Ich habe mir vier 'Elite Hüllen' von BURGA bestellt und bin mit diesen bisher sehr zufrieden. Entgegen einiger Bewertungen, dass die Designs nicht sehr 'scharf' sind, finde ich die Designs sehr exakt und genauso wie auf der Website dargestellt. Die Hüllen fühlen sich sehr stabil und robust an, ohne dass das Handy zu klobig wirkt. Zum Schutz für mein Handy und zur Haltbarkeit kann ich bisher noch nichts sagen, da ich die Hüllen erst seit einer Woche verwende. Die 'Elite' Handyhüllen kann ich also empfehlen. Die Lieferung dauerte bei mir (lebe in Deutschland) etwas länger als angegeben (statt 3-7 Tage waren es 14).
Ich habe etwas 3-4 Tage gebraucht, um mich für Handyhüllen zu entscheiden und wurde zu der Zeit mit ca. 20 E-Mails bombadiert, die mich quasi dazu zwingen wollten, einzukaufen.
Hat ziemlich genervt und ich hatte in der Zwischenzeit eigentlich schon keine Lust mehr zu kaufen, das Angebot war allerdings zu verlockend.
Dann hat die Bestellung 2 Wochen gebraucht, bis sie da war. Ich glaube auch nicht, dass die Handyhüllen aus Deutschland kommen, da der Tracking Link und auch die E-Mail auf Englisch war.
Die Handyhüllen habe ich dann ausgepackt, bin allerdings nicht mir der Qualität zufrieden. Ich finde die Motive sehen verschwommen und das Logo billig aufgedruckt aus. Da der Rückversand von mir selbst getragen werden müsste, behalte ich die Hüllen. Würde dort aber nichtmehr bestellen, da man für das Geld sehr sehr lange warten muss und keine gute Qualität bekommt. Wahrscheinlich werden Android Nutzer mit B-Ware abgespeist.
Schade!
Nachdem ich meine Bestellung aufgegeben hatte, erhielt ich eine lustig formulierte Bestellbestätigung, allerdings ohne Bestellnummer. Die Webseite gibt 2-3 Werktage (zu stressigen Zeiten 7 Werktage) zur Bearbeitung an. Diese waren verstrichen, als ich mich nach meiner Lieferung erkundigt habe. Der Kundenservice reagierte schnell und erklärte, meine Hüllen hätten der QS nicht stand gehalten. Daher würde es dauern. Der Kundenservice war stets schnell und äußerst freundlich. Man bot mir einen Rabatt an. Trotzdem wäre es schön gewesen, proaktiv über die Verzögerung informiert zu werden und zur besseren Kommunikation sehr zeitnah die Bestellnummer zu erhalten. Meine Hüllen sind hochwertig und in ausgezeichnetem Zustand.
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11.09.2024
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Handyhülle gefällt mir gut, aber...Mängel nach ejn paar Monaten
Handyhülle gefällt mir gut.
Ich verwende die Handyhülle seit ca. 4 Monaten. Leider fängt bereits die Färbung and den Rändern abzugehen (besonders bei den Ecken) und leider hat sich die färbige Hülle von dem schwarzem gelöst. Daher finde ich den Preis nicht gerechtfertigt, wenn es bereits nach ein paar Monaten Mängel gibt.
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25.09.2024
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Produkt sehr gut, Service schlecht
Das Produkt ist sehr gut, Rücksendungen werden einem schwer gemacht. Schlechter Service, daher Punktabzug.
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11.09.2024
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Viel zu überteuert
Hab mir einen der neuen To-Go Trinkbecher bestellt. Qualität scheint auf den ersten Blick sehr gut zu sein.
Jedoch wurde damit geworben dass die Becher auslaufsicher sind...dass war einer der Gründe weshalb ich mir überhaupt einen geholt habe. Also direkt mit Wasser getestet. Läuft am Rand aus.
Und das bei nem 54€ Becher OHNE Versandkosten. Das ist wirklich krank.
