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afbshop.de
Bewertungen:

2.353 Bewertungen in den letzten 12 Monaten24.375 Bewertungen insgesamt  

4,82
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

01.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Es war meine erste Online-Bestellung bei AfB. Und garantiert nicht meine letzte Bestellung. Der gesamte Bestellvorgang lief absolut unkompliziert und reibungslos. Der bestellte Laptop kam kurz danach bei mir an (Dienstag 20 Uhr bestellt, Donnerstag 10 Uhr war er da) Alles sauber und ordentlich verpackt. Der Laptop war natürlich auch in einem TOP gebrauchten Zustand. Genau so, wie er auch beschrieben war. Und läuft auch alles von der ersten Sekunde an. Da ich über die Brückentage danach ohnehin in Nürnberg privat zu Besuch war, habe ich mir dann auch gleich mal den ansässigen Shop direkt aufgesucht. Genauso kompetent und freundlich direkt vor Ort. GERNE UND JEDERZEIT WIEDER! Absolut meine erste Anlaufstelle ab sofort, was IT-Hardware angeht. Und dies sage ich nicht nur, da ich selber in einem Leipziger Inklusionsunternehmen (IT+Dokumente digitalisieren) arbeite und auch vom Fach bin.

Relevanteste negative Bewertung

16.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe ein iPad 8 bei AfB bestellt. Die Bestellung habe ich an einem Freitag um ca. 18:00 Uhr getätigt. Laut Warenkorb sollte die Sendung am darauffolgendem Samstag, oder Sonntag zugestellt werden. Das hat natürlich nicht geklappt. Die Sendung hat AfB dann erst am Montag Abend verlassen und mich am Mittwoch erreicht. Ich habe bei AfB aufgrund der kurzfristigen Lieferung bestellt. Andere Angebote waren um bis zu 40 Euro günstiger. AfB war auf telefonische Nachfrage am Montag Vormitag weder in der Lage, den Versand zu beschleunigen, noch sich an der Preisdifferenz zu beteiligen. Sorry, aber mehr als drei Sterne sind dafür nicht drin.
PG
Philipp G.
Duisburg
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Bewertungen für afbshop.de

 Sortierung  
Relevanz
24.08.2024
 Verifizierte Bewertung

Guter Kauf mit gutem Gewissen

Bestellung und Abholung des PCs liefen völlig unproblematisch und sehr schnell. Leider hat anfangs die Audioausgabe des Rechners aber nicht funktioniert. Nach kurzer Suche stelle sich heraus, dass die Funktion im BIOS deaktiviert war. Das sollte so nicht passieren.
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Antwort von afbshop.de
26.08.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und werden uns bemühen, unsere Qualitätsstandards auch in Zukunft einzuhalten. Mit freundlichen Grüßen Ihr AfB-Kundenservice
03.09.2024
 Verifizierte Bewertung

Alles okay

Artikel kam zwar verspätet an und erst auf Nachfrage. ABER : Das bestellte Smartphone war versiegelt und entsprach absolut der Artikelbeschreibung. Vielen Dank.
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Antwort von afbshop.de
vor 11 Tagen
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass das Gerät der Beschreibung entspricht und Ihre Ansprüche erfüllt. Mit freundlichen Grüßen Ihr AfB-Kundenservice
28.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Gefallen haben mir definitiv die Preise. Es wäre schön wenn man eine Email bekommen könnte wenn das Paket versandt wurde. Freundliche Hilfe am Telefon
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Antwort von afbshop.de
30.08.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unseren Preisen und unserem hilfreichen Kundenservice. Wir wissen Ihre Anregung zu schätzen und arbeiten ständig daran, unsere Kommunikation mit den Kunden zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen Ihr AfB-Kundenservice
20.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Eine Beschreibung der möglichen Beschädigungen am Gerät, Display wären gut. Zustellung super schnell.
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Antwort von afbshop.de
20.08.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserer schnellen Lieferung. Wir bemühen uns, qualitativ hochwertige Refurbished-Geräte zu liefern und werden Ihren Vorschlag, mögliche Schäden genauer zu beschreiben in unseren Verbesserungsprozess aufnehmen. Mit freundlichen Grüßen Ihr AfB Kundenservice
29.08.2024
 Verifizierte Bewertung
die Qalität des Producktes war sehrgut unddieLieferung war Pünklich .Kann ich nur emfehlen.
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Antwort von afbshop.de
30.08.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung der Qualität unserer Produkte und der pünktlichen Lieferung. Wir wissen Ihre Empfehlung zu schätzen und werden Ihnen auch weiterhin einen hervorragenden Service bieten. Mit freundlichen Grüßen Ihr AfB-Kundenservice
24.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Bisher alle Laptops in sehr gutem Zustand. Service ausgezeichnet.
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Antwort von afbshop.de
26.08.2024
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte über unsere Laptops und unseren Service. Das bedeutet uns sehr viel. Wir bemühen uns, unseren Kunden die besten Qualitätsprodukte und einen außergewöhnlichen Service zu bieten. Mit freundlichen Grüßen Ihr AfB-Kundenservice
vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Die Sendung kam erst nach 5 Arbeitstagen an! Sonst alles okay
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EJ
E. J.
Frankfurt
vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Gut und verlässlich

Gute Kommunikation, verlässliche Lieferung.
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vor 3 Tagen
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vor 3 Tagen
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vor 7 Tagen
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vor 12 Tagen
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30.08.2024
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30.08.2024
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27.08.2024
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27.08.2024
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27.08.2024
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24.08.2024
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23.08.2024
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20.08.2024
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