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Bewertungen:

7.478 Bewertungen in den letzten 12 Monaten51.586 Bewertungen insgesamt  

4,90
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

06.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellt: 6x Eva Solo Teller Geliefert: 6x Eva Solo Teller, sehr prompt und sehr gut verpackt Leider hatte einer der Teller einen dicken, unübersehbaren Glasurfehler - offensichtlich findet bei tischwelt keine Endkontrolle statt, bei Eva Solo anscheinend auch nicht - oder sind die günstigen Preise bei tischwelt darauf zurückzuführen, dass B-Ware verkauft wird? Lustig der Aufkleber auf den Tellern.

Relevanteste negative Bewertung

22.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Ware ist gut, die Lieferung auch, die Rechnung lautete mit Porto total 90.30 Euro. Heute bekomme ich von DHL eine Rechnung über Sfr. 31.67 für Mehrwertsteuer und Bearbeitungsgebühr?!!! D.h. für einen Warenwert von 76.-- Euro bezahle ich 46.57 Versand/Bearbeitungsgebühr!!!! Scheinbar ist das normal, lt. Tischwelt, bei Lieferung in die Schweiz, ohne Zollgebühr???--- ich bin aber der Meinung, dass man mich auf das hätte aufmerksam machen müssen... (dann hätte ich die Ware dort wohl nicht bestellt!) Resultat: ich werde bei dieser Firma nichts mehr bestellen.....
AW
Anita W.
Reinach
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Bewertungen für tischwelt.de

 Sortierung  
Relevanz
(6975)
(42)
(59)
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28.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Rückerstattung geht nicht

Die Rückerstattung ist seit Wochen nicht erfolgt!
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Antwort von tischwelt.de
15.01.2024
Liebe Kundin, lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider haben wir momentan längere Bearbeitungszeiten für die Rücksendungen als üblich. Wir bedauern dies wirklich sehr und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir bitten Sie um etwas Geduld. Herzliche Grüße aus Freiburg, Ihr tischwelt-Team
27.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ist bis heute nicht zugestellt.sehr ärgerlich!
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Antwort von tischwelt.de
27.12.2023
Liebe Kundin, vielen Dank für das Feedback. Ihre Bestellung wurde am 16.12. an DHL übergeben. Am besten setzen Sie sich direkt mit meinen Kolleginnen vom Kundenservice in Verbindung. Werktags erreichen Sie die Mädels von 08:00 Uhr – 17:00 Uhr, sowie samstags von 09:00 Uhr – 13:00 Uhr per E-Mail, telefonisch oder via WhatsApp-Chat!
24.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung nicht geliefert, deshalb storniert.
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Antwort von tischwelt.de
27.12.2023
Liebe Kundin, lieber Kunde, Ihren Ärger kann ich gut verstehen und möchte mich entschuldigen. In Ihrem Falle haben wir es versäumt, uns rechtzeitig über Lieferterminverzögerungen des Herstellers zu informieren. Es tut uns sehr leid! Vielen Dank für Ihre Bewertung, Ihr tischwelt-Team
CR
20.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe noch keine Lieferung erhalten....
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Antwort von tischwelt.de
20.12.2023
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Im Eifer des Gefechts haben Sie bestimmt die Lieferzeit auf unserer Internetseite und in Ihrer Auftragsbestätigung übersehen, sie beträgt für Ihre Ware 3-4 Wochen. Wir wünschen frohe Festtage, Ihr tischwelt-Team
05.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Paket ist bis heute nicht angekommen.
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Antwort von tischwelt.de
07.08.2023
Liebe Kundin, lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bedauern sehr, dass es zu Verzögerungen seitens DHL kommt. Unser Serviceteam hat bereits die Sendung anstoßen lassen und wir hoffen, dass diese jetzt zeitnah ausgeliefert wird. Mit freundlichen Grüßen Ihr tischwelt-Team
02.12.2023
 Verifizierte Bewertung
HABE DIE WARE BOCH IMMER NICHT BEKOMMEN
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Antwort von tischwelt.de
04.12.2023
Lieber Kunde, liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Nachricht. Für die Verzögerung möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Bitte beachten Sie, dass Sie die Zahlungsart „Vorauskasse“ bei der Bestellung gewählt haben. Sobald wir einen Zahlungseingang verbuchen können, werden wir die Ware an Sie versenden. Mit freundlichen Grüßen Ihr tischwelt Team
20.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Unvollständige und späte Lieferung