Da hätte ich auch weiterhin meinen billigen benutzen können wenn der teure genauso schlecht ist.
Ich werde dennoch nicht zurückschicken weil die Kosten selbst übernommen werden müssen u es iwo nach Litauen muss.
Versand war okay. Hat 8 Tage gedauert aber war sehr gut verpackt.
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29.09.2024
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Die Handy Hülle Elite ist die teuerste und sie paßt super gut auf mein Handy sie ist super gut gepolstert Schade finde ich das das Display vorne nicht abgedeckt ist ich habe mir dann Panzerglas bei Amazon bestellt paßt alles gut zusammen ich hatte vor zwei Jahren die günstigeren hüllen bestellt die paßten überhaupt nicht beim zweiten Mal hab ich dann keine Lust mehr gehabt die Hülle hat über 70 Euro gekostet das ist schon teuer zu teuer glaube nicht das ich mir noch eine hole auch wenn sie wirklich schön sind richtig schön gibt es sonst nirgendwo
l schon teuer und ich glaube nicht das ich mir noch eine hole aber mit dieser
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25.09.2024
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Schöne Produkte, guter Kundenservice, leider lange Lieferzeit
Gundsätzlich tolles, einzigartiges und hochwertiges Sortiment. Gleich die erste Bestellung kam leider als mangelhaftes Produkt. Zudem recht lange Lieferzeit und undurchsichtiges Tracking (wann kommt denn wohl das Paket), da leider über den üblichen DHL/Hermes/DPD-Versand mit Nachverfolgung. Kundenservice dafür sehr freundlich und entgegenkommend (Es wurde umgehend ein Ersatzprodukt für mich bestellt).
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13.09.2024
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Vorsicht, was man kauft
Handyhülle sehr hübsch und wie versprochen!
Kaffee/Iso-Becher ist top. Leider hat er wenig Grip, was ich vorher nicht bedacht habe, bei der 750ml Variante (das glatte Material rutscht schnell mal aus der Hand oder Armbeuge). Da geht Design vor Alltagstauglichkeit.
Der Akku (magnetisch!) war die größte Enttäuschung. Da ich alles im Set gekauft habe, ging ich der Annahme, dass der magnetische Akku auch bei Androidhandys funktioniert. Es stellt sich raus, dass dieser nicht an der Hülle hält. Am Kühlschrank haftet er aber top. Coole Idee, leider keine "Warnung" beim Einkauf von einer inkompatiblen Hülle/Handy mit dem entsprechendem Akku.
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27.09.2024
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Ich finde die Handyhuellen wirklich sehr wertig. sie liegen gut in der Hand, schützen das Handy sehr gut und sehen wirklich toll aus. Auch der Kundenservice ist überragend nett und freundlich. Ich hatte bei der Bestellung vergessen, einen Code einzulösen, hatte bereits bezahlt und die Bestellung aufgegeben, nachdem ich per Mail mein Anliegen vorgetragen habe, hat man mir den Wert des Rabattes wieder gutgeschrieben. Das ist wirklich super zuvorkommend und das würde nicht jeder Händler machen. Das macht nur ein Händler, dem die Kundenzufriedenheit am Herzen liegt. Vielen Dank dafür!
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04.10.2024
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Toller Service!
Wir haben nun zwei Mal bei BURGA bestellt und sind mit der Qualität der Hüllen und dem Service sehr zufrieden. Bei beiden Bestellungen kam es zu Hindernissen. Das erste Mal wurde seitens BURGA eine andere Größe geliefert und beim zweiten Mal hatte ich versehentlich die Adresse nicht korrekt angegeben. Diese Probleme konnten aber mit dem BURGA-Team schnell und unkompliziert gelöst werden, sodass wir unsere Produkte zügig erhalten haben. Die Farben und der Druck der Hüllen ist wirklich toll. Man bekommt ein hochwertiges Produkt zu einem angemessenen Preis.
Die Sachen von BURGA sind durchaus schön.Aber rund um die Lieferung ist wirklich Luft nach oben.
