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Bewertungen:

5.563 Bewertungen in den letzten 12 Monaten7.763 Bewertungen insgesamt  

4,69
Sehr gut
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Relevanteste positive Bewertung

15.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Das Produkt war für mich günstiger als bei anderen Anbietern und der Versand war zuverlässig und schnell. Ich habe hier schon mehrfach bestellt.
CB

Relevanteste negative Bewertung

22.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Bestellung und Lieferung war top. Alles reibungslos, schnell. 2 Sterne Abzug für die katastrophale Hotline, wo man nach 5x läuten maximal aus Leitung geworfen wird und jedesmal neu wählen muss und es keine Warteschlange gibt. Ich hab letzt in 1,5 Std 15 x dort angerufen und kam nicht weiter. Als ich dann Beschwerde per Mail gesendet hatte, kam nur so eine allgemeine Antwort, so blau blau, wir geben unser Bestes usw, aber konkret auf mein Anliegen wurde in der Antwort nicht eingegangen. Außerdem gibt es für den login beim Kundenkonto nicht die Möglichkeit, sich ein Passwort zu vergeben, sondern muß jedesmal erst umständlich Code per Mail anfordern, abrufen, um sich einloggen zu können... Das sind für mich Gründe, warum ich nicht sicher bin, ob ich da nochmal bestellen werde... Weiß es grad noch nicht. Zufrieden bin ich so, wie man mit meiner direkten Beschwerde dort umgegangen ist, NICHT!!
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Bewertungen für onfy.de

 Sortierung  
Relevanz
27.05.2024
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HA
HELGA a.
mannheim
09.05.2024
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07.05.2024
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26.04.2024
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20.04.2024
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13.04.2024
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13.04.2024
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11.04.2024
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28.03.2024
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20.03.2024
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25.02.2024
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IB
Ines B.
Hohenkirchen
09.02.2024
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JV
26.01.2024
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Antwort von onfy.de
07.02.2024
Hallo, es tut uns wirklich leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Wenn Sie Fragen haben, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf, wir helfen Ihnen gerne weiter. Sie erreichen uns schriftlich via kundenservice@onfy.de, oder telefonisch unter +49 800 72 52 962. Liebe Grüße von Ihrem Onfy Team
20.12.2023
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Antwort von onfy.de
07.02.2024
Hallo, es ist sehr schade, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Wenn Sie Fragen haben, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf, wir helfen Ihnen gerne weiter. Sie erreichen uns schriftlich via kundenservice@onfy.de, oder telefonisch unter +49 800 72 52 962. Liebe Grüße von Ihrem Onfy Team
11.12.2023
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13.11.2023
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