alles einpacken - rechtzeitig schicken
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Antwort von tischwelt.de
20.12.2023
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir möchten stets für ein angenehmes Einkaufserlebnis in unserem Shop sorgen, es tut uns leid, dass uns dies bei Ihrem Besuch nicht gelungen ist. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns trotz dieser ärgerlichen Begebenheit noch einmal eine Chance geben würden. Ihr tischwelt Team
15.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Warten nach immer auf die Bestellung
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Antwort von tischwelt.de
15.12.2023
Lieber Kunde, liebe Kundin, bitte entschuldigen Sie die Verzögerung. Gerne haben wir den Vorgang überprüft und konnten sehen, dass Ihre Bestellung am 12.12.23 erfolgreich zugestellt wurde. Als Zustellort wird "Breifkasten" von DHL genannt. Bitte überprüfen Sie das, sollte die Ware wiedererwarten nicht da sein so wenden Sie sich bitte an das Service-Team. Vielen Dank & Liebe Grüße Ihr tischwelt-Team
AB
Anette B.
Idstein
08.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Teillieferung möchte ich nicht
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Antwort von tischwelt.de
09.02.2024
Liebe Kundin, lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider haben wir nicht die Lagerkapazitäten um unvollständige Bestellungen bis zum Eintreffen der fehlenden Artikel zu lagern. Alle Artikel aus einer Bestellung, die verfügbar sind, werden direkt an den Kunden versendet. Ihre ausstehende Ware wurde mittlerweile ebenfalls erfolgreich an Sie versendet und zugestellt. Falls Sie Rückfragen haben, sind wir gerne für Sie da. Herzliche Grüße aus Freiburg, Ihr tischwelt-Team
19.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellte Ware nicht erhalten
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Antwort von tischwelt.de
20.10.2023
Liebe Kundin, lieber KUnde, vielen Dank für Ihre Bestellung und Bewertung. Wir möchten Ihnen etwas gestehen: Leider ist es uns nicht möglich, Ihnen Ihre gewünschte Ware wie in unserem Onlineshop angegeben, in 2-4 Tagen zu liefern. Bei dem bestellten Artikel verzögert sich die Lieferzeit um voraussichtlich 3-4 Wochen: Leider kam es zu einer Bestandsdifferenz in unserem Lager. Es tut uns wirklich leid, dass wir keine erfreulichere Nachricht für Sie haben! Für eventuelle Rückfragen zu Ihrer Bestellung stehen wir Ihnen selbstverständlich sehr gerne zu Verfügung. Wir senden freundliche Grüße aus Freiburg, Ihr tischwelt-Team
06.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung nicht erfolgt!!!
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Antwort von tischwelt.de
07.11.2023
Lieber Kunde, Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Nachricht. Möglicherweise haben Sie übersehen, dass die Lieferzeit für Ihre Bestellung derzeit 3-4 Wochen beträgt. Diese Angaben finden Sie auf der Auftragsbestätigung und im Onlineshop. Wir bitten Sie weiterhin um etwas Geduld. Sollte Ihnen der voraussichtliche Liefertermin zu spät sein, steht Ihnen eine Stornierung Ihrer Bestellung jederzeit frei. Falls Sie Rückfragen haben, sind wir selbstverständlich für Sie da. Herzliche Grüße aus Freiburg, Ihr tischwelt-Team
DD
Dirk D.
Wuppertal
08.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Ware noch nicht geliefert
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Antwort von tischwelt.de
08.02.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Nachricht. Möglicherweise haben Sie übersehen, dass die Lieferzeit für Ihre Bestellung derzeit 3-4 Wochen beträgt. Diese Angaben finden Sie auf der Auftragsbestätigung und im Onlineshop. Wir bitten Sie weiterhin um etwas Geduld. Sollte Ihnen der voraussichtliche Liefertermin zu spät sein, steht Ihnen eine Stornierung Ihrer Bestellung jederzeit frei. Falls Sie Rückfragen haben, sind wir selbstverständlich für Sie da. Herzliche Grüße aus Freiburg, Ihr tischwelt-Team
18.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Lange Lieferzeit

