Hat alles super geklappt...bis auf den Lieferanten der sich nicht vorher per Telefon angekündigt hat und wir Glück hatten das zufällig jemand zuhause war.
Habe einen Schlagschrauber von Makitta gekauft.
Der Verkäufer preist auf seiner Homepage 14 Tage Rückgaberecht an, aber er hält es nicht ein. Achtung das ist Betrug. Die Ware war mangelhaft verpackt. Wenn man das Paket hochhebt klappert alles in dem Paket.
Wollte das Paket zurücksenden. Das Paket ist noch in der Verpackung. Trotzdem lehnt der Verkäufer eine Rückgabe ab.
Finger weg von dem Verkäufer. Kann nur vor diesem Verkäufer warnen. Wie hier jemand eine positive Bewertung geben kann, ist für mich nicht Nachvollziehbar.
Das ist eine sehr unfreundliche und Kundenabschreckende behandlung.
Der Artikel wurde Freitag erhalten. Am darauffolgendem Montag wurde die Rückgabe angefragt und sofort abgelehnt. Angeblich hätte ich gewerblich bestellt. Und Obwohl ich ausdrücklich erklärt habe, dass ich kein Gewerbe habe und auch nicht gewerblich bin, hat der Verkäufer kategorisch abgelehnt. Achtung beim Kauf von diesem Verkäufer
Da die Ware mit GLS versendet wird, funktioniert die Zustellung einfach nicht. GLS ist bei uns grauenhaft. Die Live-Verfolgung des Pakets funktioniert nicht richtig, sodass man das Paket nicht Zuhause entgegennehmen kann. Und dann wird das Paket in ein Depot in einem anderen Bundesland gebracht, zu dem man eine halbe Stunde mit dem Auto fahren muss. Das ist nicht akzeptabel und einfach nur ein schlechter Witz.
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30.07.2024
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Lieferung kommt nicht. habe eine SMS mit abgelaufene Avisierungs link bekommen. Spedition (Komm Logistik) Webseite hat keine Kontaktmöglichkeiten, und dort geht niemand am Telefon ran. Laut Webseite wäre die Lieferung letzte Woche gekommen.
Unfassbar frustrierendes Erlebnis.
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27.08.2024
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Lieferung ungenügend, keine Kommunikation, Service -0
Lieferung ungenügend, Verpackung wird NICHT mitgenommen, (Gesetzesverstoß), Ware OK Verpachung ramponiert, beschädigt und ekelig verschmutzt, Kommunikation ungenügend, da nicht vorhanden.
nie wieder.....gib lieber mehr Geld aus und arbeite mit profis, die hier können und wollen nicht. Service -0
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25.08.2024
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19.08.2024
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26.07.2024
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Leider hatte ich ein falsches Produkt bestellt. Ich hatte meine Bestellung daraufhin storniert und die Rückzahlung innerhalb einer Stunde erhalten. Werde dort wieder bestellen, dann aber ein richtiges Produkt.
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22.07.2024
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Recht schnelle Lieferung dafür das aus Österreich geliefert wird. Ware wurde im Originalkarton ohne weitere Umverpackung verschickt, eine Originalversiefmgelung war geöffnet. Ansonsten alles einwandfrei.
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23.07.2024
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Von der Bestellung bis zur Lieferung per Spedition hat alles super geklappt!!! Der Kaffeevollautomat ist noch nicht im Einsatz und muss auf seinen Einbau noch etwas warten.
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16.07.2024
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Schneller support
Der Hersteller hat ein Teil im Paket nicht beigelegt, Etrona hat das mit dem Herrsteller geklärt und mich dabei auf dem laufenden gehalten.
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26.07.2024
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Sendung war schnell - aber abenteuerlich verpackt. Das diese unbeschadet ankam, ist DHL anzurechnen.