Der Bestellvorgang war simpel und zügig. Die Lieferung ging wirklich sehr schnell, der Artikel war bereits am nächsten Tag da (wie auf der Website versprochen, wenn man am Bestelltag bis 13 Uhr bestellt).
Mit dem Reisebuggy selber sind wir so semi zufrieden (dafür kann babyartikel.de aber nichts).
Pro:
- leicht
- klein und kompakt zusammenklappbar
Contra:
- Sitzposition kann nicht auf 90 grad eingestellt werden, dadurch ist das Kind immer nach hinten gelehnt, was unser Kind nicht so gerne mag
- der Schiebegriff ist nicht höhenverstellbar (ist für kleinere Menschen schon ziemlich hoch und damit unbequem zu schieben)
- der Sicherheitsbügel ist so eng am Kind, dass es schwierig ist das Kind hereinzusetzen und rauszuholen, ohne den Bügel jedes Mal wegzuklappen
Da wir aber sehr kurzfristig einen gebraucht haben, haben wir ihn behalten.
Leider ist die Ware Teildefekt gekommen, der Kinderwagen hatte einen defekt und beim Sonnenschirm waren Flecken drauf. Teilweise wirkte die Ware beim Auspacken so, als wäre sie bereits schon mal geöffnet worden. Dies wäre kein Problem gewesen, wenn man den Kundenservice erreicht hätte, dann wäre ein Teilaustausch sicherlich möglich gewesen und für beide Seiten besser.
Aber es wrude mehrmals gesagt, dass der Defet nicht aufgenommen werden kann, da IT Probleme bestehen, mehr als 8 mal in 2 Tagen wurde ich aufgefordert Bilder zu schicken, was geschah.
Nach 5 Tagen und mehr als 30 Mails und 20 Anrufversuchen zwischen 09:00 und 15:00 Uhr, bei denen es immer hieß alle Mitarbeiter sind im Gespräch probieren Sie es ein anderes Mal kam die Nachricht:
"ja bitte alles zurückschicken und dann neu und richtig bei uns im Shop bestellen. "
Wobei der Kinderwagen 2 Pakete waren wovon lediglich 1 hätte ausgetauscht werden müssen.
Was besser gemacht werden kann:
- Service Mails lesen und nicht 8 mal die gleiche Standardmail mit bitte senden Sie Bilder zu versenden, wenn schon bei der 1. Anschrift die Bilder vorhanden waren
- entweder das Service Telefon besetzen oder von der Webseite nehmen
Sehr schnelle Lieferung. Am Dienstag Abend bestellt, und am Donnerstag erhalten.
Auch den günstigsten Preis im Internet auf babyartikel gefunden.
Ich werde hier definitiv öfter Bestellen
Bewertung melden
11.02.2024
Verifizierte Bewertung
Super Kundenservice
Wie schnell von seitens des Kundenservice reagiert wurde nachdem die Bearbeitung und der Versand meiner Bestellung länger als angegeben wegen eines großen Bestellvorkommens dauerte.
Bewertung melden
04.11.2023
Verifizierte Bewertung
Super schnelle Lieferung!
Bisher kann ich noch nicht viel sagen, außer das die Lieferung sehr schnell erfolgte und der Preis auch in Ordnung ist (im Vergleich zum Einzelhandel). Das Material ist einwandfrei.
Sehr schnelle Lieferung, sehr gute Qualität. Gutes Preis-Leistungs-VerhältnisVerpackung war leicht beschädigt, lag aber an DHL. Vielleicht auch über Hermes Versand anbieten.
Bewertung melden
20.11.2023
Verifizierte Bewertung
Würde direkt informiert das sich der Versandtermin verschiebt. Könnte dann nach Wunsch Artikel stornieren . Das hat gut geklappt und die restliche Bestellung kam dann pünktlich
Bewertung melden
21.06.2024
Verifizierte Bewertung
Alles tip top
Super schnelle Lieferung, Freitag bestellt, Mittwoch geliefert. Der Kinderwagen ist sehr schön verarbeitet, hab eine richtige Freude damit. Werde ganz bestimmt wieder bestellen
Bewertung melden
03.06.2024
Verifizierte Bewertung
Super schneller Versand bzw Lieferung. Leider war das packet zu schwer für unsere Postbotin und ich konnte aufgrund der Schwangerschaft nicht mit helfen. Schwierige Situation.
