Na ja - als Kunde ist einem rel. unwichtig wann was v e r p a c k t wurde. Die allerwichtigste Information in dem Zusammenhang ist die WANN DIE WARE
TATSAECHLICH dem Transportunternehmen uebergeben wurde. Oftmals beissen sich auch da die Informationen "Ware versand" aber der Transporter schreibt "erwarten Ihre Ware in Kuerze" oder so. D.h. dann fuer mich: da hat jemand die Ware fuer den Versand fertig gemacht und irgendwo elektronisch erfasst, aber es ist wahrscheinlich dasz das Packerln noch im Warenausgang rumsteht - und (bei anderen Haendlern) schon mehrfach erlebt: Freitag fertig gemacht aber erst am Montag dem Transportunternehmen uebergeben.
ABER bei Ihnen bin ich sonst mit allem zufrieden: Lieferzeit im ueblichen Rahmen und mich begeistert insbesondere der Preis, fuer meine Zwecke ist die Ware vollauf OK
Zuerst sah es ja gut aus. Am 21.11. bestellt, am 23. die Nachricht: Ist verpackt und wartet im Lager auf Abholung. Und da liegt es scheinbar noch immer. Erst hieß es:"Lieferung übermorgen", seither wiederholt sich das, seit 2 Tagen soll die Lieferung "morgen" ankommen. Am Telefon wurde mir empfohlen, eine Email zu schreiben, was ich dann vor ein paar Tagen gemacht habe. Keine Reaktion. Besonders Ernst genommen komme ich mir nicht vor und mehr als 1 Stern kann ich nicht vergeben.
Bewertungen für parahealth.de: Ihr Shop für Praxis-, Pflege- und Hygienebedarf.
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25.12.2023
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Passiert mal einfach gar nichts.
Obwohl im Bestellvorgang eine Lieferung vor Weihnachten angezeigt wurde, habe ich noch nicht einmal eine Versandbestätigung erhalten. Bestellung und Bezahlung am 20.12.23
Eine lange Zustellungsdauer wegen Überlasteter Zusteller wäre natürlich ok gewesen, aber noch nicht mal packen und verschicken?
Habe flow FLEX Corona Test bestellt. Wunderbar die Bestellbestätigung kam auch schnell. Habe über PayPal bezahlt . Plötzlich bekam ich eine Mail Stornierung ihres Auftrags. Geld sollte zurück erstattet werden. Ist bis jetzt nicht geschehen. Schade werde hier in Zukunft nichts mehr bestellen.
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26.11.2023
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Unzufrieden
Ich habe am 17.11. meine Bestellung aufgegeben und warte bis heute (26.11.) auf das Paket. Laut DHL ist das Paket noch nicht im DHL Lager angekommen und parahealth verschiebt den Liefertermin jeden Tag auf den nächsten Tag. Ich bin sehr unzufrieden und werde nicht noch einmal dort bestellen.
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29.01.2024
Verifizierte Bewertung
Eine Sauerei! Anfang Dezember bestellt, erst nach 2 Wochen geliefert und dann noch die falsche Ware! Nach 4 Anrufen, 2 Mails und zwei Kontaktaufnahmen über das Kontaktformular auf der HP, noch immer keine Reaktion! Keine Empfehlung von mir....
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27.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferzeit ist einfach zu lang - außerdem fragen sie mich nach meiner Meinung zu einem Zeitpunkt wo ich erfahre, dass das Produktberst am 3.1. eintrifft (Bestellung 25.12.!) da ich das Produkt jetzt brauche werde ich es zurückschicken.
Seit dem 23.11.23 ist die Bestellung akzeptiert , jedoch geliefert wurde NIE .
Vertrösten am Stück .
Mit irgend einer Ausrede kann man hier nicht kommen , da mehr als zwei Wochen durch sind.
Mails werden nicht beantwortet .
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13.12.2023
Verifizierte Bewertung
Paket vor 2 Tagen bestellt und noch immer nicht versandt.
Auf Nachfrage per Email oder WhatsApp wird nicht reagiert,trotz Versprechen das innerhalb von 2 Stunden geantwortet wird.
Warte nun über einen Tag
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13.12.2023
Verifizierte Bewertung
Nach 11 Wochen Ware erhalten
21.09.2023 Bestellung aufgegeben - Bestellbestätigung erhalten - Unternehmen war telefonisch nicht erreichbar... 13.12.2023 Ware erhalten, d.h. 11 Wochen Lieferzeit = sehr sehr lange!
