Haufe

Bewertungen:

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Produkt zu bewerten. Zögern Sie bitte nicht, uns direkt zu kontaktieren, falls Sie Anregungen haben oder über Ihre Erfahrungen sprechen möchten. Sie erreichen uns unter service@haufe-lexware.com. Freundliche Grüße aus Freiburg Ihr Lexware Team

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Guten Tag, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns über Ihr Feedback zu unseren Produkten und Dienstleistungen. Wenn es doch einmal zu Rückfragen oder sonstigen Anliegen kommt, können Sie uns gerne per E-Mail unter service@haufe-lexware.com kontaktieren. Wir helfen Ihnen jederzeit weiter. Freundliche Grüße aus Freiburg Ihr Haufe Team

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Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir verstehen vollkommen, dass eine so lange Wartezeit von zwei Jahren sehr enttäuschend ist, und wir möchten uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen. Das entspricht in keiner Weise unserem eigenen Anspruch an einen verlässlichen und kundenorientierten Service. Leider gibt es manchmal unvorhergesehene Umstände, die zu solch erheblichen Verzögerungen führen können – das kann durch Produktionsprobleme, Lieferengpässe oder andere externe Faktoren verursacht werden, die nicht immer in unserer direkten Kontrolle liegen. Das soll jedoch keine Entschuldigung sein, und wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst. Unser Ziel ist es, unseren Kundinnen und Kunden nicht nur hochwertige Produkte, sondern auch einen reibungslosen und transparenten Bestellprozess zu bieten. Wir verstehen, dass dies in Ihrem Fall nicht geschehen ist, und wir arbeiten intensiv daran, solche Situationen in Zukunft zu vermeiden. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail unter service@haufe-lexware.com, damit wir den aktuellen Status Ihrer Bestellung besprechen und gemeinsam eine passende Lösung finden können. Es ist uns wichtig, dass Sie trotz der Verzögerung eine positive Erfahrung mit uns machen, und wir hoffen, Ihr Vertrauen zurückgewinnen zu können. Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback, und wir bitten um Entschuldigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Freundliche Grüße aus Freiburg Ihr Haufe Team

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern es sehr, dass es offenbar Schwierigkeiten mit der Einhaltung unserer Liefervereinbarungen gab. Bitte seien Sie versichert, dass dies nicht unserem Standard entspricht. Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst und arbeiten kontinuierlich daran, unsere Servicequalität zu verbessern. Um Ihr Anliegen schnellstmöglich zu klären, würden wir uns in einer separaten E-Mail nochmals an Sie wenden. Freundliche Grüße aus Freiburg Ihr Lexware Team

Guten Tag, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service und dem Buch zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist unser höchstes Ziel, und wir freuen uns, dass die Verpackung und der Inhalt Ihren Erwartungen entsprochen haben. Sollten Sie in Zukunft weitere Fragen oder Wünsche haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Freundliche Grüße aus Freiburg Ihr Lexware Team

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie insgesamt zufrieden sind und alles gut geklappt hat. Wir verstehen jedoch, dass die Lieferzeit ein wichtiger Faktor ist, und bedauern, dass sie in Ihrem Fall länger als erwartet war. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Lieferprozesse zu optimieren, um Ihnen zukünftig noch schnelleren Service bieten zu können. Ihre Anmerkung nehmen wir daher sehr ernst und werden sie in unsere Verbesserungsmaßnahmen einfließen lassen. Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Freundliche Grüße aus Freiburg Ihr Haufe Team

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem unkomplizierten Bestellvorgang und der schnellen Lieferung zufrieden sind. Sollten Sie in Zukunft Fragen oder Anregungen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Freundliche Grüße aus Freiburg Ihr Haufe Team

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind, auch wenn der Fehler bei der Bestellung auf Ihrer Seite lag. Wir sind stets bemüht, unseren Kunden schnell und unkompliziert zu helfen, unabhängig davon, wo das Problem liegt. Sollten Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Freundliche Grüße aus Freiburg Ihr Haufe Team

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Ihnen das Buch gefällt. Wir bedauern jedoch, dass die Lieferung länger gedauert hat als erwartet. Wir arbeiten stetig daran, unseren Service zu verbessern, und Ihre Rückmeldung hilft uns dabei. Sollten Sie in Zukunft noch Anmerkungen oder Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Freundliche Grüße aus Freiburg Ihr Lexware Team