Wenn man eigentlich die Expresslieferung für ne Menge Geld nehmen muss damit die Sachen einigermaßen schnell kommen.
9 Tage nach Bestellung finde ich heutzutage mau .
Der Karton war nicht praktisch,durch die Kopfhörerpackung stand sie hoch und war halb offen..
Ich habe die Sachen verschenkt.Ich hoffe das jetzt wenigstens die Qualität ok ist.Ob ich nochmal bestelle ?Ganz ehrlich,warscheinlich nicht.
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07.09.2024
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Darstellung auf der Homepage ist sehr irreführend. Ich hatte unter anderem eine Hülle für meine Samsung Pods 1. Generation bestellt. Das charging case dazu ist weiss! Ich dachte, die Hülle wäre komplett umschliessend und daher ist die Originalfarbe egal. Nirgendwo auf der Seite sieht man Details dazu.
Ich hätte sie auf eigene Kosten zurücksenden können.... für 31 Euro nach Litauen!!!
Habe mein altes case also mit schwarzem Nagellack angepinselt und dann in die Hülle.
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05.09.2024
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Mein ungeduldiges Warten wurde belohnt. Drei von meinen vier Handyhüllen sind noch schöner als auf der Abbildung. Ein Traum. Dabei sind die Hüllen sehr wertig gemacht und so wunderschön stylisch.
Eine Hülle,die mit den Bärchen ist allerdings eine Enttäuschung. Die Farben fallen meiner Meinung nach sehr abweichend von der Abbildung..Schade ,es sollte meine Weihnachtshülle sein. Es trübt meine Begeisterung über meine Bestellung nicht.
Danke Burga
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19.09.2024
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Ich war am Anfang eher skeptisch, habe dann aber nach kurzer Recherche zum Schluss es auszuprobieren.
Ich hatte 4 Hüllen bestellt und nur für 2 bezahlen müssen.
Die Lieferung kam schnell (10 Tage), dennoch musste ich beim Abholen Zollgebühren von ungefähr 20€ bezahlen.
Bislang bin ich mit der Qualität sehr zufrieden. Mein Handy fühlt sich nach einem ganz Neuen an.
Würde dort sicherlich nochmal bestellen!
Gruß Tina
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08.09.2024
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Induktives Laden und Rücksendung
Hallo, also grundsätzlich sind die Verpackung und die Hülle von der Qualität sehr gut. Trotzdem sind die Hüllen definitiv zu Teuer.
Wenn die Hülle ein Stück Metall für Induktives Laden haben würde, hätte ich sie behalten.
Die Rücksendung ist sehr kompliziert. Hier wäre ein automatisierter Ablauf wie bei Amazon empfehlenswert.
Mit freundlichen Grüßen
Julian Keller
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01.10.2024
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MacBook Hülle nicht so wie gedacht
Die MacBook Hülle ist anders als ich dachte. Den Aufdruck hätte ich mir besser vorgestellt, leicht verpixelt und nicht glänzend. Ich hoffe, dass die Hülle wenigstens nicht so schnell bricht wie andere Hüllen für weniger Geld.
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21.09.2024
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Das BURGA-Support-Team war sofort zur Stelle, als es einen Fehler in meiner Bestellung gab. Meine Bestellung kam bei mir unvollständig an und es war überhaupt kein Problem für das BURGA-Team mir die Hüllen erneut ohne zusätzliche Kosten zuzusenden.
Wirklich sehr hilfsbereite Mitarbeiter und wunderschöne Hüllen! Ich kann BURGA jedem nur wärmstens empfehlen :-).
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04.09.2024
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Ich bin begeistert!
Ich kann wirklich nichts negatives über meine Erfahrung mit BURGA sagen... Nach einer fehlerhaften Bestellung meinerseits habe ich mich bei dem BURGA-Team gemeldet und mit ihnen innerhalb kurzer Zeit mein Problem lösen können.
Die Mitarbeiter sind dankbar, nett und zuvorkommen, weshalb ich bestimmt nicht das letzte Mal hier bestellt habe. Weiter so!