die Bohrungen an beiden Seiten der Abstandshalter einen identischen Bohrabstand haben. Dem ist aber nicht so und man merkt es erst, wenn die zwei Abstandhalter beim anschrauben an die Sitzschienen sich verwinkeln. Die mitgelieferten Werkzeuge sind alles was es braucht um das Rudergerät recht zügig aufzubauen. Einzig das Material der Fünfkantschrauben könnte besser sein. Sie geben beim Festziehen aufgrund des weichen Materials nach. Das wäre aber auch der einzige negative Punkt den es anzusprechen gäbe.
Erwähnenswert finden wir die auch die Gebrauchsanweisung, in der selbst für den Anfänger Dehn-, bzw. Aufwärmen und Cool down Übungen als auch eine Anleitung für den richtigen Ruderschlags Erwähnung findet. Das hat uns auf jeden Fall sehr gefallen und somit machte das Trainieren von Anfang an viel Spaß, …und tut es immer noch. Wir haben das Gerät mehrmals die Woche in Gebrauch und bislang gibt es nichts zu bemängeln. Es sitzt und passt alles. Wir sind sehr zufrieden mit der Anschaffung dieses Gerätes und haben viel Freude daran.
Fazit: Eine Runde Sache. Hier wurde sich nicht nur Gedanken über das Gerät an sich, sondern auch darüber gemacht, wie der Trainigsaspirant Freude und Spaß damit hat. Optisch gesehen, macht es selbst eine gute Figur im Wohnraum. Und wenn man nicht soviel Platz hat, findet sich hochkant gestellt eigentlich immer ein Plätzchen zum abstellen.
Die Ware (Rudergerät) ist leider völlig beschädigt angekommen.
Das Rad über den der Gurt läuft war zersplittert und auch scharfkantig.
Nach schlechter Bewertung meldete sich einmalig der Kundendienst und forderte Fotos der Mängel an. Nach sofortiger Übersendung trotz weiterer Nachfragen meinerseits keine Reaktion des Kundendienstes seit 2 Wochen mehr.
Morgen geht die Sache an den Rechtsanwalt.
Skandika Campingliegestuhl mangelhaft, Service schlecht
Gekauft haben wir uns zwei Camping-Liegestühle. Die Lieferung erfolgte zeitnah. Sofort nach Ausprobieren wurde festgestellt, dass einer der beiden im Bereich der Lehnen-Arretierung defekt ist. Da die Max Trader GmbH zu keinem Zeitpunkt telefonisch erreichbar war, habe ich eine Email mit Problembeschreibung und Fotos geschrieben. Es dauerte nicht lange und wir erhielten ein Ersatzlieferung.
Die Ersatzlieferung wurde auch zeitnah ausprobiert und auf Funktion überprüft. Leider war dieser Campingliegestuhl im Bereich Beinablage defekt.
Erneut wurde die MaxTrader GmbH vergebens versucht telefonisch zu erreichen, daher schrieb ich am Dienstagvormittag, den 10.07.24 eine Mail.
Man sagte mir zu, dass sich ein „Experte“ spätestens innerhalb von 2-3 Arbeitstagen melden werde…
Leider ist nichts weiter geschehen.
Ich rate dringend davon ab,
den Campingliegestuhl der Marke Skandika zu erwerben. Der Service ist schlussendlich auch nicht gut und ich bin sehr enttäuscht.
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Antwort von Skandika (MAX Trader GmbH)
17.07.2024
Unser Kundenservice wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um zu schauen, ob wir Ihnen weiterhelfen können.
29.07.2024
Verifizierte Bewertung
Kundenservice reagiert nicht
Feedback vom Kundenservice noch nicht erhalten / Ware noch nicht erhalten / Versand noch nicht erfolgt
Update vom 01.08.2024 : Kundenservice vom Verkäufer hat sich auf die Bewertung zurückgemeldet aber noch nicht beim Kunden. Bestellung wurde storniert weil ein Fehler vom Kunden bei der Bestellung vorlag. Keine Rückmeldung auf Email vom 17.07. das Stornierung noch möglich ist oder akzeptiert wird.
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30.07.2024
Verifizierte Bewertung
Der Kunde wird nicht informiert, wenn es Lieferschwierigkeiten gibt. Erst auf Nachfrage wird ein Farbwechsel des Produktes angeboten. Ich habe angenommen und warte jetzt wieder seit 7 Tagen. Die Bestellung war sm 11.7.
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Antwort von Skandika (MAX Trader GmbH)
31.07.2024
Bedauerlicherweise ist der Artikel kurzfristig nicht mehr verfügbar gewesen und wir haben Ihnen stattdessen dann die andere Farbe angeboten. Der Neuversand erfolgte bereits am 31.07. durch DHL
27.07.2024
Verifizierte Bewertung
mangelhaft
Für defekte Produkte muß der Kunde selbst für die Rücksendung bezahlen
Rücksendeschei nicht vorhanden
unserjöse Geschäftsbedingungen
auf Fehlermängel wird erst nach 4 Tagen geantwortet
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Antwort von Skandika (MAX Trader GmbH)
29.07.2024
Aufgrund eines nicht reparierbaren Mangels wurde eine Erstattung ohne Rücksendung vereinbart.
Daher ist diese Aussage nicht komplett korrekt.
