Bei meinem Friseurbesuch wurde ein neues Shampoo benutzt. Ebenso ein Tonic für Haare und Kopfhaut. Bei herkömmlichen Shampoos, juckte der Kopf danach, war furchtbar. Doch bei den GLYNT-Produkten kam ich aus meiner Begeisterung nicht mehr heraus. Habe für eine Freundin ein Schuppen Shampoo, für mich das Glynt Refresh Shampoo und Sensitive Jojoba Fluid für Gesicht und Körper im Onlineshop gekauft. Teuer: Ja, aber eine Wohltat ohne Parfüm und Silikone.
Ich kaufe wieder.
Tja, wenn meine Bestellung bearbeitet und geliefert werden würde... Seit einer Woche warte ich auf IRGENDEINE Reaktion oder eine Lieferung, aber es tut sich nichts.
Ich habe am 22.10.24 ein Produkt gekauft, am Nachmittag des selben Tages Vorkasse geleistet. Bis heute ist nichts passiert! Keine Mail, die meine Zahlung bestätigt! Keine Mail, dass das Produkt unterwegs ist.
Die Beanstandung wurde nicht ernst genommen. Der Artikel war defekt.
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Antwort von haircare24.de
vor 5 Tagen
Liebe Kundin, lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass der Eindruck entstanden ist, Ihre Beanstandung sei nicht ernst genommen worden.
Selbstverständlich nehmen wir Reklamationen sehr ernst. Daher haben wir umgehend Kontakt zu Ihnen aufgenommen und Ihnen einen neuen Deckel für den defekten Artikel zugesandt.
Wir hoffen, dass weiterhin alles zu Ihrer Zufriedenheit ist. Sollten Sie noch weitere Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Freundliche Grüße,
Ihr Haircare24 Team
10.10.2024
Verifizierte Bewertung
Das Paket ist bisher nicht angekommen
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15.10.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von haircare24.de
vor 5 Tagen
Liebe Kundin, lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Da kein Kommentar vorliegt, können wir leider nicht nachvollziehen, was Ihnen eventuell missfallen hat, zumal aus unserer Sicht alles reibungslos verlaufen ist.
Sollte es sich möglicherweise um eine Verwechslung bei der Sterne-Bewertung handeln, freuen wir uns über eine kurze Rückmeldung.
Ansonsten sind wir jederzeit gerne für Ihre Fragen oder Anliegen da.
Freundliche Grüße,
Ihr Haircare24 Team
Übersichtliche Homepage, gut erklärte Produkte, schnelle Lieferung und immer mit einem netten Gruß dabei, sehr lieb.
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30.09.2024
Verifizierte Bewertung
Wie immer super - bestelle immer bei haircare24. Schnelle Lieferung zu tollen Preisen. Bis zum nächsten Mal ;-)
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11.09.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung erfolgte schnell - innerhalb von 3 Tagen. Ich bin mit den Produkten sehr zufrieden. Sie sind zwar teurer als in Drogerien oder Supermärkten aber sehr sparsam, man braucht nicht so viel Menge wie mit den "normalen" Produkten.
Werde auch weiterhin bei HairCare24 bleiben. So lange ich noch lebe. (bin 81)
Mit freundlichem Gruß aus der Südpfalz Hannedora Klippel-Edel