DOG FIT by PreThis®

Bewertungen:

Hallo liebe Kundin, es tut uns leid, dass Sie nicht mit der neuen Konsitenz zufrieden sind. Unser Produkt steht auf Wunsch vieler Kundinnen und Kunden in der aktuellen Charge als Pulver zu Verfügung. Aufgrund dessen, haben sich die Konsistenz und die Farbe geändert. Die Inhaltsstoffe sind selbstverständlich 100% identisch, ebenso die Wirkung, die nichts mit der Konsistenz zu tun hat. Wir werden für diese Charge die Rückmeldungen unserer Kunden weiter auswerten (die bisher sehr positiv ausgefallen sind) und anschließend final entscheiden, ob es beim Pulver bleiben wird oder wir wieder ein Granulat anbieten werden. Viele Grüße, Vanessa Schmitz DOG FIT by PreThis

Hallo liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie nicht ganz zufrieden sind. Wir hätten uns gefreut, wenn Sie sich vorab bei uns gemeldet hätten, da unser Service-Team Ihnen mit vielen hilfreichen Tipps zur Seite steht. Wir möchten auch darauf hinweisen, dass Sie die Produkte erst am 28.08.2024 erhalten haben. Der Wirkungseintritt, je nach Erkrankung, ist frühestens nach 6 Wochen zu erwarten. Deshalb scheint uns die Bewertung etwas verfrüht. Wir freuen uns auf Ihr Feedback und stehen Ihnen gerne zur Verfügung. Viele Grüße, Vanessa Schmitz DOG FIT by PreThis®

Hallo liebe Kundin, vielen Dank für die Bewertung. WHITE dental plus erfordert Geduld, und es ist wichtig, die Hinweise und Vorgaben in der Produktbeschreibung genau zu beachten. Wir bieten Ihnen auch die Möglichkeit, uns ein Foto des Zahnsteins sowie Infos zur Fütterung und dem Kaumaterial zu schicken, um die Erfolgsaussichten und Dauer einer natürlichen Zahnreinigung besser einschätzen zu können. Eine Beratung durch unser Team vor einer Bewertung hilft oft, aus einer 3-Sterne-Bewertung eine 5-Sterne-Erfahrung zu machen. Viele Grüße, Vanessa Schmitz DOG FIT by PreThis®

Hallo liebe Kundin, vielen Dank für das Feedback. Aufgrund zahlreicher Kundenwünsche haben wir das Produkt feiner gemahlen, und bisher sind die Rückmeldungen dazu sehr positiv ausgefallen. Wir versuchen stets, auf die Wünsche der Mehrheit unserer Kunden einzugehen. Die Wirkung bleibt unverändert, wie auch andere Kundinnen und Kunden berichten: „Mein Hund war kurz vor einer Narkose wegen Zahnstein, aber dank DOG FIT konnte das vermieden werden.“ Am Ende zählt doch die Wirkung, oder? Wir werden alle Rückmeldungen für diese Charge sorgfältig auswerten und dann final entscheiden, ob es bei Pulver bleibt oder wieder ein Granulat wird. Viele Grüße, Vanessa Schmitz DOG FIT by PreThis®

Hallo liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass die Zufütterung nach einigen Tagen schwieriger wird, auch wenn anfangs eine grundsätzliche Akzeptanz vorhanden ist. Wie Sie hier auf Trusted Shops sehen können, ist die Akzeptanz unserer Produkte in der Regel sehr hoch. Dennoch gibt es, wie auch bei uns Menschen, Hunde, die besonders wählerisch sind. Wir legen großen Wert darauf, die Akzeptanz auf einem hohen Niveau zu halten, indem wir auf typische Allergene und künstliche Zusätze verzichten. Wir würden Ihnen empfehlen, es weiter zu versuchen, da Ihre Hunde die Produkte grundsätzlich akzeptieren. Falls es weiterhin Schwierigkeiten gibt, stehen wir Ihnen gerne mit weiteren Tipps zur Seite. Kontaktieren Sie dafür bitte unser Team. Viele Grüße, Vanessa Schmitz DOG FIT by PreThis®

Hallo liebe Kundin, die Bestellung wurde am 06.08.2024 in der Postfiliale angeholt und am 30.08.24 wurde bewertet. Ein Wirkungseintritt ist in dieser Zeit unwahrscheinlich (in einzelnen Fällen möglich, was aber von den Vorausetzungen abhängt). Das wird sehr genau in der Produktbeschreibung erklärt, wo wir auf die Dauer und die Voraussetzungen für eine natürliche Zahnreinigung eingehen sowie wichtige Tipps und Hinweise geben. Ebenso bieten wir an uns vor dem Kauf ein Foto des Zahnsteins zu schicken, um die Chancen einschätzen zu können. Bitte die Produktbeschreibung aufmerksam und vollständig durchlesen. Über eine Korrektur der Bewertung würden wir uns sehr freuen. Viele Grüße, Vanessa Schmitz DOG FIT by PreThis®

