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Bewertungen:

Liebe Laura, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass auch die Ersatzbestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, obwohl wir uns bemüht haben, sie zu korrigieren. Wir verstehen, dass dies frustrierend ist. Wir sind zwar enttäuscht, dass es uns nicht gelungen ist, Sie zufrieden zu stellen, aber wir wissen es zu schätzen, dass Sie unseren Kundenservice anerkennen. Wir möchten die Angelegenheit weiter untersuchen und werden alles tun, was wir können, um die Angelegenheit zu klären. Sie können uns eine E-Mail schicken, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können, die Sie zufrieden stellt. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an: review@lieblingsfoto.de Wir entschuldigen uns noch einmal herzlich für die Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen, Nienke Feedback-Spezialist

Liebe Kim, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback und das Kompliment für unseren Kundenservice. Es tut uns jedoch leid zu hören, dass Sie eine weitere enttäuschende Erfahrung mit der zweiten Leinwand gemacht haben, die schräg auf dem Keilrahmen befestigt war. Das ist natürlich nicht das, was Sie erwarten sollten. Wir möchten dies gerne korrigieren und sicherstellen, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind. Können Sie uns eine E-Mail an review@lieblingsfoto.de mit Ihrer Bestellnummer schicken? Wir werden uns sofort um die Angelegenheit kümmern. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihre Geduld. Mit freundlichen Grüßen, Nienke Feedback-Spezialist

Hallo, es tut uns leid zu hören, dass der Bildschirm beschädigt angekommen ist und Sie keine zufriedenstellende Lösung erhalten haben. Wir verstehen, dass eine Gutschrift nicht immer die ideale Lösung ist. Würden Sie uns bitte eine E-Mail (review@lieblingsfoto.de) mit Ihrer Bestellnummer und Fotos des Schadens schicken? Wir würden gerne mit Ihnen zusammenarbeiten, um eine bessere Lösung zu finden. Wir möchten uns noch einmal für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Nienke, Feedback-Spezialistin

Hallo, es tut uns leid zu hören, dass Ihr Foto beschädigt angekommen ist und Sie noch keine Rückmeldung erhalten haben. Wir würden dies gerne schnell für Sie klären. Können Sie uns eine E-Mail an review@lieblingsfoto.de mit Ihrer Bestellnummer und einem Bild des Schadens schicken? Wir werden Ihrer Beschwerde so schnell wie möglich nachgehen und eine angemessene Lösung anbieten. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihre Geduld. Mit freundlichen Grüßen, Nienke Feedback-Spezialist

Hallo, es tut uns leid zu hören, dass eines Ihrer Fotos beim Versand beschädigt wurde. Könnten Sie uns bitte eine E-Mail an review@lieblingsfoto.de mit Ihrer Bestellnummer und einem Bild des Schadens schicken? Wir werden das Problem gerne für Sie lösen und sehen, wie wir es beheben können. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihre Geduld. Nienke, Feedback-Spezialistin

Lieber, es tut uns leid zu hören, dass Ihr Foto trotz der Bildqualitätsprüfung unscharf angekommen ist. Dies ist definitiv nicht unsere Absicht, und wir möchten dies gerne berichtigen. Könnten Sie uns bitte eine E-Mail an review@lieblingsfoto.de mit Ihrer Bestellnummer und einer Beschreibung des Problems schicken? Wir werden Ihre Bestellung überprüfen und eine Lösung anbieten. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen, Nienke Feedback-Spezialist

Hallo Alexander, es tut uns leid zu hören, dass die Lieferung so lange gedauert hat. Das ist offensichtlich nicht das, was wir beabsichtigt haben. Könnten Sie uns bitte eine E-Mail an review@lieblingsfoto.de mit Ihrer Bestellnummer schicken, damit wir die Sache weiter untersuchen und Ihnen helfen können? Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und möchten das Problem gerne beheben. Mit freundlichen Grüßen, Nienke Feedback-Spezialist

Lieber, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass der Rabattcode nicht funktioniert hat und dass sich das Bild wellt. Das sollte natürlich nicht passieren und wir würden das Problem gerne für Sie lösen. Bitte senden Sie eine E-Mail an review@lieblingsfoto.de mit Ihrer Bestellnummer und einer kurzen Beschreibung des Problems. Wir werden uns umgehend darum kümmern und eine Lösung für Sie finden. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen, Nienke Feedback-Spezialist

Liebe Susan, es tut uns leid zu hören, dass Ihre zweite Bestellung immer noch nicht angekommen ist. Dies ist sicherlich nicht die Erfahrung, die wir Ihnen bieten möchten. Wir möchten diese Angelegenheit so schnell wie möglich für Sie klären. Können Sie uns eine E-Mail an review@lieblingsfoto.de mit Ihrer Bestellnummer und Details zu Ihrer Bestellung schicken? Wir werden dann sofort nachforschen, wo Ihre Bestellung geblieben ist, und Ihnen so schnell wie möglich ein Update geben. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen, Nienke Feedback-Spezialist

Hallo, es tut uns leid zu hören, dass die Druckqualität nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir möchten das Problem gerne beheben. Würden Sie uns bitte eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer und einigen weiteren Details über das Problem schicken? Dann werden wir uns umgehend darum kümmern und eine Lösung anbieten. Wir entschuldigen uns nochmals für die Unannehmlichkeiten. Nienke, Feedback-Spezialistin

