Grundsätzlich sehr professionell. Ich hatte eine etwas komplexere Bestellung und mir wurde Aufgrund Dessen nach der Bestellung ein Grafikservice angeboten, damit das Muster durchgehend erscheint. Ergebnis kann sich wirklich sehen lassen! Einzige was ich schade finde, das von uns ausgesuchte Muster erscheint etwas unscharf, möglicher weise dann doch etwas zu klein für die verwendete Plattengröße. Für uns aber noch völlig i. O.
Eine reine Katastrophe!
Anstatt der bestellten Holzoptik, bekam ich eine Rückwand mit einem Grünschimmer, die noch dazu verpixelt war. Es scheint so, als wurde ein kleines Bild einfach in die Länge und Breite gezogen. Reklamation wurde nicht anerkannt. Ich wurde nur auf die Unterschiede in der Farbdarstellung zwischen Monitoren und Druckmaschinen kommen kann...
Habe ein Muster (10x10cm für 16! Euro) bestellt, welches erstens qualititiv mangelhaft war und außerdem nicht den Erwartungen des Webshops entsprochen hat. Das wurde mir im Onlineshop versprochen und das wurde mir geliefert (Siehe Bilder). Ein Widerruf wurde nicht akzeptiert, da es sich um eine "Sonderanfertigung" im Sinne von § 312g Abs. 2 S. 1 Nr. 1 BGB handeln würde. Sehe ich bei einer Musterbestellung zwar ganz anders aber wegen 16 Euro lohnt sich nicht Rechtsbeistand einzuholen. Also macht es sich Rueckwand24 ganz leicht und deklariert einfach alle Waren als Sonderanfertigung. Somit ist ein Umtausch in allen fällen ausgeschlossen. Sehr unseriös. Auch war durch diese diskrepanz der Kontakt mit dem Kundendienst mehr als ärgerlich. Ich rate jeden es sich ganz genau zu überlegen, ob man dort bestellt.
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09.07.2024
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Bin total zufrieden und der Service ist super. Bei mir war eine falsche Adresse in der Lieferung angegeben, konnte ich aber schnell und unkompliziert ändern.
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16.07.2024
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Rückwand
Alles Perfekt die Motive sind toll Verpackung ordendlich .Und jetzt nach den Einbau sind wir nur noch überglücklich.
Danke an das Team von Rückwand 24
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10.07.2024
Verifizierte Bewertung
Unserer Meinenung nach ( Meine Frau und ich ) ist die Rückwand für uns Perfekt. Wenn Sie jetzt noch lange hält. Dann seit ihr unschlagbar.