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Elektrohandel Wandelt GmbH
Bewertungen:

13.187 Bewertungen in den letzten 12 Monaten46.470 Bewertungen insgesamt  

4,75
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

22.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles gut gelaufen. Ein Punkt Abzug für die lange Lieferzeit. Anstatt 1-3 Werktage waren es mehr als zehn Tage.
MS
Michael S.
Warendorf

Relevanteste negative Bewertung

12.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware wurde korrekt bestellt und bezahlt aber falsch geliefert. Keine Reaktion bis heute trotz Reklamation. Nie wieder. Bestellt irgend wo anders
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Bewertungen für Elektrohandel Wandelt GmbH

 Sortierung  
Relevanz
(136)
(373)
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27.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Leider ist bis heute nur ein Teil der Bestellung geliefert.Die Steckdosen fehlen nach wie vor.

Leider ist bis heute nur ein Ta
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Antwort von Elektrohandel Wandelt GmbH
01.12.2023
Sehr geehrter Kunde, wir entschuldigen uns für Ihre weniger positive Erfahrung. Besondere Umstände sorgen in seltenen Fällen dafür, dass der reibungslose Ablauf einer Bestellung gestört wird. Wir sind stets bemüht Sie schnellstmöglich zu beliefern und prüfen Ihr Anliegen einmal genauer. Mit freundschaftlichen Grüßen, Ihr Team von Elektro-Wandelt.
09.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Falsche Angabe von lieferzeiten
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Antwort von Elektrohandel Wandelt GmbH
27.11.2023
Sehr geehrter Kunde, wir danken Ihnen für Ihr offenes Feedback. Dieses nehmen wir sehr gerne auf, um weiter Optimierungen in unserer Bestellabwicklung zu prüfen und umzusetzen. Mit freundschaftlichen Grüßen Ihr Team von Elektro Wandelt
MR
Michael R.
Arnstadt
30.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Unsere Lieferung steht noch aus
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TB
Thomas B.
Bernburg
11.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Keine Reaktion auf Bestellung!
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Antwort von Elektrohandel Wandelt GmbH
13.10.2023
Sehr geehrter Kunde, wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung. Sie erhalten von unserem Kundenservice in einer separaten E-Mail weitere Informationen zu Ihrer Bestellung. Mit freundschaftlichen Grüßen Ihr Team von Elektro Wandelt
AL
Andreas L.
Brandenburg
15.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Ware noch immer nicht erhalten
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Antwort von Elektrohandel Wandelt GmbH
17.04.2024
Sehr geehrter Kunde, unser Kundenservice wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen den aktuellen Status Ihrer Bestellung mitzuteilen. Sie erreichen uns zukünftig per E-Mail unter: Kundenservice@elektro-wandelt.de . Unsere Mitarbeiter prüfen künftig gern gezielt Ihre Anliegen und können Ihnen genauere Auskünfte bezüglich der Lieferzeiten unserer Produkte nennen. Mit freundschaftlichen Grüßen, Ihr Team von Elektro Wandelt
26.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Ware bis jetzt nicht erhalten
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Antwort von Elektrohandel Wandelt GmbH
27.02.2024
Sehr geehrter Kunde, wir bedanken uns für die Schilderung Ihrer Erfahrung. Bei Elektro Wandelt sind wir bestrebt unseren Kunden Ihre bestellte Ware schnellstmöglich zur Verfügung zu stellen. Bitte haben Sie Verständnis, dass es in seltenen Fällen dabei zu Störungen kommt. Gerne verändern wir Ihre Meinung zukünftig ins positive. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Mit freundschaftlichen Grüßen, Ihr Team von Elektro Wandelt
09.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe noch nichts erhalten
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Antwort von Elektrohandel Wandelt GmbH
12.10.2023
Sehr geehrter Kunde, wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Besondere Umstände sorgen in seltenen Fällen dafür, dass der reibungslose Ablauf einer Bestellung gestört wird. Ihre Bestellung wurde inzwischen an Sie versendet. Mit freundschaftlichen Grüßen Ihr Team von Elektro Wandelt
AI
15.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Liefert nicht an Packstation.
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Antwort von Elektrohandel Wandelt GmbH
16.02.2024
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass Sie eine weniger positive Erfahrung gemacht haben. Derzeit bieten wir keine Lieferung an Packstationen an. Ihr Feedback wird aufgenommen und intern auf Optimierung geprüft. Wir hoffen Ihre Meinung zukünftig ins positive verändern zu können. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Mit freundschaftlichen Grüßen, Ihr Team von Elektro Wandelt
30.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellt und nicht geliefert
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FK
Frank K.
Ratingen
13.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Ware wurde nicht geliefert
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Antwort von Elektrohandel Wandelt GmbH
14.02.2024
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern Ihren Erwartungen nicht entsprochen zu haben. Bei Elektro Wandelt sind wir bestrebt unseren Kunden Ihre bestellte Ware schnellstmöglich zur Verfügung zu stellen. Bedauerlicherweise kommt es in seltenen Fällen zu Komplikationen. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir keinen Einfluss auf externe Dienstleister haben. Unsere Logistik arbeitet vollautomatisch, die Paketdienste werden dabei nach Gewicht und Beschaffenheit der Ware ausgewählt. Aus diesem Grund haben wir keine Möglichkeit, einen Wunschpaketdienst zu berücksichtigen. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Mit freundschaftlichen Grüßen, Ihr Team von Elektro Wandelt
