etrona.deBewertungen:
903 Bewertungen in den letzten 12 Monaten8.533 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
25.10.2023
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Hat alles super geklappt...bis auf den Lieferanten der sich nicht vorher per Telefon angekündigt hat und wir Glück hatten das zufällig jemand zuhause war.
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Relevanteste negative Bewertung
16.04.2024
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Habe einen Schlagschrauber von Makitta gekauft.
Der Verkäufer preist auf seiner Homepage 14 Tage Rückgaberecht an, aber er hält es nicht ein. Achtung das ist Betrug. Die Ware war mangelhaft verpackt. Wenn man das Paket hochhebt klappert alles in dem Paket.
Wollte das Paket zurücksenden. Das Paket ist noch in der Verpackung. Trotzdem lehnt der Verkäufer eine Rückgabe ab.
Finger weg von dem Verkäufer. Kann nur vor diesem Verkäufer warnen. Wie hier jemand eine positive Bewertung geben kann, ist für mich nicht Nachvollziehbar.
Das ist eine sehr unfreundliche und Kundenabschreckende behandlung.
Der Artikel wurde Freitag erhalten. Am darauffolgendem Montag wurde die Rückgabe angefragt und sofort abgelehnt. Angeblich hätte ich gewerblich bestellt. Und Obwohl ich ausdrücklich erklärt habe, dass ich kein Gewerbe habe und auch nicht gewerblich bin, hat der Verkäufer kategorisch abgelehnt. Achtung beim Kauf von diesem Verkäufer
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Bewertungen für etrona.de
29.07.2024
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28.07.2024
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06.08.2024
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Unbedingt vor dem abschicken der Bestellung die AGB‘s lesen.
Hauptsächlich die, wo es um die Rückgabe geht.
Ich hatte ein Zubehör bestellt, welches für ein neues Gerät, welches damit nicht damit ausgestattet war bestellt.
Leider musste ich ein anderes Gerät liefern lassen. Dieses hatte dieses Zubehör bereits verbaut.
Da ich aber leider nicht als Privatperson bestellt habe, sondern als Unternehmer, kann ich das bestellte Zubehör nun nicht zurückgeben. Sehr ärgerlich für mich und daher sehr unzufrieden.
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12.08.2024
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GLS als Lieferant ist für uns ein Ausschlussgrund
Da die Ware mit GLS versendet wird, funktioniert die Zustellung einfach nicht. GLS ist bei uns grauenhaft. Die Live-Verfolgung des Pakets funktioniert nicht richtig, sodass man das Paket nicht Zuhause entgegennehmen kann. Und dann wird das Paket in ein Depot in einem anderen Bundesland gebracht, zu dem man eine halbe Stunde mit dem Auto fahren muss. Das ist nicht akzeptabel und einfach nur ein schlechter Witz.
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30.07.2024
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Lieferung kommt nicht. habe eine SMS mit abgelaufene Avisierungs link bekommen. Spedition (Komm Logistik) Webseite hat keine Kontaktmöglichkeiten, und dort geht niemand am Telefon ran. Laut Webseite wäre die Lieferung letzte Woche gekommen.
Unfassbar frustrierendes Erlebnis.
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AK
Alexander K.
Simmerath
31.07.2024
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Versendet immer noch mit dpd, jeder weiß das das ....... nicht gut ist und prompt bin ich der dumme, Liefertermin weit überschritten.
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25.08.2024
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19.08.2024
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26.07.2024
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Leider hatte ich ein falsches Produkt bestellt. Ich hatte meine Bestellung daraufhin storniert und die Rückzahlung innerhalb einer Stunde erhalten. Werde dort wieder bestellen, dann aber ein richtiges Produkt.
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22.07.2024
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Recht schnelle Lieferung dafür das aus Österreich geliefert wird. Ware wurde im Originalkarton ohne weitere Umverpackung verschickt, eine Originalversiefmgelung war geöffnet. Ansonsten alles einwandfrei.
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23.07.2024
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Von der Bestellung bis zur Lieferung per Spedition hat alles super geklappt!!! Der Kaffeevollautomat ist noch nicht im Einsatz und muss auf seinen Einbau noch etwas warten.
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16.07.2024
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Schneller support
Der Hersteller hat ein Teil im Paket nicht beigelegt, Etrona hat das mit dem Herrsteller geklärt und mich dabei auf dem laufenden gehalten.
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26.07.2024
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Sendung war schnell - aber abenteuerlich verpackt. Das diese unbeschadet ankam, ist DHL anzurechnen.
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GP
Gudrun P.
Bochum
27.07.2024
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Schnelle Lieferung.
Ware war sehr gut verpackt und in einwandfreien Zustand.
Gerne wieder.
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28.06.2024
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Gerne wieder
Einfache, unkomplizierte Bestellung, schneller Versand.
Artikel top. Gerne wieder
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28.07.2024
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Preis, Lieferung, Produkt -alles passt
Toller Preis, zügige Lieferung und das Produkt wie versprochen…
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SW
Stanisław W.
Koszalin
08.07.2024
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Alles bestens ich kann nur weiter empfehlen schnelle Lieferung
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03.07.2024
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Guter Preis und schnelle Lieferung,
immer wieder gerne. 🙂
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JE
Jörg E.
Troisdorf
30.06.2024
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Sehr guter Preis, schnelle Lieferung, gerne wieder
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SP
Simon P.
Greding
30.06.2024
Verifizierte Bewertung
Schnell geliefert, Ware einwandfrei, Preis gut!
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