Wochenlange Lieferzeit ,
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Antwort von tischwelt.de
20.12.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider ist es uns momentan nicht möglich, Ihre Wunschware pünktlich auf den Weg zu bringen, da unser Warenlieferant seinerseits verzögert liefert. Wir bitten Sie um Verständnis und entschuldigen uns vielmals für die Unannehmlichkeiten. Wir wünschen frohe Festtage, Ihr tischwelt-Team
04.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnellerer Versand
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Antwort von tischwelt.de
07.11.2023
Lieber Kunde, Liebe Kundin, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Bitte entschuldigen Sie die Verzögerung beim Versand. Bei der Zahlungsart „Vorkasse“ kommt es leider zu ein paar Tagen verzögerung, da die Ware erst nach Zahlungseingang vom Lager versendet werden kann. Bitte entschuldigen Sie. hr tischwelt-Team
KG
02.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Hat lange gedauert.
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Antwort von tischwelt.de
04.08.2023
Liebe Kundin, lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Meldung. Bitte entschuldigen Sie die Verzögerung. Wir würden uns freuen, Sie dennoch weiterhin als Kunde bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr tischwelt-Team
BS
27.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Schlechte Qualitaet
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Antwort von tischwelt.de
29.01.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin, vielen Dank für die Bewertung! Es tut uns sehr leid, dass Sie mit der bestellten Ware nicht zufrieden sind. Hatten Sie denn schon mit unserem Kundenservice Kontakt? Die Kolleginnen finden mit Sicherheit eine Lösung! Herzliche Grüße aus Freiburg, Ihr tischwelt-Team
26.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeit
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Antwort von tischwelt.de
01.02.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Möglicherweise haben Sie übersehen, dass die Lieferzeit für Ihre Bestellung derzeit 5-6 Wochen beträgt. Diese Angaben finden Sie auf Ihrer Auftragsbestätigung und im Onlineshop. Wir bitten Sie weiterhin um etwas Geduld. Sollte Ihnen der voraussichtliche Liefertermin zu spät sein, steht Ihnen eine Stornierung Ihrer Bestellung jederzeit frei. Herzliche Grüße aus Freiburg, Ihr tischwelt-Team
11.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von tischwelt.de
07.03.2024
Liebe Kundin / Lieber Kunde, danke für Ihre Bewertung. Gerne können Sie sich mit Ihrem Anliegen direkt an unser Serviceteam per E-Mail an service@tischwelt.de wenden. Liebe Grüße Ihr tischwelt Team
15.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von tischwelt.de
18.01.2024
Wir freuen uns über Ihre Bewertung. Woran können wir aus Ihrer Sicht noch arbeiten? Wir senden freundliche Grüße aus Freiburg, Ihr tischwelt-Team
03.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von tischwelt.de
04.12.2023
Lieber Kunde, Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Berwertung. Wir bedauern wirklich sehr, dass Sie Grund zur Reklamation haben und entschuldigen uns vielmals für die Unannehmlichkeiten. Würden Sie bitte wie auf dem Rücksendeschein beschrieben vorgehen und uns ein Bild mit dem Fehler zusenden? Gerne können Sie das per E-Mail an service@tischwelt.de senden. Anschließend werden wir uns umgehend um Ihre Reklamation kümmern. Herzliche Grüße aus Freiburg, Ihr tischwelt-Team