clevva.deBewertungen:
37 Bewertungen in den letzten 12 Monaten239 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
17.05.2024
Verifizierte Bewertung
Die von mir bestellten Tische wurden schnell geliefert. Leider ist die Farbe nicht so ausgefallen, wie benötigt, deshalb ging einer zurück. Der Kontakt war ein wenig schwierig, da das Retourenlabel, da es zur Anforderung keinen direkten Menüpunkt gab. Es wurde aber der Mail freundlich und umgehend reagiert.
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Relevanteste negative Bewertung
26.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ware (4 Stühle) wurden Online bestellt. Online Bestellung wurde akzeptiert. Abholbestätigung erhalten, bereit zum abholen. 1-2 Tage später eine E-mail bekommen das die Ware nicht mehr lieferbar ist, was soll man dazu noch sagen, nicht mehr Lieferbar trotz Abholbestätigung unfassbar. Mir wurden andere Stühle angeboten, aber zu einem höheren Preis, hab mir per E-Mail Luft gemacht, danach wurde mir die „neue“ Waren zu dem Preis der Anfangsbestellung angeboten.Habe die „neuen“ Stühle dann gekauft.Man hat sich zwar ein paarmal Entschuldigt, aber der Ärger (Enttäuchung) war schon groß .
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JZ
Josef Z.
Ludwigshafen
Bewertungen für clevva.de
HD
Hans D.
Ahlem
04.01.2024
Verifizierte Bewertung
Problemlose Abwicklung!
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Antwort von clevva.de
09.01.2024
Besten Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind!
16.06.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schnell und gut
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Antwort von clevva.de
17.06.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback.
02.07.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von clevva.de
03.07.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
22.06.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von clevva.de
24.06.2024
Vielen Dank! Wir freuen uns über Ihre positive Bewertung.
06.06.2024
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Antwort von clevva.de
06.06.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Was können wir tun, um 5 Sterne von Ihnen zu erhalten? Senden Sie uns gerne eine E-Mail an "shop@moebel-heinrich.de".
26.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von clevva.de
29.04.2024
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung mit 5 Sternen.
15.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von clevva.de
16.04.2024
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung mit 5 Sternen.
13.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von clevva.de
15.04.2024
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung mit 5 Sternen.
15.03.2024
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Antwort von clevva.de
25.03.2024
Vielen Dank.
29.02.2024
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Antwort von clevva.de
29.02.2024
Vielen Dank.
19.01.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von clevva.de
29.01.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
20.12.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von clevva.de
29.01.2024
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung.
06.12.2023
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Antwort von clevva.de
07.12.2023
Vielen Dank. Wir freuen uns über Ihre Bewertung.
13.11.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von clevva.de
14.11.2023
Vielen Dank. Wir freuen uns über Ihre Bewertung.
JZ
Josef Z.
Ludwigshafen
26.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ware (4 Stühle) wurden Online bestellt. Online Bestellung wurde akzeptiert. Abholbestätigung erhalten, bereit zum abholen. 1-2 Tage später eine E-mail bekommen das die Ware nicht mehr lieferbar ist, was soll man dazu noch sagen, nicht mehr Lieferbar trotz Abholbestätigung unfassbar. Mir wurden andere Stühle angeboten, aber zu einem höheren Preis, hab mir per E-Mail Luft gemacht, danach wurde mir die „neue“ Waren zu dem Preis der Anfangsbestellung angeboten.Habe die „neuen“ Stühle dann gekauft.Man hat sich zwar ein paarmal Entschuldigt, aber der Ärger (Enttäuchung) war schon groß .
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Antwort von clevva.de
29.01.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Leider gab es bei Ihrer Bestellung einen Bestandsfehler und daher konnten die Stühle von Ihnen bestellt werden, welche leider nicht mehr im Lager vorrätig waren.
Wir bitten vielmals um Entschuldigung, dass es bei Ihrem Kauferlebnis zu einer Enttäuschung gekommen ist.
29.01.2024
Verifizierte Bewertung
Abholung extrem unfreundlich, super schweres Paket wurde einfach in die Hände gegeben und sich dann noch beklagt, dass das Paket so schwer sei und das körperlich alleine gar nicht zu tragen sei. Mir als Kündigung wurde dies aber zugemutet. Vorwarnung, dass das Paket schwer war nur die Frage, ob ich gut gefrühstückt hätte. Absolut unverschämt.
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Antwort von clevva.de
29.01.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Ihr Anliegen werden wir an die zuständige Stelle weiterleiten, damit so ein Verhalten in Zukunft nicht wieder vorkommt.
Wir entschuldigen uns vielmals für das Verhalten.
Dennoch hoffen wir, dass Sie mit Ihrer gekauften Ware zufrieden sind.
10.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von clevva.de
11.04.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Was können wir tun, um 5 Sterne von Ihnen zu erhalten? Senden Sie uns gerne eine E-Mail an "shop@moebel-heinrich.de".