Liebe Julia, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit dem Material nicht zufrieden sind. Wir würden gerne mehr über Ihre Erfahrungen erfahren und gemeinsam mit Ihnen nach einer geeigneten Lösung suchen. Können Sie uns eine E-Mail an review@lieblingsfoto.de mit Ihrer Bestellnummer und weiteren Details zum Problem schicken? Dann werden wir uns das Problem sofort ansehen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen, Nienke Feedback-Spezialist

Hallo, wir stellen fest, dass Sie mit Ihrer Erfahrung nicht ganz zufrieden sind, und das tut uns sehr leid. Wir möchten dies gerne wieder gutmachen und Ihnen weiterhelfen. Würden Sie uns eine E-Mail mit mehr Details zu Ihrem Feedback schicken? Wir sind gerne bereit, gemeinsam eine passende Lösung zu finden. Nienke, Feedback-Spezialistin

Hallo, wir stellen fest, dass Sie mit Ihrer Erfahrung nicht ganz zufrieden sind, und das tut uns sehr leid. Wir möchten dies gerne wieder gutmachen und Ihnen weiterhelfen. Würden Sie uns eine E-Mail mit mehr Details zu Ihrem Feedback schicken? Wir sind gerne bereit, gemeinsam eine passende Lösung zu finden. Nienke, Feedback-Spezialistin

Hallo, wir stellen fest, dass Sie mit Ihrer Erfahrung nicht ganz zufrieden sind, und das tut uns sehr leid. Wir möchten dies gerne wieder gutmachen und Ihnen weiterhelfen. Würden Sie uns eine E-Mail mit mehr Details zu Ihrem Feedback schicken? Wir sind gerne bereit, gemeinsam eine passende Lösung zu finden. Nienke, Feedback-Spezialistin

Liebe Ute, es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrem letzten Kauf nicht zufrieden sind. Wir würden dies gerne für Sie klären. Könnten Sie uns bitte eine E-Mail (review@lieblingsfoto.de) mit Ihrer Bestellnummer und einer Erklärung der aufgetretenen Probleme schicken? Dann können wir gemeinsam nach einer geeigneten Lösung suchen. Vielen Dank im Voraus für Ihre Mitarbeit. Mit freundlichen Grüßen, Nienke. Feedback-Spezialist

Liebe, es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrem letzten Kauf nicht zufrieden sind. Wir würden dies gerne für Sie klären. Könnten Sie uns bitte eine E-Mail (review@lieblingsfoto.de) mit Ihrer Bestellnummer und einer Erklärung der aufgetretenen Probleme schicken? Dann können wir gemeinsam nach einer geeigneten Lösung suchen. Vielen Dank im Voraus für Ihre Mitarbeit. Mit freundlichen Grüßen, Nienke. Feedback-Spezialist

Liebe Karolin, vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung so schwierig war und dass das Paket trotz aller Bemühungen, das Problem zu lösen, beschädigt ankam. Wir verstehen, wie frustrierend dies für Sie gewesen sein muss. Wir schätzen Ihre Geduld und die Tatsache, dass Sie uns kontaktiert haben, um das Problem zu lösen. Wir hoffen, dass die neue Bestellung in einwandfreiem Zustand bei Ihnen angekommen ist. Wenn Sie in der Zwischenzeit Fragen oder weitere Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns eine E-Mail zu schicken. Wir sind bereit, Ihnen zu helfen und möchten sicherstellen, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an: review@lieblingsfoto.de Mit freundlichen Grüßen, Nienke Feedback-Spezialist

Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid zu hören, dass Sie erneut Probleme mit der Verpackung und Verarbeitung Ihrer Leinwände hatten. Das ist definitiv nicht die Qualität, die wir liefern wollen. Wir würden gerne eine Lösung für Sie finden. Könnten Sie uns eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer und Fotos von den Problemen schicken, die Sie hatten? Dann können wir weitere Nachforschungen anstellen und sicherstellen, dass Sie eine angemessene Lösung erhalten. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an: review@lieblingsfoto.de Wir danken Ihnen im Voraus für Ihre Mitarbeit und Geduld. Mit freundlichen Grüßen, Nienke Feedback-Spezialist

Liebe Karina, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass das Foto des Fotografen auf dem Bildschirm viel zu dunkel dargestellt wurde und daher nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir verstehen, dass dies sehr enttäuschend ist, zumal dies bei der Auswahl der Fotos nicht klar war. Wir möchten dies gerne berichtigen. Bitte kontaktieren Sie uns unter review@lieblingsfoto.de, damit wir besprechen können, wie wir das Problem lösen können. Möglicherweise können wir das Foto mit angepassten Einstellungen erneut drucken oder eine andere Lösung anbieten, die Sie zufrieden stellt. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und hoffen, dass wir das Problem bald für Sie lösen können. Mit freundlichen Grüßen, Nienke Feedback-Spezialist

Guten Tag, Wie schade, dass Sie nicht zufrieden sind. Ich habe Ihre E-Mail noch einmal mit einigen Fragen beantwortet. Sobald ich eine Antwort darauf erhalten habe, werde ich besser beurteilen können, was los ist. Mit freundlichen Grüßen, Alie Feedback-Spezialist