Wir haben uns ein Partyzelt mit den Maßen 3 x 6 m und der festeren PE-Plane 450 bestellt und sind sehr zufrieden damit. Der erste Aufbau geht so ca. 2 Stunden zu zweit. Das ist etwas länger, als bei einem Zelt mit Steckverbindung doch wir finden, dass das Zelt durch die Verschraubung des Gestänges sehr viel stabiler ist. Aufgebaut sieht es wirklich wunderschön aus mit den sechs Fenstern und es lassen sich wirklich alle Seitenteile beliebig nach oben rollen, so dass man an allen gewünschten Zeiten den Eingang festlegen kann.
Tatsächlich hatte es auch am Abend noch geregnet als das Zelt schon aufgebaut war und wir sind windgeschützt und trocken darin gesessen - also perfekt.
Wir haben den 24-Stunden-Express-Service in Anspruch genommen, und obwohl es von UPS leider nicht wie geplant geklappt hat, kam das Zelt einen Tag später an – genau rechtzeitig für unsere Feier.
Wir würden uns jederzeit wieder für dieses Zelt entscheiden und vergeben für das hervorragende Preis-Leistungs-Verhältnis gerne 5 Sterne.
Bestellung und Zahlung per PayPal am 18.05.24.
Auftragsbestätigung vom 18.05.24 mit voraussichtlichem Versanddatum 31.05.24.
20.05.24 Mail von Profizelt24: Der Artikel kann nicht wie ursprünglich mitgeteilt am 24.05.24 sondern voraussichtlich erst am 31.05. 24 versendet wird.
21.05.24 Mail von Profizelt24:
"der bestellte Artikel "03x04m Dach (Softtop), Gartenpavillon..." wird nun früher versendet als erwartet.
Ursprünglich sollte der Artikel am 31.05.2024 versendet werden. Der neue Versandtermin ist 24.05.2024
Sobald die Ware versendet wird, erhalten Sie eine Sendungsnummer damit Sie den Status prüfen können."
28.05.24 Nachfrage bei Profizelt24 da ich keine Sendungsnummer erhalten habe:
"Was ist jetzt mit meiner Bestellung? Wann wird diese nun versendet?"
28.05.24 Mail von Profizelt24:
"Laut System ist der voraussichtliche Versandtermin der 31.05.24."
31.05.24 Mail von Profizelt24:
leider verzögert sich Ihre Lieferung.
Ursprünglich sollte der Artikel "03x04m Dach (Softtop), Gartenpavillon..." am 31.05.2024 versendet werden bzw. zur Abholung bereit stehen. Das neue Warenausgangsdatum ist nun voraussichtlich der: 07.06.2024
Sobald die Ware versendet wird, erhalten Sie eine Sendungsnummer damit Sie den Status prüfen können.
Bei einem solchen Chaos mit den Lieferterminen geht mein Verständnis leider gegen Null.
Versand und Kontakt sind schnell/zuberlässig. Aber der Faltpavillon ist an einigen Stellen fehlkonstruiert. Das Zeltdach liegt an 4 Stellen direkt auf den Gelenken auf. Dort scheuert der Stoff durch und es bilden sich sofort Risse. Zelt stand erst 2 Tage und es war kein nennenswerter Wind.
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29.08.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schlechter Kundenservice!!
Sehr schlechter Kundenservice!!
Mehrere Zelte schon dort gekauft. Immer hat irgendwas gefehlt und ich als Kunde hatte einen großen Aufwand den Ersatz zu bekommen.!!
Ich habe bisher keine Bestellung erhalten. Finde auch in meinem Kundenkonto keine Angabe wann mein Artikel kommt.
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vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ich habe bis heute noch keinen Liefertermin
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27.08.2024
Verifizierte Bewertung
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26.07.2024
Verifizierte Bewertung
Minderwertige Qualität, Hauptstangen des 350PE Partyzelts haben nur 0,5mm Materialstärke.Zumindest hat die Reklamation ohne Probleme funktioniert.
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07.08.2024
Verifizierte Bewertung
Der 24 h Dienst hat nicht funktioniert. Nach 30 Stunden haben wir nur das Gerüst bekommen. Ob wir die Planen noch bekommen konnte uns keiner genau sagen. Die Panen kamen dann doch noch mit 30 Stunden Verspätung - das Gerüst hatte Dellen und Kratzer. Das Zelt lässt sich aber schön aufbauen und macht einen sehr stabilen Eindruck. Den ersten Regen hat es gut abgehalten.
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23.07.2024
Verifizierte Bewertung
Versand und Service super nur leider der Reiniger übertrieben teuer
Habe ein Faltpavillon in antrazit bestellt. Lieferzeitraum 28.6 bis 1.7. Habe am 1.7. angerufen weil noch nicht geliefert wurde. Ich bekam zur Antwort das es nicht geliefert wird weil ausverkauft. Keine Info darüber, keine Kontaktaufnahme.
Habe dann umbestellt in weiß. Mußte dann noch Expressaufschlag bezahlen damit der Pavillon noch bis zu unserer Feier geliefert wird.
Die Sendung ist beschädigt angekommen! Die Rohre sind aus der Verpackung gefallen. Die Verpackung war eingerissen. Der Karton offensichtlich zu schwach! Ob die Sendung komplett ist kann ich erst beim Zusammenbauen sehen!
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24.06.2024
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Verspätete Zustellung
Leider ist die Lieferung nicht wie beworben innerhalb von 1-2 Werktagen erfolgt. Bestellt am Dienstag wird die Lieferung für heute Montag angekündigt. Leider nach dem Wochenende, an dem wir den Pavillon gebraucht hätten.
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25.06.2024
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Unnötige Zustellung
Profizelt24 war nicht in der Lage einen Auftrag der nach ca 18 Std storniert wurde der Spedition mitzuteilen das es nicht zugestellt werden muss, bekam nach mind 5 Telefonaten und Email die Ware trotzdem zugestellt
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01.07.2024
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Paket in einen schlechten Zustand angekommen, haben dann eine Stange rausgezogen und die ist verbogen
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14.07.2024
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Das die Rohre in die Ferbinder geschoben werden können ohne mit dem Luftschleifer die brauen weg geschliffen werden müssen. Und das Teilweise Löcher nicht Gebort wurden und Teilweise Löcher Amatöhrhavt zugeschweist wurden und verschliffen Katastrofe. Würde das Zelt nicht mehr Kaufen . Nix mit Profi
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02.07.2024
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Lieferzeit wurde mit 1-2Tagen angegeben, so dass ich davon ausging, dass, wenn ich am Montag bestelle, die Lieferung bis Samstag eintrifft. Zu dem wurden die 5 Pakete zu unterschiedlichen Zeitpunkten geliefert.
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24.06.2024
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Tasche nach dem ersten gebrauch defekt. Tragegurte sehr schlecht vernäht.
Gewichtsstahlplatten nicht entgratet, Verletzungsgefahr.
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27.06.2024
Verifizierte Bewertung
Der Versand ist ne Katastrophe!!! Hätte gestern alles kommen müssen und ist nur die Hälfte gekommen....