Top Service von tollen Menschen!
Rundum zufrieden und 100% empfehlenswert. 👍
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Antwort von raidboxes®
14.02.2024
Herzlichen Dank, hören wir gern das auch die Menschen hinter dem Hosting gesehen werden. LG
09.11.2023
Verifizierte Bewertung
Top Service! Fühle mich rundum gut aufgehoben.
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15.02.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von raidboxes®
15.02.2024
Lieben Dank!
14.02.2024
Verifizierte Bewertung
Kundensupport ist top. Die Reaktionszeiten sind sehr kurz.
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Antwort von raidboxes®
14.02.2024
Herzlichen Dank für das tolle Feedback!
14.02.2024
Verifizierte Bewertung
Der Support ist wirklich einmalig.
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Antwort von raidboxes®
14.02.2024
Wir freuen uns sehr über das tolle Feedback!
14.02.2024
Verifizierte Bewertung
Guter Kontakt und schnelle Hilfe!
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09.11.2023
Verifizierte Bewertung
Turboschnell und super Service
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14.02.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Service!
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Antwort von raidboxes®
14.02.2024
Vielen Dank, wir freuen uns!
09.11.2023
Verifizierte Bewertung
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09.11.2023
Verifizierte Bewertung
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02.05.2024
Verifizierte Bewertung
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14.02.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von raidboxes®
14.02.2024
Vielen Dank, VG
14.02.2024
Verifizierte Bewertung
· Keine falschen Erwartungen schüren.
· Nur Versprechungen machen, die raidboxes auch einhalten kann.
· Nicht mehrfach dasselbe fragen.
· Die Darstellung von Homepages nicht schlimmer machen, als sie von raidboxes gemacht wurde.
· Erst Duzen, wenn man der Vertraulichkeit würdig ist.
· Zum Hörer greifen, wenn es eng wird und die Kundschaft nicht wartend im Unklaren (im Chat) zurücklassen.
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Antwort von raidboxes®
14.02.2024
Danke für das ehrliche Feedback. Leider haben wir hier unseren Service nicht klar genug definiert. Wir duzen alle unsere über 16.500 Kunden standardmäßig. Natürlich nehmen wir Rücksicht, falls dies nicht gewünscht wird, dies ist allerdings nur sehr wenig vorgekommen. Der Punkt der Darstellung „schlimmer machen“ verstehen wir bedauerlicherweise nicht ganz, da wir ganz klar keine Änderungen auf der Website machen, schon gar nicht ohne klare Bestätigung seitens der Kunden. Wir bieten keinen telefonischen Support, da wir die Qualität nicht halten könnten, wenn wir die Support-Fälle über das Telefon klären müssten. Dort bitten wir um Verständnis. VG