Die Kaffeerösterei Sylt hat nicht nur sehr gute Produkte, sondern ist smart im Online Bereich aufgestellt. Wenn man die Produkte bereits kennt, kann man in nur wenigen Klicks Kaffee und Zubehör bestellen. Eine automatische Rückmeldung erfolgt sofort und zu Beginn der Woche ist die Ware auch schon unterwegs. Versendet wird mit Postversand, so dass man gute 3 Tage bis zur finalen Lieferung einplanen muss, dass ist aber wirklich zu vertreten.
Falsche Lieferung gemahlen statt ganze Bohne. Kundenunfreundliche Rückabwicklung: Obwohl korrekt bestellt muss ich das Paket umweltschädlich und mit Aufwand für mich (verpacken, Label ausdrucken! aufkleben!, zur Post)
Sinnvoller und Kostengünstiger wäre es gewesen die eine Tüte für 9,60 beim Kunden zu belassen. Ich überlege die komplette Sendung zurückzuschicken weil ich mich über die Vorgehensweise ärgere. Auf mein Mail zu der Sache habe ich nicht einmal mehr eine Antwort erhalten...
Die Homepage ist sehr übersichtlich gestaltet und die Lieferung erfolgt in wenigen Tagen. Einziger Nachteil ist die sehr hohe Summe zur versandkostenfreien Bestellung.
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vor 13 Tagen
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Super schnelle Lieferung, super Alternative, wenn man nicht gerade selbst auf Sylt verweilt :-)
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11.06.2024
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Bestellen seid 3 Jahren unseren Kaffee dort. Klappt immer hervorragend.
Der Kaffee ist sehr gut, die Lieferung ist schnell da gewesen. Ich bin sehr zufrieden.
Vielleicht könnte es einen Rabatt geben, ab einer bestimmten Menge, darüber würde ich mich auch sehr freuen.