tonermaus.deBewertungen:
594 Bewertungen in den letzten 12 Monaten15.911 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
21.01.2024
Verifizierte Bewertung
Jetzt haben wir auch die letzte Toner-Kartusche verwendet und es gab keine Probleme, obwohl es keine Brother-Original-Toner waren. Aber sowohl die Funktionalität als auch das Druckbild sind exzellent. Der Preis gegenüber einem Satz Original-Kartuschen ist super. Sehr schnelle Lieferung und super E-Mail-Kommunikation vervollständigen das Bild von diesem zuverlässigen Shop.
Weiterlesen
SP
Sky P.
Berlin
Relevanteste negative Bewertung
07.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung und Lieferung sehr schnell und unkompliziert wie immer!
Kürzlich jedoch Druckerdefekt wegen der Verwendung eines Alternativprodukts (Prindo), das mit "Die Premium Alternative" und "kompatibel mit Kyocera" beworben wird. Schleppende, umständliche Reklamation, musste mehrfach nachhaken, dass es nicht um eine "Rücknahme aus Kulanz", sondern um Gewährleistungs-/Mängelansprüche geht.
Wäre schön, wenn das Beschwerdemanagement genauso gut wie der Lieferservice wäre!
Weiterlesen
JS
Joachim S.
Gaimersheim
Bewertungen für tonermaus.de
09.08.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
TB
Tom B.
Erkelenz
07.08.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
FH
Franz-Helmut H.
Düsseldorf
07.08.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
DW
Doris W.
München
03.08.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
HB
Hans-Joachim B.
Solms
30.08.2024
Verifizierte Bewertung
Die Rechnung wurde mir nicht geschickt.
Bewertung melden
Antwort von tonermaus.de
10.09.2024
Sehr geehrte Kundin die Rechnung versenden wir immer mit der Versandbestätigung mit. Wir haben Ihnen diese nochmals versendet. Gerne stehen wir für Fragen zur Verfügung
26.08.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von tonermaus.de
26.08.2024
Sehr geehrte Kundin wenn es ein Problem mit einer Tinte gibt - was immer mal vorkommen kann - dann ist es hilfreich sich an uns zu wenden, denn unsere Kolleginnen in der Reklamationsabteilung können immer weiterhelfen mit Ersatz, Gutschriften oder Tipps. Aufgrund Ihres Kommentars hier haben wir des weitergegeben und unsere Mitarbeiter konnten Ihnen jetzt schon helfen.
22.07.2024
Verifizierte Bewertung
Bitte beliefern Sie Ihre Kunden weiterhin mit den gewünschten und bestellten Produkten pünktlich und korrekt. Bitte ermöglichen Sie weiterhin den Kunden die Sendungsverfolgung, um unnötige Wartezeiten zu vermeiden.
Danke und alles Gute
Bewertung melden
WV
Werner V.
Dießen
18.07.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle und prompte Lieferung.Bezahlung auf Rechnung (gutes Vertrauensverhältnis)
Bewertung melden
26.07.2024
Verifizierte Bewertung
Ich bin seit vielen Jahren Kunde. Bisher immer sehr schnelle Lieferung.
Bewertung melden
MJ
Manfred J.
Görwihl
15.07.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle und pompte Lieferung, Ware erklassik und leicht einzusetzen.
Bewertung melden
GS
Guenter S.
Loebau / Kittlitz
12.07.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Belieferung und auch auf Rechnung Bezahlung ermöglicht
Bewertung melden
KB
Klaus B.
Oldendorf /Schl.-Holstein
12.07.2024
Verifizierte Bewertung
Klarer Bestellvorgang, schneller Versand, einwandfreie Ware!
Bewertung melden
15.07.2024
Verifizierte Bewertung
gute Qualität, zuverlässige Lieferung, günstige Preise
Bewertung melden
WK
Wolfgang K.
Buxtehude
16.07.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, alles scheint zu funktionieren!
Bewertung melden
08.07.2024
Verifizierte Bewertung
Die prompte Bedienung ist unverändert das Beste!
Bewertung melden
17.07.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung war am nächsten Tag bei mir! Danke
Bewertung melden
26.07.2024
Verifizierte Bewertung
Der Lieferservice ist sehr schnell und gut.
Bewertung melden
04.07.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr kundenfreundlich, rasche Abwicklung
Bewertung melden
PR
Peter R.
80636 München
27.07.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle und einwandfreie Lieferung
Bewertung melden