Na ja - als Kunde ist einem rel. unwichtig wann was v e r p a c k t wurde. Die allerwichtigste Information in dem Zusammenhang ist die WANN DIE WARE
TATSAECHLICH dem Transportunternehmen uebergeben wurde. Oftmals beissen sich auch da die Informationen "Ware versand" aber der Transporter schreibt "erwarten Ihre Ware in Kuerze" oder so. D.h. dann fuer mich: da hat jemand die Ware fuer den Versand fertig gemacht und irgendwo elektronisch erfasst, aber es ist wahrscheinlich dasz das Packerln noch im Warenausgang rumsteht - und (bei anderen Haendlern) schon mehrfach erlebt: Freitag fertig gemacht aber erst am Montag dem Transportunternehmen uebergeben.
ABER bei Ihnen bin ich sonst mit allem zufrieden: Lieferzeit im ueblichen Rahmen und mich begeistert insbesondere der Preis, fuer meine Zwecke ist die Ware vollauf OK
Zuerst sah es ja gut aus. Am 21.11. bestellt, am 23. die Nachricht: Ist verpackt und wartet im Lager auf Abholung. Und da liegt es scheinbar noch immer. Erst hieß es:"Lieferung übermorgen", seither wiederholt sich das, seit 2 Tagen soll die Lieferung "morgen" ankommen. Am Telefon wurde mir empfohlen, eine Email zu schreiben, was ich dann vor ein paar Tagen gemacht habe. Keine Reaktion. Besonders Ernst genommen komme ich mir nicht vor und mehr als 1 Stern kann ich nicht vergeben.
Teilweise falsche Lieferung erhalten. In der Hotline wurde der Anruf unterbrochen und bei erneutem Anruf wurde mir gesagt, ich solle eine Email schreiben. Auf zwei Mails wurde nicht reagiert. Jetzt habe ich Artikel, die ich nicht benötige und die ich brauche, sind nicht da
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08.11.2023
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Keine Lieferung aber betrag abgebucht ! keine Erstattung !
de händler hat meine ware am samstag storniert, ohne angabe von gründen. desweiteren buchte er am montag den zahlungsbetrag von meiner kreditkarte ab. trotz mehrmaligem kontakt, telefonisch und per mail keine rückmeldung, oder interesse das problem zu lösen.
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05.12.2023
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Kein Support - Kein Versand der Ware
Seit über 2 Wochen wird das gepackte Paket nicht an GLS übergeben.
GLS sagt, das sei eindeutiger Zuständigkeit von Parahealth. Seitens Parahealth bekomme ich aber trotz mehrerer Anrufe und Mails keine Reaktion und Support.
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12.06.2024
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Keine Lieferung, keine Reaktion auf Anfragen
am 24.05.2024 bestellt, bis jetzt nichts geliefert bekommen, obwohl sofortige Lieferung versprochen. keine Reaktion auf Emails, eine Telefonnummer sucht man vergebens. Finger weg!!! Der Falls wurde bei Paypal gemeldet.
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03.12.2023
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Es passiert nichts. Am 20.11. bestellt und direkt bezahlt. Auf Mails und Anrufe wird nicht reagiert.
Geld weg, keine Ware und niemand fühlt sich zuständig! Da bringt die tolle Absicherung auch nichts.
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15.01.2024
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Keine Lieferung, Keine Reaktion
Mit Verzug bekam ich eine Versandankündigung. Nach mehreren Wochen war das Paket noch im Lager. Auf Kontakt wurde nicht reagiert, auf die Kontaktversuche durch Trusted Shops ebenfalls nicht.
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22.05.2024
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Die Hälfte meiner Bestellung fehlt ,auf emails und Anfragen über die Website wird gar nicht reagiert. Ich werde weitere rechtliche Schritte einleiten müssen.
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08.01.2024
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Test dieser Firma, die nach 9 Tagen immen noch nicht geliefert sind, sind eigentlich nicht mehr sinnvoll.
Andere Unterbnehmen liefern u.Umst. am nächsten Tag
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05.12.2023
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Falschlieferung Covid Test einzeln verpackt bestellt . 5er Pack mit Verfall 01/24
geliefert .Auf meine 3malige Reklamation KEINE ANTWORT
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18.11.2023
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Keine Ware nach zehn Tagen und keine Antwort
Nach zehn Tagen keine Versandbestätigung erhalten, auf Rückfrage nach zwei Tagen noch keine Rückantwort bekommen.
Schlechter Service!
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08.06.2024
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Keine Lieferung über 3 Wochen nach Bestellung, obwohl angeblich lagerhaltig.
Keine Reaktion auf E-Mail.
Support „unterirdisch“
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18.06.2024
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Falsche Bestellung erhalten 3 x per Mail angeschrieben und reklamiert bis heute keine Antwort erhalten Bestellt am 24.05
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01.07.2024
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Keine Lieferung
Ich versuche für eine Woche die Firma kontaktieren.
Sie antworten nicht auf die Frage wo meine Bestellung liegt…