MyFUJIFILM DEBewertungen:
611 Bewertungen in den letzten 12 Monaten15.830 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
24.07.2024
Verifizierte Bewertung
Die Qualität der Fotos ist seit vielen Jahren hervorragend. Leider ist das 20er Format im Vergleich zum Preis des 13er und zu den früheren Media Markt Zeiten viel zu teuer geworden. Gutscheine und Rabatte erfreuen nicht, wenn man gerade erst bestellt hat und da schon, wegen der Versandkosten, die Fotos eines halben Jahres gesammelt hatte. Den Rabattzirkus betreiben alle Fotolabore, das macht es aber nicht besser.
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Relevanteste negative Bewertung
04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Software zum Fotobuch erstellen ist total verbugt, sowohl die Browser als auch die Desktop-Version. Sie stürzt ca. alle 30 min ab und wenn man nicht gespeichert hat, hat man Pech gehabt. Man muss sich dann jedes Mal wieder neu einloggen und so ein Fotobuch ist eben nicht binnen 10 min fertig gestellt.
Ich finde auch das Preis-Leistungsverhältnis war vor ein paar Jahren noch deutlich besser. Relativ teuer und Qualität hat nachgelassen.
Zudem wäre wunschenswert, dass die automatische Generierung eines Fotobuches "intelligenter" wird. Wenn schon nicht mit AI, dann zumindest mit ein paar mehr Vorauswahl-Möglichkeiten.
Versanddauer fand ich auch zu lange (an einem Dienstag bestellt und die Woche drauf am Donnerstag angekommen).
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LR
Lisa R.
Offenburg
Bewertungen für MyFUJIFILM DE
05.08.2024
Verifizierte Bewertung
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05.08.2024
Verifizierte Bewertung
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AP
Alfred P.
Geislingen
29.08.2024
Verifizierte Bewertung
Unscharf, matschige Farben
Die 19 Cent waten nicht zu niedrig angesetzt in der Preisgestaltung
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Antwort von MyFUJIFILM DE
30.08.2024
Lieber Kunde,
zunächst möchten wir uns herzlich bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben.
Wir bedauern sehr, dass die Qualität Ihrer Fotoabzüge nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Es ist unser Anliegen, dass Sie mit unseren Produkten und Service rundum zufrieden sind.
Bitte setzten Sie sich direkt mit unserem Kundendienst in Verbindung, damit wir die aufgetretenen Mängel prüfen können.
Sie erreichen uns unter kundendienst@myfujifilm.de. Bitte teilen Sie uns Ihre Bestellnummer mit und lassen uns Fotos der Mängel per E-Mail zukommen. Dies hilft uns, die Ursache zu identifizieren und sicherzustellen, dass Sie zukünftig zu 100 % zufrieden sind.
Wir bitten die entstandenen Unannehmlichkeiten zu entschuldigen und hoffen auf die Möglichkeit, Ihr Vertrauen in MyFUJIFILM wiederherstellen zu können.
Herzliche Grüße aus Bonn,
Ihr MyFUJIFILM-Kundenservice
26.08.2024
Verifizierte Bewertung
Wir warten immer noch auf unsere Bestellung, bis heute noch nicht angekommen !!!
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24.07.2024
Verifizierte Bewertung
Qualität sehr gut, aber …
Die Qualität der Fotos ist seit vielen Jahren hervorragend. Leider ist das 20er Format im Vergleich zum Preis des 13er und zu den früheren Media Markt Zeiten viel zu teuer geworden. Gutscheine und Rabatte erfreuen nicht, wenn man gerade erst bestellt hat und da schon, wegen der Versandkosten, die Fotos eines halben Jahres gesammelt hatte. Den Rabattzirkus betreiben alle Fotolabore, das macht es aber nicht besser.
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04.07.2024
Verifizierte Bewertung
Bildqualität kann überzeugen. Allein die Verpackung und der Versand könnte verbessert werden. Die Großformate waren zusammengerollt. Hier würde ich einen Schutz der Oberfläche sinnvoll finden.
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13.07.2024
Verifizierte Bewertung
Schon mindestens 20 Bücher gemacht, jedes einzelne war einwandfrei, wurde schnell geliefert, super Qualität, weiß nicht, was man besser machen könnte.
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01.08.2024
Verifizierte Bewertung
Recommended!
Good quality, fast processing & delivery. Would be nice to have an option to avail custom boxes for photobooks, but overall great experience.
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30.07.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe schon öfter ein Fotobuch bestellt und war immer sehr zufrieden, beste Qualität und sehr schnelle Lieferung, alles perfekt
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RR
Robert R.
Bad Lippspringe
31.07.2024
Verifizierte Bewertung
Ich gestalte schon seit Jahren meine Fotobücher mit Fuji Direkt und bis bisher immer zufrieden gewesen.
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12.07.2024
Verifizierte Bewertung
Wie gewohnt spitzen Qualität des Fotobuchs.
Schnelle Produktion, schnelle Lieferung
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GW
Gerlinde W.
Mannheim
28.07.2024
Verifizierte Bewertung
Einfache und kreative Webseite! Gute Verarbeitung und sehr schnelle Lieferung.
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13.07.2024
Verifizierte Bewertung
Gutes Programm zur Erstellung des Fotobuchs, top Qualität, top Service.
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SH
Simon H.
Quedlinburg
08.07.2024
Verifizierte Bewertung
Reibungslose Lieferung mit Updates zum Fortschritt. Tolles Produkt.
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22.07.2024
Verifizierte Bewertung
schnelle Abwicklung
die Farben und das Papier könnten besser sein
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20.07.2024
Verifizierte Bewertung
Süßes Paket, schnell angekommen. Gute Foto Qualität
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DW
Dagmar W.
Swisttal
31.07.2024
Verifizierte Bewertung
Klasse Qualität, super schnelle Lieferung!
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16.07.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Qualität und schnelle Lieferung
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03.07.2024
Verifizierte Bewertung
Schnell,gute Qualität,alles immer super
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05.07.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Kommunikation , prompte Lieferung
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