tabak-barthel.deBewertungen:
369 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.014 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
11.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung dauert in der Tat lange. Der Sendungsverlauf las sich ungewöhnlich. Als das Paket dann kam war alles in Ordnung, Ware ist korrekt. Vermutlich ist es eine sehr kleine DHL-Filiale, in die die Pakete gebracht werden. 2 Tage lang wusste ich gar nicht wo es steckt. Es gab nur den Hinweis "Das Packet wurde in die Filiale geliefert" und 5 Minuten später: "Das Packet wurde erfolgreich abgeholt". Von wem abgeholt und wohin, das weiß ich bis heute nicht. 2 Tage lang passiert dann gar Nichts mehr, was bei Vorkasse ein mulmiges Gefühl erzeugt. Das übliche "Die Sendung hat die Region des Empfängers erreicht und wird für den Weitertransport vorbereitet..." all das fehlte- auch kein voraussichtlicher Zustelltag o.ä.
Nun, es hat mich erreicht, aber leider - bei aller Zufriedenheit über die Ware etc, dafür einen Punkt Abzug, denn das scheint System zu haben. Werde hier weiterhin bestellen und hoffe, dass beim nächsten Mal mehr Infos über den Versand bereitgestellt werden. Liebe Grüße!
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Relevanteste negative Bewertung
07.10.2024
Verifizierte Bewertung
Versandgeschwindigkeit ist nicht mehr vertretbar. Freitags morgens bestellt und nach 9 Tagen ist die Bestellung immer noch nicht da...das war es wohl mit meinen Bestellungen...
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Bewertungen für tabak-barthel.de
FS
Franz S.
Eschweiler
08.07.2024
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05.07.2024
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04.07.2024
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11.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung dauert in der Tat lange. Der Sendungsverlauf las sich ungewöhnlich. Als das Paket dann kam war alles in Ordnung, Ware ist korrekt. Vermutlich ist es eine sehr kleine DHL-Filiale, in die die Pakete gebracht werden. 2 Tage lang wusste ich gar nicht wo es steckt. Es gab nur den Hinweis "Das Packet wurde in die Filiale geliefert" und 5 Minuten später: "Das Packet wurde erfolgreich abgeholt". Von wem abgeholt und wohin, das weiß ich bis heute nicht. 2 Tage lang passiert dann gar Nichts mehr, was bei Vorkasse ein mulmiges Gefühl erzeugt. Das übliche "Die Sendung hat die Region des Empfängers erreicht und wird für den Weitertransport vorbereitet..." all das fehlte- auch kein voraussichtlicher Zustelltag o.ä.
Nun, es hat mich erreicht, aber leider - bei aller Zufriedenheit über die Ware etc, dafür einen Punkt Abzug, denn das scheint System zu haben. Werde hier weiterhin bestellen und hoffe, dass beim nächsten Mal mehr Infos über den Versand bereitgestellt werden. Liebe Grüße!
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Antwort von tabak-barthel.de
13.12.2023
Sehr geehrte Kundin,
es tut mir sehr Leid, dass Sie mit der Lieferung nicht vollends zufrieden waren.
Ich habe mir das soeben einmal angeschaut und kann Ihnen sagen, dass das wahrscheinlich an dem Unwetter bei uns in München lag. Zudem haben Paketdienste in der Weihnachtszeit immer sehr viel zu tun. Unter diesen Umständen ist Ihr Paket sogar relativ schnell angekommen. Wir haben einige Reklamationen erhalten wo es deutlich länger gedauert hat.
Wir wünsche Ihnen eine schöne Weihnachtszeit und freue uns auf Ihre Zukünftigen Bestellungen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Tabak Barthel Team
VS
Volker S.
Weinheim
17.05.2024
Verifizierte Bewertung
Tabak Barthel ist auch DHL-Paketshop 418.
Dies sollte auch bei berechtigten Laufzeitreklamationen erwähnt werden, wenn nur 4 Sterne gegeben werden.
Verfügbarkeit zum Zeitpunkt der Bestellung online gegeben, während mein online-Hauslieferant und bekannter Discounter seit Wochen blank ist.
Der Tabakstopfer klemmt etwas.
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AM
Annelie M.
