Mein Design sieht haargenau so aus, wie ich es erstellt habe und die Qualitat ist auch top!
Bin auch begeistert das ich beim Design mehrere Schichten übereinander stapeln konnte.
Guckt euch mein beigefügtes Bild einfach an.
Ich freue mich, dieses Design auf meiner Xbox an zu bringen und kann es wärmstens empfehlen!
Ich weiß nicht. Ich habe schon um 2012 Handyhüllen bei DeinDesign bestellt, die waren immer einwandfrei, richtig gut gedruckt und hielten ewig. Jetzt habe ich in den letzten zwei Jahren 3 Hüllen bestellt, von denen eine nach wenigen Tagen komplett vergilbt war (Kunstlederhülle), eine nach kurzer Zeit riesige Macken hatte und nach ein paar Wochen an der Kameraaussparung gebrochen ist (Hartplastik) und jetzt wieder eine neue, diesmal aus Silikon, wo bereits am ersten Tag kleine Macken im extrem dünn bedruckten Material auftauchen. Und ich hab keine Ahnung woher. Auf dunklem Blau fällt das natürlich sofort auf. Ich gehe normal mit meinen Handys um, manchmal fällt es ein paar centimeter runter und dann sind da halt Kratzer und Macken drin. Dafür gibt es ja Hüllen. Aber DeinDesign druckt irgendwie nur noch sehr minderwertig, vor über 10 Jahren war das noch vielfach besser. Dafür sind die Hüllen selbst immerhin widerstandsfähig und halten ordentlich was aus. Nur der Druck eben nicht.
Kundenservice meldet sich nicht und Telefonsupport gibts nicht!
Seit über einer Woche versuche ich per Mail eine Rechnung im PDF Format zu bekommen, da es eine Firmenrechnung ist. Das übersandte Format lässt sich weder ausdrucken noch runterladen. Keine Antwort von Dein Design! Telefonisch ist diese Firma überhaupt nicht erreichbar, das machen sie nicht! Ich habe schon mehrere Hüllen, auch privat dort gekauft! NIE WIEDER! Es gibt keinerlei Kundenservice!
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Antwort von DeinDesign.de
09.09.2024
Hallo, vielen Dank für Deine Bewertung. Es tut uns leid, dass Du Probleme hattest, uns zu erreichen und Deine Rechnung zu erhalten. Leider bieten wir keine telefonische Hotline an. Deine Nachricht haben wir leider nicht erhalten. Bitte kontaktiere uns über unser Kontaktformular, damit wir Dir die Rechnung im PDF-Format zusenden können. Vielen Dank für Dein Verständnis. Viele Grüße, Team DeinDesign
17.09.2024
Verifizierte Bewertung
Ware kam nicht, wie versprochen, an.
Ich kann daher nichts dazu sagen.
Kundenservice war, in meinen Augen verletztend, da ich für blöd verkauft wurde. Es sollte eine Nachlieferung geben, doch die lehnte ich schlussendlich dann doch ab. Mein Geld habe ich noch immer nicht erhalten!
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Antwort von DeinDesign.de
17.09.2024
Hallo, vielen Dank für Deine Bewertung. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Du eine solche Erfahrung gemacht hast. Wie bereits per E-Mail mitgeteilt, war unser Anliegen stets, in einem netten und freundlichen Tonfall eine Lösung für Dich zu finden. Es tut uns leid, wenn das bei Dir anders angekommen ist. Dein Anliegen wird so schnell wie möglich erarbeitet. Viele Grüße, Team DeinDesign
Handyhülle entspricht dem Aussehen wie erwartet aber die Funktion der Kartenfächer verhindert das Verschließen der Hülle. Etwas mehr Zuschnitt könnte aus meiner Sicht das Problem lösen. Das Design ist nicht bereit für Kritik, die durchaus positiv gemeint war.
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Antwort von DeinDesign.de
23.09.2024
Hallo, vielen Dank für Dein Feedback. Wir schätzen jede Kritik, da sie uns hilft, unsere Produkte zu verbessern. Wir haben Deine Anmerkungen aufgenommen und an unser Team weitergeleitet.
Unsere Produkte werden gründlich getestet, um sicherzustellen, dass der Zuschnitt für die Kartenfächer passt. Es tut uns leid, wenn es in Deinem Fall nicht zufriedenstellend war.
Für Reklamationen und weitere Unterstützung wende Dich bitte an unseren Kundenservice. Wir helfen Dir gerne weiter. Viele Grüße, Team DeinDesign
14.09.2024
Verifizierte Bewertung
Enttäuschung auf ganzer Linie
Siehe Foto. So sieht die Handyhülle nach ca. 6 Wochen normaler Benutzung aus!
Kann man wegschmeißen und ist schade um's Geld! Kundenservice gibt auch nach ca. 3 Wochen keine Rückmeldung! Sorry, so ausgelastet kann man nicht sein!
Nie wieder DeinDesign!
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Antwort von DeinDesign.de
16.09.2024
Hallo, vielen Dank für Dein Feedback. Wir haben Dir per Email zurückgeschrieben, aber vermutlich hast Du unsere Antwort nicht erhalten. Wir haben Dir eine kostenlose Ersatzbestellung veranlasst. Diese wird in den nächsten 48 Stunden versendet. Wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeiten. Viele Grüße, Team DeinDesign