RaiffeisenBAUMARKT24

Bewertungen:

Bestellung wurde sehr spät und erst auf Nachfrage versandt.

Die Qualität lässt im Vergleich zum Wettbewerbsprdukt zu wünschen übrig.

Die Verpackung war perfekt, jedoch waren die Kerne verschmutzt und mit viel kleinen Zweigen. Nachbestellung ist zweifelhaft.

Leider wird die Ware erst 4 Wochen nach Bestellung geliefert.

1) Bearbeitet zeitnah online Bestellung Meine bestellte Ware war vorrätig und dennoch dauerte es 10 Tage, bis meine Bestellung überhaupt bearbeitet wurde. 2) Reagiert auf Emails Ich habe aufgrund der fehlenden Bestellbearbeitung eine Email geschrieben, auf die ich nach 11 Tagen ich immer keine Antwort habe. 3) Geht ans Telefon. Nachdem ich 3 Tage nach meinem Mailingversuch keine Reaktion vernahm zum Telefon griff, habe ich während der offiziellen Anrufzeiten etwa 20 Anrufversuche investiert. Zwei Drittel liefen ins Leere. Aber als empörend empfand ich das zahlreiche aktive Wegdrücken meiner Anrufversuche. Da es mehrfach geschah, war es kein Zufall und keine technische Panne.

Laut Angaben dauert eine Lieferung 3-5 Tage. Ich habe am 04. Vormittags bestellt und meine Ware wurde am 13. geliefert. Hinzukommend negativ, dass ich mehrmals versucht habe über die angegeben Nummer des Kundenservice mich über den Verbleib meiner Lieferung zu erkunden...jedoch niemanden erreicht habe. 8 Tage stand meine Bestellung (auf meinem Kundenkonto) Status: in Bearbeitung. Gehe Mal davon aus das Dies eine Ausnahme im Lieferservice war daher gebe ich 2 Sterne. Zu bemängeln ist auch, das die Verpackung meiner Ware (Dünger) nicht Mal beschriftet ist sodass man nicht wirklich weiss welcher Inhalt enthalten ist. Schade....

Ware war nicht mehr lieferbar. Bestellung wurde auf Nachfrage, wann die Ware kommt, storniert und das Geld zurück erstattet. Das kann passieren, aber ich hätte mir das schneller gewünscht und nicht erst auf Nachfrage. Auch wäre es schön gewesen, nicht nur ein nüchternes Storno und eine Rückerstattung zu bekommen, sondern auch ein kurzes „Sorry“.

Nach über 10 Tagen ist die Ware noch immer nicht hier. Erst nach Aufforderung zur Auslieferung hat sich etwas getan. Noch ist die Ware nicht hier. Wer online Waren anbietet, sollte bemüht sein, die Lieferung zeitnah zu tätigen. So jedoch wirkt es für mich persönlich nicht sehr seriös. Das sollte sofort geändert werden.

Nach 1,5 Wochen habe ich nach der Lieferung telefonisch nachgefragt. Antwort: Wir haben nicht die gesamte Ware auf Lager. Jetzt wurde die Teillieferungen des Lagermaterials zugestellt. Der Rest soll vom Hersteller? direkt geliefert werden. Bisher ist aber nichts angekommen. Ich bin gespannt.

Ware wurde erst nach telefonischer Recherche und Kontakt mit Firmenleitung geliefert. Auf Mail und hinterlassener Telefonnummmer wurde nicht geantwortet.Ware kam mit langer Verzögerung erst an. 2 bis 3 Tage wurde als Lieferzeit angegeben. Vollkommen unverständlich dieses Verhalten.

Ware nach 1,5 Wochen noch nicht verschickt. Auf Nachfragen per Mail wird nicht geantwortet. Erst auf einen Telefonanruf bekommt man die Aussage, dass alle am Packen wären?? Die Frau am Telefon war sehr nett und hat sich den Auftrag rausgezogen, ansonsten wäre es nur 1 Stern gewesen.

Bezahlt, aber keine Ware erhalten. Auf Konfliktlösungsversuch über PayPal und Trusted Shops wurde nicht reagiert. Nach knapp drei Wochen trudelte die Ware dann kommentarlos doch noch ein. Vielleicht hab ich als Kunde auch einfach zu viel erwartet...

Die Ware war in Ordnung, daher zwei Sterne. Allerdings sind in meinen Augen zwei Wochen Lieferzeit für einen lagernden nicht mehr zeitgemäß und ich werde leider beim nächsten Mal einen anderen Anbieter wählen.

Die Lieferung war unvollständig. Der Service war telefonisch nicht erreichbar. Der Eingang meiner E-Mail wurde zwar bestätigt aber nach 6 Werktagen hatte ich immer noch keine Antwort.

+ Vernünftiger Preis - Lieferzeit von mehreren Wochen ohne irgendeine Information an den Kunden obwohl auf der Webseite von Lieferzeiten von einigen Tagen gesprochen wird.

Nur einen Teil der Bestellung erhalten. Bestellstatus wird als abgeschlossen angezeigt. Seit 8 Tagen versuche ich ohne Erfolg per Mail und Telefon Kontakt aufzunehmen.

Schnelle Lieferung, Leider falsche Sorte an Saatkartoffeln geliefert, Support hat Beschwerde erhalten, jedoch noch keine Bearbeitung und keine Rückmeldung

Beworben wird mit 3 Tage bis Versand… Status ist aber nach einer Woche noch offen und nicht bearbeitet! Hauptsache schnell das Geld einkassiert