Meine Bestellung war schon am 17.10., aber man kann hier nur bis 3 Tage danach eine nicht erfasste Bestellung nachtragen, deshalb gab ich heute den 22.10. an. Denn ich möchte den Shop unbedingt noch loben! :)
Ich hatte dort 3 Rollen d-c-fix Ceramics bestellt. Die Rollen kamen schnell und gut verpackt an, daher gab es keine Beschädigungen, alles in Ordnung. Zahlung ging problemlos via Paypal. Prima! Ich kann diesen Shop wirklich guten Gewissens empfehlen und habe hier bestimmt nicht zum letztenmal bestellt! :)
Eigentlich war sonst immer alles sehr positiv.
Leute die bestellen wollen natürlich auch das die Ware schnell da ist. Bei mir war es so, dass ich Folie bestellt habe. Später kam dann eine Mail, dass die Folie nicht mehr in 18lfm da ist, sondern nur in einenzelen Stücken. Auf die Frage ob ich darauf dann Rabatt bekommen oder sonst was dazu. Würde gesagt ich soll wenn ich die als ein Stück Folie haben möchte auf den nächsten Wareneingang warten. Der 2 Tage später wäre. Ich verstehe nicht wieso auf der Seite steht das 18lfm vorhanden sind. Und man dann eine Email bekommt das es nicht so ist. Sollte man sowas dann nicht auf die Internetseite dabei schreiben ??? Mittwoch soll die Folie ankommen, dann sind es fast 2 Wochen Lieferzeit. Ich weiß nicht ob ich hier nochmal bestellen würde. Bei allen anderen Bestellungen war immer alles in Ordnung.
Es hätte geholfen wenn das auf der Internetseite stände, dann hätte man da bestellen können, wo die Folie wirklich als 18Laufmeter vorhanden ist.
Mich würde interessieren wie es bei Gewerbekunden wäre bei ca. 12 Tagen Lieferzeit (6-7) Werktage.
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr freundliches Feedback. Wir hoffen weiterhin auf eine gute Zusammenarbeit.
Wir verbleiben mit freundlichen Grüßen, Ihr FC24 Team.
02.08.2024
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Antwort von Foliencenter24
23.08.2024
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02.08.2024
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02.08.2024
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Wollte eine Stelle an meiner Heckscheibe ausbessern. Ging leider nicht da ein Aufkleber darauf war mit dem Hinweis Muster. Seit wann müssen Kunden für ein Muster etwas bezahlen?
Nie mehr wieder.
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Antwort von Foliencenter24
06.09.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback. Auf allen unseren Mustern sind Aufkleber drauf, damit die Kunden die Farben der Muster unterscheiden können. Diese dienen in der Regel zum Abgleich bestimmter Projekte. Ohne die Aufkleber auf den Mustern, können unsere Kunden leider nicht die Farbe bestimmen, für welche Sie sich letztendlich entschieden haben.
Dies mit einem Stern zu bewerten ist sehr traurig.
Wir verbleiben mit freundlichen Grüßen, Ihr FC24 Team.
10.08.2024
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Kann die angebotenen Sachen nicht liefern, bekommt aber direkt Geld!
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Antwort von Foliencenter24
23.08.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Leider war Ihr gewünschter Artikel nicht an Lager und musste beim Hersteller bezogen werden. Wir Informieren unsere Kunden über solche Vorfälle direkt und geben diesen die Entscheidungsfreiheit wie mit der Bestellung verblieben werden soll. In Ihrem Fall wollten Sie die Bestellung stornieren und Sie erhielten Ihr Geld sofort über PayPal auf Ihr Konto zurück. Gerne hätten Sie auch per Rechnung zahlen können, so erhalten wir das Geld nicht direkt, allerdings wären wir bei Ihrem Artikel bei der selben Situation rausgekommen.
Schade, dass unser Service über sofortige Informationen und direkte Rückzahlungen Ihnen nur einen Stern Wert ist.
Wir verbleiben mit freundlichen Grüßen, Ihr FC24 Team.
27.07.2024
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Unkompliziert, tolle Auswahl, gute Preise und zügiger Versand
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02.08.2024
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klasse folie, sehr schnelle lieferung, guter preis!
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12.07.2024
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23.07.2024
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Prodotto perfetto e consegna veloce
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02.08.2024
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31.07.2024
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02.08.2024
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24.07.2024
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02.08.2024
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17.07.2024
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19.07.2024
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16.07.2024
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17.07.2024
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14.07.2024
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17.07.2024
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11.07.2024
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12.07.2024
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