Wir haben online zur Abholung einen Zaun für unser Hühnergehege bestellt und bei Abholung festgestellt, dass der Abstand der Staketen zu groß sein könnte. Es war problemlos möglich einen anderen Zaun zu nehmen und umgehend wurde die ursprüngliche Zahlung auf Paypal erstattet und vor Ort konnte ich den neuen direkt begleichen. Sehr nette Menschen und tolle Produkte!
Sonntag bestellt, Montag Lieferschein und Rechnung erhalten. Zunächst dachte ich alles läuft gut. Der Link zur Sendungsverfolgung funktioniert jedoch leider nicht! Auf Rückfrage per Mail kam keine Antwort. Nach Recherche im Kundenkonto konnte ich die Sendungsnummer ermitteln. Meine Bestellung ist seit 4 Tagen bei DHL im Status „die Sendung“ wurde angekündigt! Ob und wann die Lieferung erfolgt ist ungewiss! Ich habe kein Problem damit, wenn es mal etwas länger dauert, aber dann muss man eine Information erhalten. Ohne gute Kommunikation ist man viel schneller genervt und hat kein Verständnis für Verzögerungen!
Keine Kommunikationsmöglichkeiten , Ware zeitnah abholbereit
Wir haben per selbstabholer online bestellt.
Ich hatte direkt nach kauf per WhatsApp (wie vom Shop angeboten) eine Frage gestellt wegen der abholzeiten. Bekam jedoch nie eine Nachricht zurück. Sind dann einfach auf Verdacht dorthin gefahren. Dort fand ich nach langem Suchen einen Mitarbeiter im privaten Arbeitsbereich, der eigentlich nicht für Kunden ist, welcher mich nicht verstand ( sprachbarriere, war ja wahrscheinlichauch nicht sein job) . Nach einigem hin und her bekamen wir die Ware dann ausgehändigt.
Hatten in der zwischenzeit eine mail bekommen, das die ware zur Abholung bereit liegt. Falls also noch ein kunde vor dieser Frage steht, wartet einfach und schaut in den mails nach.
Jedenfalls fand ich es merkwürdig wie das ablief. Aber die Ware scheint auf den ersten Blick wohl ok zu sein.
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18.04.2024
Verifizierte Bewertung
Einfach toll und hochwertig
Wir haben online zur Abholung einen Zaun für unser Hühnergehege bestellt und bei Abholung festgestellt, dass der Abstand der Staketen zu groß sein könnte. Es war problemlos möglich einen anderen Zaun zu nehmen und umgehend wurde die ursprüngliche Zahlung auf Paypal erstattet und vor Ort konnte ich den neuen direkt begleichen. Sehr nette Menschen und tolle Produkte!
Die umfangsreiche Lieferung kam blitzschnell. Auf den ersten Blick hat die top verpackte Ware eine sehr gute Qualität. Im Vergleich zu anderen Anbietern war Stil Treu auch noch der Günstigste. Freue mich schon auf den Aufbau des Staketenzauns mit Gartentüre. Stil Treu kann von mir ohne Bedenken empfohlen werden.
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19.11.2023
Verifizierte Bewertung
super schnelle Bearbeitung und Lieferung (die Spedition war sogar vor der verabredeten Zeit da, wohl weil ich einen Ablageort angegeben hatte). Ware -Staketenzaun und Zubehör - macht einen guten ersten Eindruck. Da der Zaun noch nicht aufgebaut ist, kann ich über Qualität und Haltbarkeit noch nichts sagen.
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09.01.2024
Verifizierte Bewertung
Eine Woche nach Zahlung habe ich die Info, dass die Bestellung versendet wird mit Lieferschein und Rechnung erhalten.
Besser wäre den Liefertermin vorab mitzuteilen, da ich nicht wusste ob überhaupt gelefert wird, da im Shop beim Produkt steht "zur Zeit nicht verfügbar".