proschorn.de

Bewertungen:

Bestellung von mir war nicht richtig, da hatte ich Komponenten bestellt, die nicht genau zueinander passen. Und es waren Teile zu einem schon bereits vor 4 Jahren bestellten schornstensystem. Das hat der Mitarbeiter bemerkt und mich angerufen, sodass das auf dem kurzen Dienstweg korrigiert werden konnte. Das ist Kundenservice vom feinsten! Lieferung zügig und alles passt. Weiter so! Grüße Clemens Riedel

Keine Bestätigung nach Überweisung. Nach 4 Tagen habe ich angerufen, Geld ist angekommen, wir schicken die Ware los. Mail erhalten das alles außer Rauchrohre unterwegs ist. Rauchrohre sollen separat verschickt werden. Als ich die Ware kontrolliert habe, ist mir aufgefallen das noch mehr fehlt. Wieder angerufen. Ware wird versendet. Kein Bedauern, keine Entschuldigung nichts. Hab mir extra Urlaub g