10/10.. einfach klasse.. die Ware wurde am selben Tag der Bestellung verschickt… und das trotz Änderungsanfrage meinerseits kurz nach der Bestellung.. das Paket war bereits am Folgetag bei mir.. mehr Service kann man sich nicht wünschen. Bitte macht weiter so. Ihr seid ein Unikat in der Service Wüste Deutschlands.
Ich will fair bleiben, da die bisherigen Bestellungen exzellent verliefen und vor allem blitzschnell ausgeliefert wurden, auch preislich ist der Händler sehr empfehlenswert und vertrauenswürdig.
Meine letzte Bestellung war allerdings nicht toll. Das bestellte Parfum wurde wie gewohnt blitzschnell versandt. Leider stellte sich beim Öffnen des Kartons heraus, dass der Flakon trotz unversehrter Umverpackung undicht und somit die Hälfte des Duftes in der Verpackung ausgelaufen war. Der Händler sicherte mir, nachdem ich den Vorgang schilderte und mit Fotos belegte, einen 1:1 Austausch zu. Leider rutschte mir der Flakon, als den Duft testen wollte aus der Hand und zerbrach. Ich gehe schwer davon aus, dass der Flakon genau an dieser Stelle bereits beschädigt war.
Nachdem ich auch diesen Vorfall per Mail schilderte und mit Fotos dokumentierte, wollte der Händler mir nicht mehr behilflich sein. Selbst auf meinen Vorschlag nur die Hälfte des Kaufpreises zu ersetzen, da der Flakon bei Lieferung schon beschädigt war, ging er nicht ein. Das ist nicht kundenfreundlich.
Ich habe dem Händler nun eine Frist gesetzt.
Sollte der Händler hier auch fair agieren, werde ich meine Bewertung gerne anpassen.
Ich bin über Ihre Zuverlässigkeit, Schnelligkeit und Kundenfreundlichkeit.....
Ich bin über Ihre Zuverlässigkeit, Schnelligkeit und Kundenfreundlichkeit sehr überrascht und gleichzeitig sehr zufrieden. Ich werde gern wieder bei Ihnen bestellen und Sie meinen Freunden und Bekanntenkreis
empfehlen.
Die Lieferung erfolgte einen Tag nach der Bestellung. Das Produkt war liebevoll und ordentlich verpackt. Ich habe diesen Anbieter nur zufällig entdeckt und bin total begeistert, kann ich nur empfehlen.
Toller Kundenservice, sofortige Reaktion auf Anfragen. Sehr freundlich und zuvorkommend. Probleme werden sofort gelöst. Angebote sind super und sehr schnell beim Kunden. Ich kann Godel nur empfehlen.
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10.07.2024
Verifizierte Bewertung
Ich bezweifle, ob Sie noch etwas besser machen können. Das bestellte Produkt wurde sehr liebevoll verpackt, versandt und von meinem Lieblings-DHL- Zusteller überreicht! Alles bestens!
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02.07.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung war sehr schnell da- allerdings ist der Deckel des Produkts kaputt und schließt nicht mehr - leider wurde es so geliefert !
Mit freundlichen Gruß
J. Kutska
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15.07.2024
Verifizierte Bewertung
Schneller Versand. Tolles Sortiment.
Beim Kauf eines Dufts könnte man gegebenenfalls ein paar mehr Proben dazu legen, um sich von günstigeren Online-Shops abzuheben.
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11.07.2024
Verifizierte Bewertung
Zufrieden in allen Belangen
Artikel wie angeboten, sehr liebevolle Verpackung inkl. Grußkarte mit persönlicher Unterschrift sowie zwei schönen Proben. Bei Godel kann man bedenkenlos bestellen.
Abholung vor Ort hat problemlos geklappt. Nette Verkäuferin und Ware war wie bestellt verfügbar. Zusätzlich gab es noch viele schöne Nischenproben dazu.
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20.07.2024
Verifizierte Bewertung
Ich bin sehr zufrieden, da die Lieferung sehr schnell und das Produkt gut verpackt war. Ein zusätzlicher Gutschein machte auch Freude. Vielen Dank!