Niederkassel
29.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ohne Probleme
Wie immer schnell gut verpackt nichts zu kritisieren. Bestellung wird schnell bearbeitet mit Bezahlung gab es bisher keine Probleme. Gut das man so unkompliziert online bestellen kann. Bei Fragen kann man sich telefonisch beraten lassen. Ich bin schon lange Kundin und kann nur gutes sagen.
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06.11.2023
Verifizierte Bewertung
Immer wieder gerne
Ich hatte mehrere Male Email Kontakt zu Herr Pluta und auch wenn es mal ein Problem gab, wurde seinerseits nach unkomplizierten Lösungen gesucht. Ich bestelle sehr gerne dort, weil der Versand sehr schnell ist und sonst war immer alles gut.
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21.05.2024
Verifizierte Bewertung
Auch eine etwas größere Bestellung Top 👍🏻
Die Firma ist klasse. Habe dieses Mal mehr bestellt und auch diese wurde schnellst möglichst geliefert. Entweder deshalb oder ich nehme es als Geburtstagsgeschenk, wurde kostenfrei ein Akkuträger beigelegt. Vielen vielen Dank
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22.11.2023
Verifizierte Bewertung
Alles perfekt.
Paket wurde nach Zahlungseingang direkt fertig gemacht und versendet.
3 Tage später wurde das Paket zugestellt, mehr als zufrieden mit der Ware und dem Verkäufer.
Würde dort immer wieder bestellen.
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MU
Martin U.
Mannheim
27.11.2023
Verifizierte Bewertung
TOP...
... wie "immer" und gerne wieder!
(Danke für die nette Telefonische Beratung und
dann auch die Empfehlungen per E-mail, sehr Hilfreich! Muß ich aber erst
noch Testen da brauche ich noch etwas Zeit)
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19.04.2024
Verifizierte Bewertung
Wäre schön gewesen auch Klarna als Bezahlung zu haben und der Zeitraum von der Mitteilung Auftrag bearbeitet, zur Abholung gemeldet, bis dann tatsächlich abgeholt, hätte kürzer sein können.
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12.06.2024
Verifizierte Bewertung
Erstmal habe ich da tabak bestellt und schnelle Antwort bei Email bekommen schnelle Lieferung und Geschenke dabei sehr nett würde ich mit Sicherheit weiter bestellen
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MU
Martin U.
Mannheim
27.03.2024
Verifizierte Bewertung
Mein...
... TOP - Tabakshop.
Gerne (immer) wieder.
Sehr netter E-Mail-, Telefon- und Schrift-verkehr,
(Handschriftliche Notizen auf der Rechnung).
Klare Kaufempfehlung!
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AK
Angelika K.
Hammersbach
01.12.2023
Verifizierte Bewertung
Perfekt, wie immer
Wie jedes Mal, schelle Kaufabwicklung und Lieferung. Die Vorauskasse spielt natürlich dabei eine Rolle. Wer schnell bezahlt, wird schnell beliefert!
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JR
Jörg R.
Höhr-Grenzhausen
19.01.2024
Verifizierte Bewertung
Immer wieder schneller und zuverlässiger Versand.
Bei einem kleinen Problem meinerseits wurde sehr kulant und unkompliziert geholfen.
Dankeschön 😊
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MU
Martin U.
Mannheim
28.06.2024
Verifizierte Bewertung
TOPP!! wie immer "mein" Rauchzeug Händler!
Danke für die nette Dreingabe! kann ich gut gebrauchen.
AUSPROBIEREN!
Kaufempfehlung.
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FL
Franz L.
Schönberg
06.02.2024
Verifizierte Bewertung
Es ist ein rundum angenehmes Einkaufen .
Bezahlung ist einfach !
Lieferung sehr schnell !!
Kann es nur empfehlen !
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20.05.2024
Verifizierte Bewertung
sicher verpackt u schnell geliefert Abwicklung über Paypal problemlos
freundlicher Zustelldienst
vielen Dank
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MS
Monika S.
München
18.06.2024
Verifizierte Bewertung
Zuverlässiger Shop
Die Bestellung geht immer ohne Komplikationen vor sich. Die Auswahl ist groß
und der Service sehr gut.
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07.02.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr zuverlässig und korrekt. Entspricht immer meinen Erwartungen
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