Mein Design sieht haargenau so aus, wie ich es erstellt habe und die Qualitat ist auch top!
Bin auch begeistert das ich beim Design mehrere Schichten übereinander stapeln konnte.
Guckt euch mein beigefügtes Bild einfach an.
Ich freue mich, dieses Design auf meiner Xbox an zu bringen und kann es wärmstens empfehlen!
Ich weiß nicht. Ich habe schon um 2012 Handyhüllen bei DeinDesign bestellt, die waren immer einwandfrei, richtig gut gedruckt und hielten ewig. Jetzt habe ich in den letzten zwei Jahren 3 Hüllen bestellt, von denen eine nach wenigen Tagen komplett vergilbt war (Kunstlederhülle), eine nach kurzer Zeit riesige Macken hatte und nach ein paar Wochen an der Kameraaussparung gebrochen ist (Hartplastik) und jetzt wieder eine neue, diesmal aus Silikon, wo bereits am ersten Tag kleine Macken im extrem dünn bedruckten Material auftauchen. Und ich hab keine Ahnung woher. Auf dunklem Blau fällt das natürlich sofort auf. Ich gehe normal mit meinen Handys um, manchmal fällt es ein paar centimeter runter und dann sind da halt Kratzer und Macken drin. Dafür gibt es ja Hüllen. Aber DeinDesign druckt irgendwie nur noch sehr minderwertig, vor über 10 Jahren war das noch vielfach besser. Dafür sind die Hüllen selbst immerhin widerstandsfähig und halten ordentlich was aus. Nur der Druck eben nicht.
Falsche Größe erhalten, für ich nun auf eigene Kosten zurück senden soll
Erst habe ich eine Hülle und einen Displayschutz in der falschen Größe erhalten, so das ich eine Weile mein neues Smartphone ohne Schutz nutzen musste.
Nach Gutschrift mittels Gutschein und Neubestellung habe ich die passende Hülle erhalten und den Displayschutz aufgebracht, der aber rund herum 2 mm zu klein ist. Darüber hinaus ist der Schutz offensichtlich nicht "Made für Google", da der Fingerabdruck mit Schutz nicht mehr funktioniert.
Auf meine Reklamation habe ich nur die Info bekommen, dass ich den Schutz auf meine Kosten zurück senden soll.
Unglaublich, es ist doch nicht meine Schuld, dass der Schutz zu klein ist.
Darüber hinaus ist erstmals seitlich der Schriftzug "DeinDesign" aufgebracht. Nicht wirklich störend, aber ohne jegliche Info, dass es den Schriftzug gibt. Damit mache ich Werbung, ohne dafür einen Preisnachlass zu bekommen.
Das war schon meine siebte Bestellung und bisher war ich immer sehr zufrieden.
Mit diesem nicht kulanten und unfairen Verhalten war es nach Du vielen Jahren meine letzte Bestellung!
Sehr schade, aber mittlerweile gibt es ja glücklicherweise für Alternativen.
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Antwort von DeinDesign.de
10.10.2024
Hallo, danke für Deine Rückmeldung. Deine Reklamation wurde zwischenzeitlich bearbeitet und eine Rückerstattung ohne Rücksendung veranlasst.
Dass unsere Produkte nun mit unserem Logo bedruckt werden kannst Du unseren Produkt FAQs entnehmen. Viele Grüße Team DeinDesign
08.10.2024
Verifizierte Bewertung
Leider ist die Hülle und der Druck NICHT premium. Der Druck ist in sich kurvig, obgleich die genutzte Datei gerade Linien hatte. Das Logo der Firma selber ist in noch schlechterem Zustand.
Die Hülle ist (iPhone 14 Plus) an den Lauter-/Leiser-Knöpfen verbogen und 1mm dünn. Ich denke das es nicht lange dauert bis diese Stelle durchbricht.
Die Webseite gestaltet die Umsetzung, via Handy, unübersichtlich und schwierig. Schwierig hinsichtlich des zu erwartenden fertigen Produktes.