11.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Bisher keine Ware erhalten
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Antwort von Elektrohandel Wandelt GmbH
05.01.2024
Sehr geehrter Kunde, sollten Sie zukünftig Fragen zu Lieferzeiten Ihrer Bestellung haben, bieten wir Ihnen gern unseren kostenlosen Kundenservice an. Dieser steht Ihnen gern für eine Beratung oder zu Fragen rund um unsere Lieferzeiten zur Verfügung. Mit freundschaftlichen Grüßen, Ihr Team von Elektro Wandelt
CS
16.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Bisher keine Ware erhalten
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Antwort von Elektrohandel Wandelt GmbH
19.02.2024
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass Sie eine weniger positive Erfahrung gemacht haben. Bei Elektro Wandelt sind wir bestrebt unseren Kunden Ihre bestellte Ware schnellstmöglich zur Verfügung zu stellen. Bitte haben Sie Verständnis, dass Ihr bestellter Artikel bei Bestellung im Status "wird für Sie bestellt" war. Artikel in diesem Status werden erst bei Bestellung bei unseren Lieferanten bestellt und sobald diese verfügbar sind an Sie versandt. Wir hoffen Ihre Meinung zukünftig ins positive verändern zu können. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Mit freundschaftlichen Grüßen, Ihr Team von Elektro Wandelt
10.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware noch nicht geliefert!
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Antwort von Elektrohandel Wandelt GmbH
05.01.2024
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Nutzen Sie künftig gern unseren kostenlosen Kundenservice. Diesen erreichen Sie per E-Mail unter: Kundenservice@elektro-wandelt.de Unsere Mitarbeiter prüfen gezielt Ihre Anliegen und können Ihnen genauere Auskünfte bezüglich der Lieferzeiten unserer Produkte nennen. Wir würden uns freuen Ihre Meinung zukünftig ins positive zu verändern. Mit freundschaftlichen Grüßen, Ihr Team von Elektro Wandelt
JS
Jürgen S.
Mannheim
21.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware noch nicht geliefert
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Antwort von Elektrohandel Wandelt GmbH
27.11.2023
Sehr geehrter Kunde, wir danken Ihnen für Ihr persönliches Feedback. Unser Kundenservice steht bereits mit Ihnen in Kontakt, um eine individuelle Lösung zu finden. Mit freundschaftlichen Grüßen Ihr Team von Elektro Wandelt
21.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich empfehle nicht weiter
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Antwort von Elektrohandel Wandelt GmbH
25.10.2023
Sehr geehrter Kunde, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Dieser entnehme wir, dass Sie Verbesserungspotential bei Elektro Wandelt sehen. Aus diesem Grund freuen wir uns sehr über weitere Informationen: https://www.elektro-wandelt.de/kontakt/ Mit freundschaftlichen Grüßen Ihr Team von Elektro Wandelt
11.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferprobleme ohne Ende!
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Antwort von Elektrohandel Wandelt GmbH
15.04.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr ehrliches und offenes Feedback. Wir sind froh, dass Sie sich bereits mit unserem Kundenservice in Verbindung gesetzt haben. Dieser hat Ihnen bereits auf Ihr Anliegen geantwortet und wird Ihnen die beste Lösung zur Verfügung stellen. Mit freundschaftlichen Grüßen, Ihr Team von Elektro Wandelt
19.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ware ist nicht angekommen
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Antwort von Elektrohandel Wandelt GmbH
22.01.2024
Sehr geehrter Kunde, wir danken Ihnen für Ihr persönliches Feedback. Unser Kundenservice steht bereits mit Ihnen in Kontakt und hat die Lieferzeit Ihrer Bestellung angefragt. Mit freundschaftlichen Grüßen Ihr Team von Elektro Wandelt
MU
M U.
Augsburg
12.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Noch keine Ware erhalten.
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Antwort von Elektrohandel Wandelt GmbH
13.10.2023
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Unser Kundenservice hat Sie bereits per E-Mail zum Lieferstatus informiert. Mit freundschaftlichen Grüßen Ihr Team von Elektro Wandelt
05.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Warte ewig auf die Ware!
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Antwort von Elektrohandel Wandelt GmbH
08.04.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr die Schilderung Ihrer persönlichen Erfahrung. Wir sind froh, dass Sie sich bereits mit unserem Kundenservice in Verbindung gesetzt haben. Dieser hat Ihnen bereits auf Ihr Anliegen geantwortet und steht Ihnen natürlich auch weiterhin gern zur Verfügung. Mit freundschaftlichen Grüßen, Ihr Team von Elektro Wandelt
05.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Versand dauert zu lange
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Antwort von Elektrohandel Wandelt GmbH
06.03.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für die Schilderung Ihrer Erfahrung. Wir bei Elektro Wandelt sind bestrebt unseren Kunden Ihre bestellte Ware schnellstmöglich zur Verfügung zustellen. In seltenen Fällen kommt es dabei zu Verzögerungen. Sie können uns gerne kostenlos per E-Mail unter "kundenservice@elektro-wandelt.de" kontaktieren, um Ihr Anliegen schnellstmöglich zu klären. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Mit freundschaftlichen Grüßen, Ihr Team von Elektro Wandelt