Bei Haufe ist das Einkaufen und die Recherche einfach und übersichtlich. Die Lieferung kam schnell an. Im Vergleich mit anderen Steuerrechtsdatenbanken bin ich mit Haufe immer am schnellsten am Ziel. Dazu kommt, dass die Ausführungen auch für Laien verständlich sind.
Der Buchversand sollte innerhalb von 3 Werktagen erfolgen. Unsere Bestellung
vom 17.11.23 ist bis heute - 01.12.23 - immer noch nicht eingetroffen.
Ein Kundenservice, der auf eine Verzögerung der Auslieferung mit evtl. Begründung hinweist, scheint nicht vorhanden zu sein ( ist heutzutage auch
sicherlich zu viel verlangt, dafür hat hat zumindest die Abbuchung zum Ausgleich der Rechnung geklappt )
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid zu hören, dass der Lieferungsprozess nicht pünktlich war. Wir verstehen, wie wichtig eine termingerechte Lieferung für Sie ist, und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Ihre Rückmeldung hilft uns, unseren Service zu verbessern. Vielen Dank.
Sollten Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind gerne für Sie da!
Freundliche Grüße aus Freiburg
Ihr Lexware Team
Guten Tag,
vielen Dank für Bewertung.
Es freut uns zu hören, dass Ihre Bestellung angekommen ist.
Sollten Sie noch Fragen oder weitere Anliegen haben, lassen Sie es uns gerne wissen.
Freundliche Grüße aus Freiburg
Ihr Haufe Team
16.06.2024
Verifizierte Bewertung
Schneller Versand und Ware tipptopp
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Antwort von Haufe
17.06.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem schnellen Versand und der Qualität der Ware zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Anliegen.
Sollten Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Freundliche Grüße aus Freiburg
Ihr Haufe Team
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre nette Bewertung.
Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Versand vollständig zufrieden waren.
Zögern Sie bitte nicht, uns direkt zu kontaktieren, falls Sie Anregungen haben oder über Ihre Erfahrungen sprechen möchten. Sie erreichen uns unter service@haufe-lexware.com.
Freundliche Grüße aus Freiburg
Ihr Haufe Team