Kaufe dort definitiv nichts mehr. Hätte gerne noch für den Rest der Familie, iPad Pro, MacBook M2….6 weitere Hüllen bestellt. 🤷🏻♂️
Das Angebot ist zunächst umfangreich. Aber das Ergebnis, bei mir, unzureichend für einen premium Artikel.
Die Verpackung war eindrucksvoll designed. Sicherer Versand. Klasse.
Mit einem Sticker dabei.
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Antwort von DeinDesign.de
10.10.2024
Hallo, vielen Dank für Deine Rückmeldung. Ich bedaure, dass der Artikel beschädigt bei Dir angekommen ist. Ich habe Dich soeben per E-Mail kontaktiert um Deine Reklamation zu bearbeiten. Viele Grüße Team DeinDesign
16.10.2024
Verifizierte Bewertung
Laut Lieferzeit Angabe 2-4 Werktage.
Nach knapp 14Tagen Anfrage/Stornierung da noch nicht mal eine Versandangabe bereit stand und die Bestellung eigentlich ein Geschenk werden sollte.
Rückmeldung nach 6 Stunden - es kann nicht mehr storniert werden da bereits versendet. Im Gleichzug kamdann auch die Versandbestätigung.
Es bestand dann nur die Möglichkeit zu behalten oder auf eigene Kosten eine Rücksendung.
Finde ich so nicht im Ordnung...
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Antwort von DeinDesign.de
16.10.2024
Hallo, danke für Deine Bewertung. Deine Bestellung haben wir am 06.10. erhalten und diese am 09.10. versendet. Eine Wartezeit von 14 Tagen hat es hier somit nicht gegeben. Auch konnte ich keine Nachricht von Dir in unserem System finden. Gern kannst Du dich zur weiteren Klärung direkt an unseren Kundenservice wenden. Viele Grüße Team DeinDesign
Handyhülle blättert total schnell ab. Sehr enttluschend für den Preis.
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Antwort von DeinDesign.de
10.10.2024
Hallo, danke für die Bewertung. Bitte kontaktiere unseren Kundenservice, damit wir Deine Reklamation bearbeiten können. Viele Grüße Team DeinDesign
17.09.2024
Verifizierte Bewertung
Ware kam nicht, wie versprochen, an.
Ich kann daher nichts dazu sagen.
Kundenservice war, in meinen Augen verletztend, da ich für blöd verkauft wurde. Es sollte eine Nachlieferung geben, doch die lehnte ich schlussendlich dann doch ab. Mein Geld habe ich noch immer nicht erhalten!
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Antwort von DeinDesign.de
17.09.2024
Hallo, vielen Dank für Deine Bewertung. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Du eine solche Erfahrung gemacht hast. Wie bereits per E-Mail mitgeteilt, war unser Anliegen stets, in einem netten und freundlichen Tonfall eine Lösung für Dich zu finden. Es tut uns leid, wenn das bei Dir anders angekommen ist. Dein Anliegen wird so schnell wie möglich erarbeitet. Viele Grüße, Team DeinDesign
Handyhülle entspricht dem Aussehen wie erwartet aber die Funktion der Kartenfächer verhindert das Verschließen der Hülle. Etwas mehr Zuschnitt könnte aus meiner Sicht das Problem lösen. Das Design ist nicht bereit für Kritik, die durchaus positiv gemeint war.
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Antwort von DeinDesign.de
23.09.2024
Hallo, vielen Dank für Dein Feedback. Wir schätzen jede Kritik, da sie uns hilft, unsere Produkte zu verbessern. Wir haben Deine Anmerkungen aufgenommen und an unser Team weitergeleitet.
Unsere Produkte werden gründlich getestet, um sicherzustellen, dass der Zuschnitt für die Kartenfächer passt. Es tut uns leid, wenn es in Deinem Fall nicht zufriedenstellend war.
Für Reklamationen und weitere Unterstützung wende Dich bitte an unseren Kundenservice. Wir helfen Dir gerne weiter. Viele Grüße, Team DeinDesign
09.09.2024
Verifizierte Bewertung
Die Hüllen beim Selbstgestalten weissen nicht so eine gute Qualität auf wie bei den fertigen hüllen.