22.07.2024
Verifizierte Bewertung
Mangelhaft ist gelinde ausgedrückt. Zelt ist nicht Wind- und regenfest. Absolut instabil.
Bitte um Zusendung eines Retourenscheines.
Geld wird zurückgefordert.
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Antwort von Skandika (MAX Trader GmbH)
24.07.2024
Unser Kundendienst hatte sich bereits am 18.07. bei Ihnen gemeldet und um Fotos gebeten. Bitte senden Sie diese erneut an den Kundendienst, damit geprüft werden kann, ob eine Rücksendung erforderlich ist oder nicht.
10.07.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Aber Rücksendung auf eigene Kosten.
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Antwort von Skandika (MAX Trader GmbH)
17.07.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. In Unseren Widerrufsbelehrungen finden Sie den Punkt, bezüglich einer Rücksendung im Widerruf
24.07.2024
Verifizierte Bewertung
Mich hat bis heute keine Lieferung erreicht!
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Antwort von Skandika (MAX Trader GmbH)
25.07.2024
laut der DHL Sendungsverfolgung ist eine Zustellung an eine andere Anwesende Person erfolgt. Wir bitten Sie dies zu prüfen.
16.07.2024
Verifizierte Bewertung
Rückgabe hat nach einiger Zeit geklappt
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07.03.2024
Verifizierte Bewertung
Vollkommen zufrieden!!!
Von der Bestellung bis zur Lieferung war alles bestens. Die solide Verpackung belohnte uns mit einem einwandfreien Gerät. Was den Aufbau angeht, war ich begeistert von den vorsortierten Kleinteilen und der Aufbauanleitung. Das machte den Aufbau wirklich zu einem Vergnügen. Einzig bei den zweit der drei Abstandshalter der Sitzschienen muss man darauf achten, dass diese nicht falsch herum angebracht werden. Auf den ersten Blick möchte man meinen das die Bohrungen an beiden Seiten der Abstandshalter einen identischen Bohrabstand haben. Dem ist aber nicht so und man merkt es erst, wenn die zwei Abstandhalter beim anschrauben an die Sitzschienen sich verwinkeln. Die mitgelieferten Werkzeuge sind alles was es braucht um das Rudergerät recht zügig aufzubauen. Einzig das Material der Fünfkantschrauben könnte besser sein. Sie geben beim Festziehen aufgrund des weichen Materials nach. Das wäre aber auch der einzige negative Punkt den es anzusprechen gäbe.
Erwähnenswert finden wir die auch die Gebrauchsanweisung, in der selbst für den Anfänger Dehn-, bzw. Aufwärmen und Cool down Übungen als auch eine Anleitung für den richtigen Ruderschlags Erwähnung findet. Das hat uns auf jeden Fall sehr gefallen und somit machte das Trainieren von Anfang an viel Spaß, …und tut es immer noch. Wir haben das Gerät mehrmals die Woche in Gebrauch und bislang gibt es nichts zu bemängeln. Es sitzt und passt alles. Wir sind sehr zufrieden mit der Anschaffung dieses Gerätes und haben viel Freude daran.
Fazit: Eine Runde Sache. Hier wurde sich nicht nur Gedanken über das Gerät an sich, sondern auch darüber gemacht, wie der Trainigsaspirant Freude und Spaß damit hat. Optisch gesehen, macht es selbst eine gute Figur im Wohnraum. Und wenn man nicht soviel Platz hat, findet sich hochkant gestellt eigentlich immer ein Plätzchen zum abstellen.
Sehr guter Cardiotrainer im wohnzimmertauglichen "Look"
Auf den ABISKO Cardiotrainer von Skandika bin ich durch viel Recherche in Internet-Portalen und auf Anbieter-Homepages gestoßen. Da die Bewertungen durchweg gut waren, habe ich den ABISKO kurzentschlossen als Ersatz für einen alten, defekten Heimtrainer bestellt. Vom Bestellvorgang bis zur Lieferung hat alles perfekt geklappt. Gutes Preis-/Leistungsverhältnis, sehr guter Servive von Max Trader, schnelle und servicefreundliche Lieferung durch eine Spedition. Der Aufbau war recht einfach, obwohl mir das Kabel zum Anschluss der Lenker-/Steuerungseinheit aus den Fingern "flutschte" und mit Hilfe einer Drahtschlaufe wieder aus der unteren Lenkerstütze heraus "geangelt" werden musste. Die automatische Einstellung von Lenker- und Sattelhöhe auf den jeweiligen Nutzeraccount finde ich richtig gut, ich weiß nicht, ob das noch jemand so anbietet. Mit seinem weißen Outfit ist der ABISKO richtig wohnzimmertauglich. Einziges Problem: Nach Installation der KinoMap-App fand die SKANDIKA-App zunächst ihren eigenen ABISKO-Trainer nicht mehr, so dass keine Bluetooth-Verbindung aufgebaut werden konnte. Erst eine Neuinstallation mit Wechsel vom Smartphone auf einen Tablet schuf hier Abhilfe. Nun funktioniert es aber gut. Ach ja, die Videos von KinoMap sind klasse, tun sich aber schwer, wenn unser Internet-Zugang zeitgleich auch von anderen Familienmitgliedern genutzt wird. Insgesamt aber fünf Sterne ***** für den ABISKO