HaufeBewertungen:
595 Bewertungen in den letzten 12 Monaten5.392 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
28.08.2024
Verifizierte Bewertung
Bei Haufe ist das Einkaufen und die Recherche einfach und übersichtlich. Die Lieferung kam schnell an. Im Vergleich mit anderen Steuerrechtsdatenbanken bin ich mit Haufe immer am schnellsten am Ziel. Dazu kommt, dass die Ausführungen auch für Laien verständlich sind.
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Relevanteste negative Bewertung
01.12.2023
Verifizierte Bewertung
Der Buchversand sollte innerhalb von 3 Werktagen erfolgen. Unsere Bestellung
vom 17.11.23 ist bis heute - 01.12.23 - immer noch nicht eingetroffen.
Ein Kundenservice, der auf eine Verzögerung der Auslieferung mit evtl. Begründung hinweist, scheint nicht vorhanden zu sein ( ist heutzutage auch
sicherlich zu viel verlangt, dafür hat hat zumindest die Abbuchung zum Ausgleich der Rechnung geklappt )
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Bewertungen für Haufe
JH
Jan H.
Hamburg
12.06.2024
Verifizierte Bewertung
Support wie aus dem Märchen
Sehr kompetenter und hilfsbereiter Support mit gewinnender Freundlichkeit. Wenn irgendwas mit Office-Knowhow, dann Haufe!
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Antwort von Haufe
17.06.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unseren Support als kompetent und hilfsbereit empfunden haben. Ihre positiven Worte motivieren uns, weiterhin unser Bestes zu geben und Ihnen stets mit Rat und Tat zur Seite zu stehen.
Sollten Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind gerne für Sie da!
Freundliche Grüße aus Freiburg
Ihr Haufe Team
21.03.2024
Verifizierte Bewertung
alles OK, habe heute das Buch direkt zum Nachschauen benötigt, hat mir auch geholfen meine Frage zu lösen
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01.02.2024
Verifizierte Bewertung
Keine Probleme mit Lieferungen. Immer Pünktlich da. Lieferzeit sehr gering, was ich sehr schätze.
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AB
Annegret B.
Rostock
17.12.2023
Verifizierte Bewertung
Allumfassendes Werk
Allumfassendes Werk! Gratis Testmonat! Tadelloser Service! Sehr gute Handhabung des Produktes!
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US
Uwe S.
Elchingen
27.04.2024
Verifizierte Bewertung
Buch kam in hervorragender Qualität.
Print on demand ist ein guter umweltgerechter Prozess.
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18.02.2024
Verifizierte Bewertung
Unkomplizierte Erstbestellung, schnelle Lieferung, Ware entsprach den Erwartungen.
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HL
Helmut L.
Fellbach
06.12.2023
Verifizierte Bewertung
Buchkauf
Die Bestellung lief ohne Probleme ab, ebenso die Lieferung erfolgte einwandfrei.
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PK
Paul K.
Haldenwang
01.11.2023
Verifizierte Bewertung
Zuverlässig/Schnelle Lieferung/Kauf auf Re auch ohne Anmeldung als Kunde möglich
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10.04.2024
Verifizierte Bewertung
Versandstatus lange unklar, es wurde auch bei Versand keine Info-Mail verschickt
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24.05.2024
Verifizierte Bewertung
Guter allgemeiner Aufbau, Informationen die zu mehr reizen. Also mehr kaufen.
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18.03.2024
Verifizierte Bewertung
Unkomplizierte Abwicklung und schnelle Lieferung, Buch hält, was es verspricht!
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14.12.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Bestellungen in allen Jahren wurden zügig und unkompliziert abgewickelt!
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12.06.2024
Verifizierte Bewertung
Website sehr übersichtlich und der Bestellprozess ist einfach gestaltet
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Antwort von Haufe
17.06.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung.
Wir freuen uns über Ihr positives Feedback zu unserem Website-Design.
Wenn doch einmal ein Anliegen oder eine Frage aufkommt, wenden Sie sich gerne per E-Mail an service@haufe-lexware.com an uns. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Freundliche Grüße aus Freiburg
Ihr Haufe Team
18.04.2024
Verifizierte Bewertung
sehr angenehmes und professionelles Reklamationsmanagement
unkomplizierte, kulante, rasche Reaktion auf meine (falsche) Bestellung
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29.02.2024
Verifizierte Bewertung
Aktuelle Themen, e learning ist super. Sehr informativ und lehrreich.
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13.01.2024
Verifizierte Bewertung
Prompte Ausführungen der Bestellung trotz zwischenliegender Feiertage
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EP
Elke P.
Außenraum München
02.07.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gutes Fachbuch, Lieferung kein Grund zur Beanstandung und zügig.
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Antwort von Haufe
03.07.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Fachbuch und der zügigen Lieferung zufrieden sind.
Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig und wir freuen uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist.
Bei allen weiteren Anliegen und Rückfragen können Sie uns jederzeit per E-Mail unter service@haufe-lexware.com kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Freundliche Grüße aus Freiburg
Ihr Haufe Team
01.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle und zuverlässige Lieferung wie bestellt. Alles in Ordnung.
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01.07.2024
Verifizierte Bewertung
Schnell geliefert, sauber verpackt, so wie man es sich vorstellt
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Antwort von Haufe
02.07.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der sorgfältigen Verpackung zufrieden sind.
Wenn Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind jederzeit gerne für Sie da.
Freundliche Grüße aus Freiburg
Ihr Lexware Team
27.03.2024
Verifizierte Bewertung
Man findet super schnell was man sucht. Versand war auch schnell.
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