Grundsätzlich finde ich die Produkte sehr gut. Die Farben der dekorativen Kosmetik sind wunderschön, die Verwendung gestaltet sich vollkommen unproblematisch. Die Gestaltung der Website finde ich in Teilen suboptimal.
Wenn ich zum Beispiel den französischen Namen im Suchfeld eingebe, erscheint oft ‚nicht gefunden‘. Dann muss ich mich durch alle Angebote durchklicken, bis ich das Produkt, das ich such gefunden habe.
Meine Bestellung (bezahlt) kam nie an und auf meine Reklamation war dir Reaktion, da könne man auch nichts machen. Das ist magerste Customer Betreuung!
gut verpackt und immer ein kleines Add-On.
Unbedingt zu verbessern: Bei den Nagellacken (die klasse sind) steht zu wenig Info. Eigentlich ist es immer der identische Text, dabei sind die Lacke sehr unterschiedlich. Ich finde die Angabe ZWINGEND, ob der Lack durchscheinend, halbtransparent, oder deckend ist. Das sieht man den Fläschchen nämlich nicht an und ich war schon mehrfach enttäuscht.