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Antwort von DeinDesign.de
11.09.2024
Hallo, danke für Deine Rückmeldung. Gern kannst Du unseren Kundenservice bzgl. Deines Anliegens kontaktieren. Wir helfen Dir gern weiter. Viele Grüße Team DeinDesign
Leider bekomme ich keine Antwort auf meine Frage ( Hülle passt nicht)
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Antwort von DeinDesign.de
23.09.2024
Hallo, vielen Dank für Deine Bewertung. Es tut uns leid, dass Du noch keine Antwort von uns erhalten hast. Wir haben Dich jetzt per Email kontaktiert. Viele Grüße, Team DeinDesign
14.08.2024
Verifizierte Bewertung
Leider nicht sehr langlebig...
Gekauft wurde eine Silikon-Case der Eisbären Regensburg.
Optisch an sich sehr ansprechend aber leider nicht sehr langlebig.
Nach ca. 2 Wochen beginnt sich der Schriftzug des Logos bereits abzugreifen und zu bröckeln, was ich bei diesem Preis sehr schade finde und noch dazu wenn es sich um einen Fanartikel handelt, bei dem das Logo im Vordergrund stehen soll...
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Antwort von DeinDesign.de
15.08.2024
Hallo, vielen Dank für Deine Bewertung! Es tut uns leid zu erfahren, dass Dein Produkt ein Mangel aufweist. Kontaktiere bitte unseren Kundenservice, wir helfen Dir gerne weiter! Viele Grüße, Team DeinDesign
04.08.2024
Verifizierte Bewertung
Der Aufdruck ist nicht sauber gearbeitet. Das Bild ist verwischt, was mich sehr ärgert. Und am Rand der Hülle ist der Firmenname in weißer Schrift aufgedruckt, was bereits nach zwei Wochen abgegriffen aussieht.
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Antwort von DeinDesign.de
05.08.2024
Hallo, vielen Dank für Dein Feedback. Ich bedaure, dass die Bestellung Mängel aufweist. Um diese zu prüfen und eine zufriedenstellende Lösung zu finden, bitten wir Dich, unseren Kundenservice zu kontaktieren. Viele Grüße Team DeinDesign
Extra Lieferanschrift angegeben,wurde nicht berücksichtigt
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Antwort von DeinDesign.de
09.08.2024
Hallo, vielen Dank für Deine Bewertung. Der Versand erfolgt an die im Bestellverlauf angegebene Lieferadresse. Nach Versand der Bestellung ist eine Adressänderung nicht mehr möglich. Viele Grüße Team DeinDesign
07.08.2024
Verifizierte Bewertung
Ich warte immer noch auf Erstattung.
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Antwort von DeinDesign.de
08.08.2024
Hallo, danke für Deine Bewertung. Sobald wir Deine Rücksendung erhalten und bearbeitet haben, veranlassen wir eine Erstattung. Viele Grüße Team DeinDesign
16.08.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von DeinDesign.de
19.08.2024
Hallo, danke für Deine Bewertung. Gern kannst Du unseren Kundenservice kontaktieren und uns Dein Anliegen schildern, wir helfen Dir gern weiter. Viele Grüße Team DeinDesign
Hallo, danke für Dein Feedback. Gern kannst Du unseren Kundenservice kontaktieren und uns Dein Anliegen schildern. Viele Grüße Team DeinDesign
21.07.2024
Verifizierte Bewertung
Guter Kundenservice, nicht so gutes Produkt
Meine Bestellung ging leider verloren, habe direkt eine zweite bekommen- sehr schnell und hilfsbereit. Der Druck der Hülle war zwar scharf, aber die Farben deshintergrundes waren teilweise unterschiedlich und sah nicht schön aus. Außerdem sah die Hülle auf den Bildern schützender aus, jz habe ich viele offene Stellen am Rand, das schützt halt null
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Antwort von DeinDesign.de
24.07.2024
Hallo,
vielen Dank für Dein Lob an unseren Kundenservice, das uns sehr freut :-)
Wenn Du mit der Hülle nicht zufrieden bist, kannst Du sie innerhalb von 30 Tagen an uns zurückschicken und Dich gerne für ein anderes Modell entscheiden. (Bitte beachte nur, dass wir die Kosten für die Rücksendung nicht übernehmen.)
