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Könighaus Infrarot
Bewertungen:

728 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.736 Bewertungen insgesamt  

4,77
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

20.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Ein ganzes Haus mit Infrarot-Platten heizen – das geht doch nicht. Doch – es geht – es geht sogar sehr gut. Unser Sohn mit seiner Familie und wir bewohnen je eine Doppelhaushälfte. Die ursprünglich vorhandene Fußbodenheizung mit Nachtstrom war defekt. Was tun? Nach vielen Überlegungen haben wir uns für eine IR-Heizung entschieden. Und nun kommt das Unternehmen Könighaus ins Spiel. Durch ihre Unterstützung, Beratung und aus unserer Sicht hervorragender Kompetenz war es dann so weit. Beginn der Planung Dezember 2020 – Ende der „Baumaßnahme“ Ende Januar 2021. Baumaßnahme bedeutet bei einer IR-Heizung ein Anhängen der Platten wie das Anhängen eines Bildes, bzw. das Aufstellen mit dazu bestellbaren Rollen. Inzwischen haben wir mit heutigem Tag, 20.07.2023, unsere Erfahrungen gesammelt. Es war eine Entscheidung, die wir immer wieder treffen würden. Die Platten liefern eine sehr angenehme und gleichmäßige Wärme. Keine unangenehme Luftzirkulation. Somit auch weniger Staubaufwirbelung. Die oftmals gehörte Meinung – Heizen mit Strom ist doch sehr teuer – können wir nicht bestätigen. Durch die mitgelieferten Thermostaten können wir unsere gewünschte Wohlfühltemperatur einstellen. Nach wenigen Tagen hatten wir für jeden Raum unsere Temperatur gefunden. Die Größe der beiden Haushälften beträgt 260 m² beheizt durch 22 IR-Platten mit unterschiedlichen Leistungen. Zum Ende noch ein großes Dankeschön an das gesamte Team des Unternehmens Könighaus. Bei auftretenden Fragen stehen uns die freundlichen Mitarbeiter jederzeit zur Verfügung. Familien Andre´ und Dieter Schulze
DS
Dieter S.
Stahnsdorf

Relevanteste negative Bewertung

21.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Zuerst musste ich per Telefon nachhacken wo meine Bestellung ist, denn auf der Internetseite wurde damit geworben, dass die Bestellung 5 Tage später da sei. Als ich nach etwas mehr als einer Woche immer noch keine Versandbestätigung per Mail hatte, meldete ich mich telefonisch. Unter der registrierten Nummer erreichte ich zumindest einen Ansprechpartner. Nach dem Telefongespräch wurde die Ware am nä Tag verschickt und erreichte mich einige Tage später. ALLERDINGS war in dem Paket keine Bedienungsanleitung enthalten für die Geräte enthalten. Also heißt es wieder hinterhertelefonieren, was etwas nervig ist. Die Ware war in gutem Zustand und funktioniert bisher zumindest.
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Bewertungen für Könighaus Infrarot

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07.09.2023
 Verifizierte Bewertung
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17.08.2023
 Verifizierte Bewertung
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09.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Schade...

Uns wurde - nachdem wir eine Versandbestätigung bekommen hatten - das Geld kommentarlos zurück überwiesen. Wir können nur vermuten, dass keine Lieferung erfolgt, da wir von Königshaus keinerlei Info erhalten haben. Keine E-Mail...kein Anruf...0 Sterne!!
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25.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Mangelhaftes Produkt

Das Produkt hat leider nicht gut funktioniert. Rücksendung war aber problemlos.
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Antwort von Könighaus Infrarot
29.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. ich gehe hier von einem technischem Defekt am Gerät aus. Vereinzelt kann es leider zu Transportschäden kommen. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns noch einmal die Chance geben, Sie von uns zu überzeugen. Beste Grüße und einen guten Rutsch ins neue Jahr! Ihr Team Könighaus
RP
Rudolf P.
Österreich
12.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Hat sehr lange gedauert.
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13.12.2023
 Verifizierte Bewertung
App ist unterirdisch
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Antwort von Könighaus Infrarot
27.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne helfen wir Ihnen bei der Programmierung weiter. Kontaktieren Sie uns dazu gerne telefonisch oder per Mail. Sollte es zu einem technischem Fehler gekommen sein, können Sie vorrübergehend auch auf die Smart Life App zurückgreifen. Diese finden Sie im App Store / Google Store. Bei Bedarf können wir auch eine Funklösung anbieten. Beste Grüße! Ihr Team Könighaus