Bewertung melden
28.01.2024
Verifizierte Bewertung
Es war meine erste Bestellung bei Baby Ertekel. Ich bin mit der Bestellung zufrieden und der Versand war einfach und schnell. Ich habe die Lieferung nach drei Tagen erhalten.
Bewertung melden
11.12.2023
Verifizierte Bewertung
Alles super.
Super zufrieden, es wurde alles schnell und ordentlich geliefert. Einziges Manko ein über großer Karton für den Artikel. Sonst nichts auszusetzen. Einfach super, vielen dank
Bewertung melden
08.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung war im Geoßen und Ganzen zufriedenstellend
Die Bestellung war zufriedenstellend. Allerdings warten wir seit längerer Zeit auf den zweiten Teil der Bestellung… bisher erreichen wir auch niemanden beim Kundenservice.
Bewertung melden
26.06.2024
Verifizierte Bewertung
Zufrieden
Wir haben bisher nur gute Ware bekommen und der Versand verlief schnell.
Gut, finden wir auch den Sparfuchs, dadurch kann Mann bei jeder Bestellung ein wenig Geld sparen.
Bewertung melden
21.04.2024
Verifizierte Bewertung
Super Schaukeltier
Unsere Tochter liebt das Schaukeltier. Sie will da am liebsten gar nicht mehr runter. Die Qualität ist super und es ist total süß gestaltet. Ich würde das jedem empfehlen!
Bewertung melden
08.03.2024
Verifizierte Bewertung
Hauck Hochstühle und Zwillingsrabatt
Ich hatte ein paar Fragen vorab zu den Hauck Hochstühlen die mir umfassend und zeitnah beantwortet wurden. Zudem wurde mir ein Zwillingsrabatt gewährt. Vielen Dank dafür!
Bewertung melden
17.02.2024
Verifizierte Bewertung
- perfekt für aktive Babys
Ich bin ein Fan von diesem hochstuhl für mich nur 1 Punkt Abzug weil er nicht zusammenklappbar ist allerdings, ist er dadurch sehr stabil und sicher für aktive Babys.
Haben uns für dieses Reisebett von Hauck entschieden, da es ein gutes Preis Leistungsverhältnis hat.
Das Bett kam gut verpackt an, einfacher Aufbau.
Einfach nur Super
Bewertung melden
01.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sets, die es nur hier gibt und schöne Angebote
Artikel hier am günstigsten bekommen (war im Angebot) und das als schönes Set, dass es nirgends sonst gab.
Schnelle Lieferung.
Alles top, hab bereits wieder bestellt.
Bewertung melden
03.05.2024
Verifizierte Bewertung
Perfekt für unterwegs
Ich bin super zufrieden! Habe einen Portionierer mit 4 Fächern gesucht, den ich später auch für Snacks nutzen kann. Farblich hat mir zusätzlich auch noch zugesagt!
Bewertung melden
10.02.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr guten preisen und Angeboten. Pünktlich!!!
Die Produkte werden zu sehr guten Preisen angeboten und pünktlich geliefert. Das Punktesammelsystem zur Erstellung von Angeboten und Verkäufen ist auch sehr schön.
Bewertung melden
25.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Auswahl zu guten Preisen. Der Versand hat auch super geklappt.
Die Schnuller von Bibs sind die Einzigen, die unsere Tochter akzeptiert und annimmt.
Bewertung melden
20.05.2024
Verifizierte Bewertung
Leichte Bedienung und Schnelle Lieferung
Die Webseite ist leicht zu bedienen und intuitiv. Alle Bestellungen sind bis jetzt immer in Kürze Zeit angekommen. Ich bin sehr zufrieden mit meiner Erfahrung.