Viele Grüße
Dein Team von DeinDesign
Der Preis für das bestellte Handycover ist extrem zu hoch. Eine Plastikhülle und darauf ein Klebebild, welches sich bei sehr viel in der Hand halten dann abnutzt.
Das Bild hätte nach meiner Meinung ins Cover gehört, damit man lange Freude am Handycover hat. Es war das erste und letzte Mal, das ich bei diesem Shop was bestellt und gekauft habe.
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Antwort von DeinDesign.de
26.07.2024
Vielen Dank für Deine Bewertung. Wir bedrucken jede Handyhülle indivduell für Dich (Klebebilder verwenden wir allerdings nicht dafür, sondern bringen den Druck mit unseren darauf spezialisierten Maschinen direkt auf das Case auf). Wenn Du unsicher bist, ob es das Ergebnis das Richtige für Dich ist, kannst Du gerne von Deinem 30tägigen Rückgaberecht Gebrauch machen.
Kontaktiere uns dazu gerne unter hello@deindesign.com.
Viele Grüße
Dein Team von DeinDesign
PS: Vielleicht wäre dann unser Gallery Case das perfekte Produkt für Dich? Hier wird der Druck nämlich tatsächlich von innen aufgebracht.
17.07.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von DeinDesign.de
18.07.2024
Hallo, vielen Dank für Deine Bewertung. Es tut uns leid, dass Du mit unseren Produkten unzufrieden bist. Gerne kannst Du uns kontaktieren. Wir helfen Dir gerne weiter! Viele Grüße, team DeinDesign
25.03.2024
Verifizierte Bewertung
Nicht sicher über die Qualität der Hüllen
Die Lieferung erfolgt problemlos und alles war gut. Nur war die Qualität. Der Hüllen bin ich mir nicht ganz sicher, denn ich habe eine silikonhülle bestellt, die richtig dünn und nur kurz über dem Bildschirm gehen, wie jede 7 € 5 € Hülle, die man kaufen kann oder die mal bei Handys bei sind. Sind. Dann frage ich mich, was sie dünn Hüllen sein sollen. Ein Stück Papier? Aber da ich Probleme habe mit Sachen zu versenden und das Bild mir an sich gefällt. Hoffe Druck behalte ich die Hülle
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Antwort von DeinDesign.de
26.03.2024
Hallo, gerne kannst Du Dich mit unserem Kundenservice in Verbindung setzen, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.
Trotz berechtigter Reklamation musste ich für das Ersatzprodukt draufzahlen. Das Qualität war von Jahren erheblich besser, jetzt hat man den Eindruck dass auf China Ware nur noch der Druck in Deutschland gemacht wird und somit als DE Fertigung angepriesen wird. In Zukunft kaufe ich gleich billige Ware und weiß was mich erwartet.
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Antwort von DeinDesign.de
04.04.2024
Hallo, vielen Dank für Dein Feedback. Es tut uns leid, dass ein Fehler sich hineingeschlichen hat. Wir haben Dir die Differenz zurückerstattet. Viele Grüße, Team DeinDesign
22.02.2024
Verifizierte Bewertung
Meine erste Hülle war aus PE weich, die Farbbeschichtung war innen. Jetzt ist die Beschichtung aussen ! Jede kleine Berührung z.B. mit der Brille hinterlässt Kratzspuren. Bin mit der neuen Hülle nicht zufrieden. Da ich Handy und Brille in einer Jackentasche trage habe ich schon nach kurzer Zeit unschöne Kratzer auf der Hülle.
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Antwort von DeinDesign.de
23.02.2024
Hallo, vielen Dank für Deine Bewertung. Wir möchten dennoch darauf hinweisen, dass unsere Hüllen immer auf die äußere Seite bedruckt werden. Unsere Produkte werden getestet, sodass der Druck lange hält. Sollte Deine Hülle beschädigt sein, gibt es ein Jahr Gewährleistung. Zögere nicht unseren Kundenservice zu kontaktieren, wir finden zusammen eine passende Lösung. Viele Grüße, Team DeinDesign