Die bestellte und bezahlte Ware wird nicht geliefert. E-Mails werden nicht beantwortet. Telefonisch lässt man den Anruf von der Hotline nicht durchstellen.
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21.12.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Antwort, keine Lieferung!
Auf Mail keine Antwort erhalten, telefonisch abgewimmelt worden!
Produkt ist immer noch in Bearbeitung, sollte normal schon geliefert worden sein!
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05.03.2024
Verifizierte Bewertung
Keine Reklamationsrückmeldung bei Falschlieferung
Die Warenlieferung erfolgte sehr scnell, allerdings nict in der bestellten Größe.
Zweimalige Reklamationen blieben unbeantwortet. Schade.
Seit 2 Tagen erhalte ich lediglich die Mitteilung, dass die Lieferung angekündigt ist und auf Abholung durch DHL wartet.
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13.12.2023
Verifizierte Bewertung
Seit über 24 Stunden wird das Paket nicht weitergegeben.
Antwort auf Email oder WhatsApp bekommt man überhaupt nicht!!!
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25.11.2023
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Hab 2 mal bestellt und Geld überwiesen. Jedesmal wurde sie kurz darauf storniert. Ohne einen Grund zu wissen.
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04.01.2024
Verifizierte Bewertung
Versandversprechen nicht eingehalten!!!
Ich habe das erste mal bei Parahealth bestellt und nur aus dem Grund weil sie werben :
"Bestell vor 12 und erhalte morgen die Ware".
Ich bin an Corona erkrankt und hatte nur noch einen Test, es gibt in unsren Supermärkten keine Tests, deswegen habe ich welche bestellt. Naja was soll ich sagen, leider sind meine Tests zwar verpackt, aber immernoch nicht versendet. Sehr schade. Bin wirklich enttäuscht. Habe einen anderen Anbieter gefunden, der innerhalb von 24 Stunden geliefert hat. Die Preise sind zwar ansprechend, aber ich bin sehr gespannt ob die Lieferung überhaupt noch kommt. Sollte sie kommen, können 5 test schon zurück denn da is dann das MHD überschritten.
Habe pflaster per online shop gekauft.. Geld wurde durch klarna abgebucht..
Bestellung ist in bearbeitung kam email.. nach 1minute kam nochmals email bestellung wurde storniert vom verkäufer.. Habe angerufen bei der firma warum meine bestellung storniert ist kein antwort wurde weiter geleitet bis jetzt kein antwort.. Werde mich bei klarna beschweren möchte mein geld zurück... Werde nie mehr da bestellen...
Trotz mehrfacher REKLAMATIONEN ohne Lieferung von Kreditkarte abgehalten und sich stumm gestellt. NICHT ZU EMPFEHLEN
Ich sehe keinen Grund meine Bewertung zu ändern. 22.01.24 Pflaster bestellt. 22.02.24 erhalten, nachdem die Zahlung vom Kreditkonto abgegangen war. Das habe ich gestoppt. Nach der Lieferung wurde noch einmal abgebucht. Da die Lieferung nunmehr erfolgt war, habe ich es dabei belasse
Sie werben mit Versand innerhalb von 24 Stunden. Ich gab an die Ware nicht umgehend zu gebrauchen und wählte einen Liefertermin für Freitag 26.04. - leider erhielt ich weder Freitag noch Samstag das gewünschte.
Da ich zwei Pflegebedürftige Eltern habe ist das nun wirklich ärgerlich. Ich wünschte mir einen verlässlicheren Partner. Ohne Hinweis einfach nicht zu liefern ist schlechter Stil- wer mag da noch ein zweites Mal ordern?
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05.01.2024
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Stornierung ohne Angabe von Gründen
Der Kauf wurde ohne Angabe von Gründen storniert! Das Geld ist derzeit noch nicht erstattet. Im Shop gibt es den Artikel noch immer zu kaufen, allerdings aktuell fast doppelt so teuer. Auf telefonische Anfrage, wegen dem Grund und ob der Artikel zum aktuell teurerem Preis tatsächlich verfügbar ist, gibt es leider keine Antwort.
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08.01.2024
Verifizierte Bewertung
Miserabler Bestellvorgang und Telefonservice
Miserabler Bestellvorgang: der erste Bestellvorgang #46166 wurde von parahealth per email storniert und eine Rückzahlung an paypal zugesichert. Trotzdem wurde diese Lieferung zusammen mit der erneuten, zweiten Bestellung #46181 zugesandt. Emails werden nicht beantwortet und Telefonate führen ins Leere und bleiben ohne Ergebnis