Aqua Comfort Wasserbetten Manufaktur

Bewertungen:

Liebe Barbara, wir danken Ihnen herzlich für Ihre Rückmeldung und insbesondere dafür, dass Ihr Mann unserem Kundendienstmonteur beim Transport in den 1. Stock behilflich war. Ihre Unterstützung wissen wir sehr zu schätzen, auch wenn dieses Produkt nicht als besonders schwer und sperrig eingestuft wird und unser Monteur die Bestandteile alleine hätte tragen müssen. Wir möchten Ihnen versichern, dass es uns wichtig ist, dass der Transport und die Montage unserer Produkte für Sie so reibungslos wie möglich verlaufen. Normalerweise ermöglichen wir bei anderen sperrigen Betten oder Bestandteilen, ein 2-Mann-Handling zu buchen, oder wir kommunizieren mit den Kunden, um zu klären, ob sie beim Tragen behilflich sein können. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Schlafqualität zufrieden sind. Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie das Gefühl haben, die Beruhigung sei etwas zu gering. Dennoch beachten Sie bitte, dass bei der Anpassung an eine neue Beruhigungsstufe oft eine gewisse Eingewöhnungszeit für Sie erforderlich ist. Sollten Sie mit Ihrer aktuellen Beruhigungsstufe auch in den kommenden Wochen nicht vollständig zufrieden sein, erinnern wir Sie daran, dass Sie jederzeit im Rahmen unseres 100-tägigen Umtauschrechts die Möglichkeit haben, auf eine andere Beruhigungsstufe umzusteigen. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Vertrauen in unsere Produkte. Ihr Feedback ist für uns äußerst wertvoll. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Aqua Comfort Team

Liebe Heike, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns außerordentlich, dass Sie mit der Arbeit unseres Mitarbeiters, der den Aufbau bei Ihnen übernommen hat, zu 100 % zufrieden waren. Wir werden Ihr Lob gerne an ihn weitergeben. Bezüglich der längeren Lieferzeit möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Aufgrund der außerordentlich hohen Nachfrage nach unseren Schlafsystemen haben sich bei einigen Kunden die Lieferzeiten um etwa 1-2 Wochen verlängert, so leider auch in Ihrem Fall. Wir sind uns bewusst, dass Verzögerungen Unannehmlichkeiten verursachen können, und wir bitten um Ihr Verständnis. Unser Ziel ist es, jedem Kunden den bestmöglichen Service zu bieten, und manchmal erfordert dies zusätzliche Zeit. Jedes unserer Wasserbetten wird von unserem eigenen geschulten Personal montiert, da wir großen Wert auf Qualität und Sorgfalt legen. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback. Für die Zukunft wünschen wir Ihnen viel Freude mit Ihrem Aqua Comfort Bett. Schlafen Sie gut! Herzliche Grüße Ihre Amrei von Aqua Comfort

Hallo Eric, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Wir hoffen, dass Sie auch weiterhin viel Freude an unseren Produkten haben werden. Schlafen Sie gut. Ihre Amrei von Aqua Comfort

Hallo Maren, vielen lieben Dank für Ihre aufrichtige Bewertung. Schlafen Sie gut. Ihre Amrei von Aqua Comfort.

Hallo Michael, vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserem Telefonservice. Es freut uns sehr zu hören, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und unsere Absprachen eingehalten wurden. Wir legen großen Wert auf einen exzellenten Kundenservice, der nicht nur persönlich in unseren Filialen, sondern auch telefonisch stattfindet. Unser Team ist bemüht, alle Anliegen unserer Kunden schnell, kompetent und zur vollen Zufriedenheit zu bearbeiten. Ihre Rückmeldung bestätigt uns, dass wir mit unserem durchdachten Servicekonzept auf dem richtigen Weg sind. Wir werden auch in Zukunft alles daran setzen, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten - sei es am Telefon oder in unseren Filialen. Schlafen Sie gut. Ihre Amrei von Aqua Comfort

Hallo Uwe, vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung und Rezension. Schlafen Sie schön! Ihre Amrei von Aqua Comfort.