Sehr netter und kompetenter Kontakt.
Preise sind bei top Herstellern unschlagbar! Von der Bestellung bis zur Auslieferung hat es keine Woche gedauert.
Voreinstellung der Hörgeräte nach Hörkurve hat gut gepasst und mit der App von signia lässt sich vieles über das Handy einstellen.
Eine Feineinstellung folgt noch sowie der von den Krankenkassen vorgeschriebene Besuch beim Verkäufer also für uns in Frankfurt.
Nach mehreren enttäuschenden Besuchen bei zwei Ketten mit größeren Läden und einem Akustiker vor Ort, hatte ich hier nach einem längeren Gespräch und der umfangreichsten Untersuchung die Wahl zwischen Topgeräten und staunte über das gute Preis/Leistungsverhältnis. Mein Wunsch nach räumlichem Hören (Sicherheitsgründe) wurde NUR hier ernstgenommen. Auch bei Hörhelden und anderen Platzhirschen wird ja nur per PC und über Internet das Gerät eingestellt... Pflege und leichte Wartung sind mit dem erhaltenen Werkzeug für mich easy (dazu auch YouTube-Videos), und bei Problemen kann ich in der Firma bei den sehr netten Mitarbeitern vorbeischauen. Angesichts einer Ersparnis der Zuzahlung im 4stelligen Bereich lohnt sich auch eine weitere Fahrt. Die Firma ist leicht zu finden und hat Parkplätze.
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05.10.2023
Verifizierte Bewertung
Nur zu empfehlen
Übersichtliche Webseite.
Gute telefonische Anfangsberatung und schneller Kostenvoranschlag.
Voreingestellte Testgeräte nach 2 Tagen geliefert mit ausführlichen Infos.
Nachjustierung und Anpassung der Hörgeräte per online Support in der Testphase erfolgte kompetent und unkompliziert.
Nach der Testphase wurden die neuen Hörgeräte bei ear.direct in Kriftel vom Akustiker eingestellt und in entsprechenden Tests genau überprüft und angepasst und meine neuen Hörgeräte (Phonac) mit Zubehör übergeben.Seit rund 5 Wochen trage ich sie täglich und bin hoch zufrieden.
Ich kann ear.direct nur empfehlen.
Ich war vorher bei 4 Akustikern. Im Endeffekt haben alle das gleiche angeboten und alle zu unterschiedlich exorbitant hohen Preisen. Was mir an ear.direct gefällt ist der gute Service und das faire Preisgefüge. Ich kann ear.direct jedem weiterempfehlen!
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06.10.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Beratung
Die Beratung war sehr kompetent und weil Online auch bequem in meinen Alltag zu integrieren. Spannend war, was alles über das Internet bei meinen Signia-Geräten eingestellt werden konnte.
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16.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gut
Ich wurde Angerufen und mir wurde freundlich mitgeteilt das meine Bestellung sich um ein paar Tage verschpätet