Hallo liebe Kundin, vielen Dank für die Bewertung. Leider wissen wir nicht was Sie bewertet haben, da Sie keinen Text mitgeschickt haben. So können wir nicht auf die Bewertung reagieren. Vielleicht ergänzen Sie noch die Bewertung? Viele Grüße Vanessa Schmitz DOG FIT by PreThis®

Hallo liebe Kundin, ein Wirkungseintritt lässt sich leider nicht pauschalisieren und ist von einigen Faktoren, wie Stärke, Lage, Zahnstand, Fütterung und Kaumaterial abhängig. Wir gehen auf diese Punkte in der Produktbeschreibung, einem Video und in den FAQs ein. Senden Sie uns bitte eine E-Mail an die info@dog-fit.com mit Informationen zu Ihrem Hund (Rasse/Alter), Fütterung / Leckerlis (Marke und Sorte) und Kaumaterial. Zusätzlich bitte ein Foto der Zähne. Ich bin mir sicher, dass wir Ihnen anhand dessen, einige hilfreiche Ratschläge geben können. Viele Grüße Vanessa Schmitz DOG FIT by PreThis®

Hallo liebe Kundin, Sie haben bei uns am 01.04. bestellt, die Lieferzeit beträgt wie im Shop angegeben ca. 2 bis 4 Tage und ist vom Aufkommen bei DHL abhängig. Auf die tatsächliche Lieferzeit haben wir leider keinen Einfluss. Wie ebenfalls im Shop, sowie in den FAQs bei jedem Produkt deutlich gemacht, ist ein Wirkungseintritt von der der Art, Ausprägung und dem Stand der Erkrankung abhängig, darauf gehen wir in den FAQs bei jedem Produkt ein. Bei Fragen steht Ihnen unser Team per E-Mail oder auch telefonisch zur Verfügung, am besten schon vor einem Kauf. Hier bei TS können wir nicht verständlicherweise keine Beratung anbieten. Viele Grüße Vanessa Schmitz DOG FIT by PreThis®

Hallo liebe Kundin, Sie haben Ihre Bestellung am 11.05.2024 erhalten, kommentiert am 07.06.24. Wir weisen ausdrücklich in der Produktbeschreibung darauf hin, sie vollständig zu lesen und unsere Hinweise und Tipps zu beachten. Denn in der Produktbeschreibung, den FAQs und unter Anwendung steht ausführlich erklärt, dass eine natürlich Zahnsteinentfernung je nach Ausgangsituation! auch 12 Wochen oder länger dauern kann und an gewisse Vorgaben gebunden ist, die wir ebenso ausführlich erklären. Weiterhin bieten wir unseren Kundinnen und Kunden an, uns vorher ein Foto des Zahnsteins zu schicken, damit wir die Chancen und die Dauer einschätzen können. Der Anwendungszeitraum von knapp einem Monat ist in den meisten Fällen nicht ausreichend und rechtfertigt von daher auch nicht Ihre Bewertung, die den Leserinnen und Leser ein falsches Bild vermittelt. Wir sind selbstverständlich jederzeit für Sie da, um Sie zu unterstützen, auch vorher und während der Anwendung, wenn wir gefragt werden. Viele Grüße Vanessa Schmitz DOG FIT by PreThis®

Hallo lieber Kunde, vielen Dank für die Bewertung. Auf vielfachen Kundenwunsch, haben wir das Granulat feiner gemahlen und die Resonanz unserer Kunden darauf ist sehr positiv. Im Gegensatz zu Ihnen finden es sehr viele Kunden nun deutlich besser anwendbar und die Akzeptanz wurde durch die Pulverform erhöht. Es tut uns sehr leid, dass Sie anderer Meinung sind. Viele Grüße Vanessa Schmitz DOG FIT by PreThis®

Hallo liebe Kundin, vielen Dank für die Bewertung. Es gibt für (fast) alles eine Lösung, wenn wir gefragt werden. Hier bei Trusted Shops ist jedoch der falsche Platz dafür, denn das ist kein Support. Bitte wenden Sie sich an unseren Support unter der info@dog-fit.com und wir helfen gerne mit Tipps weiter. Viele Grüße Vanessa Schmitz DOG FIT by PreThis®

Hallo liebe Kundin, der Versand dauert in der Regel ca. 2 bis 4 Tage, so wie es auch im Shop steht. Die Lieferzeit ist aber letztendlich von DHL abhängig, darauf haben wir leider keinen Einfluss. Viele Grüße Vanessa Schmitz DOG FIT by PreThis®