10/10.. einfach klasse.. die Ware wurde am selben Tag der Bestellung verschickt… und das trotz Änderungsanfrage meinerseits kurz nach der Bestellung.. das Paket war bereits am Folgetag bei mir.. mehr Service kann man sich nicht wünschen. Bitte macht weiter so. Ihr seid ein Unikat in der Service Wüste Deutschlands.
Ich will fair bleiben, da die bisherigen Bestellungen exzellent verliefen und vor allem blitzschnell ausgeliefert wurden, auch preislich ist der Händler sehr empfehlenswert und vertrauenswürdig.
Meine letzte Bestellung war allerdings nicht toll. Das bestellte Parfum wurde wie gewohnt blitzschnell versandt. Leider stellte sich beim Öffnen des Kartons heraus, dass der Flakon trotz unversehrter Umverpackung undicht und somit die Hälfte des Duftes in der Verpackung ausgelaufen war. Der Händler sicherte mir, nachdem ich den Vorgang schilderte und mit Fotos belegte, einen 1:1 Austausch zu. Leider rutschte mir der Flakon, als den Duft testen wollte aus der Hand und zerbrach. Ich gehe schwer davon aus, dass der Flakon genau an dieser Stelle bereits beschädigt war.
Nachdem ich auch diesen Vorfall per Mail schilderte und mit Fotos dokumentierte, wollte der Händler mir nicht mehr behilflich sein. Selbst auf meinen Vorschlag nur die Hälfte des Kaufpreises zu ersetzen, da der Flakon bei Lieferung schon beschädigt war, ging er nicht ein. Das ist nicht kundenfreundlich.
Ich habe dem Händler nun eine Frist gesetzt.
Sollte der Händler hier auch fair agieren, werde ich meine Bewertung gerne anpassen.
Bestellung hat tadellos funktioniert. Päckchen war liebevoll eingepackt und kam pünktlich an.
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Antwort von Parfümerie Godel
11.09.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Ihre Bestellung pünktlich geliefert wurde und dass Sie unsere Liebe zum Detail bei der Verpackung zu schätzen wussten. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität und wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder bedienen zu dürfen.
08.09.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Kommunikation, beste Ware, sehr schön als Geschenk verpackt, Blitzversand. Gerne wieder!
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Antwort von Parfümerie Godel
11.09.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre positiven Erfahrungen mit unserem Unternehmen mitzuteilen. Es freut uns zu hören, dass unsere Kommunikation, Produkte und Verpackungen Ihre Erwartungen erfüllt haben. Wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder zu bedienen.
Schnelle, zuverlässige Lieferung. Toller Service, Umweltfreundlich verpackt!! Super 😁🤩
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Antwort von Parfümerie Godel
11.09.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung über Ihre Erfahrungen mit unserem Unternehmen abzugeben. Es freut uns zu hören, dass unsere Lieferung schnell und zuverlässig war und dass Sie unsere umweltfreundliche Verpackung zu schätzen wussten. Wir bemühen uns, Ihnen einen exzellenten Service zu bieten und freuen uns über Ihr positives Feedback.
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Prompte Lieferung. Sehr liebevoll verpackt. Rundum zufrieden und weiter zu empfehlen!
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vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Top!
Die Lieferung erfolgte schnell, die Ware war gut verpackt und es war alles bestens!
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05.09.2024
Verifizierte Bewertung
SCHNELL, TOLL VERPACKT UND SOGAR NOCH PRÖBCHEN UND NEN GS FÜR DEN NÄCHSTEN EINKAUF
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Antwort von Parfümerie Godel
06.09.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine so positive Bewertung zu hinterlassen. Es freut uns zu hören, dass Ihre Erfahrung mit uns schnell war und dass Sie unsere Verpackung zu schätzen wussten. Es ist immer unser Ziel, einen außergewöhnlichen Service zu bieten, und wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder in der Parfümerie Godel begrüßen zu dürfen!
Sehr schneller Versand, mein Parfüm war dort am günstigsten. Also alles perfekt
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09.09.2024
Verifizierte Bewertung
Guter Preis, schnelle Lieferung und schön das noch ein paar Proben dabei waren
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Antwort von Parfümerie Godel
09.09.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns zu hören, dass Sie unsere wettbewerbsfähigen Preise, die schnelle Lieferung und die kostenlosen Muster zu schätzen wissen. Es ist immer unser Ziel, unseren Kunden das beste Einkaufserlebnis zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder zu bedienen.